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文檔簡介
1、案例分析案例分析德記洋行德記洋行壹.公司沿革公司沿革一.公司歷史公司歷史18451.創(chuàng)立於中國廈門,迄今己有150餘年的歷史。2.是英商H&C(Harrison&Crossfield)所有。早期是以從事大宗物資易開始的,後又跨足到船務(wù)服務(wù)的代理。1973介入一般消費品的代理事務(wù)19901.臺灣分公司的管理團隊配合其他外商投資公司及銀行,買下了德記洋行在臺的股權(quán),同時也包括船務(wù)及一般貿(mào)易代理移轉(zhuǎn)給其他專營般務(wù)或貿(mào)易的國際集團,因而成為臺灣
2、自主的專代理行銷公司。2.同時有感於臺灣的經(jīng)濟力,而斥資興建CDS物流中心,全力支援事業(yè)母體。199241.CDS開始正式運作。高度自動化設(shè)備及電腦化的後勤支援為國內(nèi)少見。2.全省有三個辦事處同時提供作為轉(zhuǎn)運站另有兩個分公司及六個以上的營業(yè)處可供整個德記所用,充份達到資源共用效果。1993誠洲集團買下51%的股份,成為德記洋行最大股東。19987國巨計劃接手德記洋行二.公司目標(biāo)公司目標(biāo)經(jīng)營理念經(jīng)營理念增加客戶的利潤,就是增加自己的利潤增
3、加客戶的利潤,就是增加自己的利潤。如果客戶的利潤藉由與我們的合作關(guān)係而逐漸提高,那相對的也就能夠提高我們本身的利潤,所以是與客戶結(jié)成一體的,而不是各自獨立分開的。公司的許多客戶在全球及國內(nèi)各地都擁有非常高的知名度,所以每一位客戶都是該公司地。利用電腦化的支援,行銷通路的控制,結(jié)合生產(chǎn)管理、資訊系統(tǒng)、行銷各功能總合綜效,使物流成為高層次的經(jīng)營策略,物流中心的設(shè)置於焉形成。臺灣的物流中心興起時間很短,不過是最近幾年的事。歸納物流中心崛起之原
4、因大略可以歸結(jié)出下列幾點:1.消費時代的來臨:90年代以後,由於經(jīng)濟繁榮、物資供給充裕,使得人們的消費習(xí)性由大量消費改變成少量多樣的消費習(xí)性。消費者追求個性化、精緻化及便利性的生活方式;而都市土地寸土寸金,如何使有限的賣場達到最佳之坪效,以滿足『少量多樣』之市場需求已不是傳統(tǒng)倉儲運輸業(yè)所能完全適應(yīng),這使得引用新管理技術(shù)的物流中心有發(fā)跡的空間。2.通路革命:政府多年來致力於工業(yè)升級,製造業(yè)生產(chǎn)技術(shù)普遍提升,致使市場愈趨自由競爭,價格不再為
5、賣方所控制,為保有市場及維持既有利潤,只得降低成本。然生產(chǎn)成本因生產(chǎn)技術(shù)之逐漸成熟,已不具下降空間,因此,流通成本之降低便成為業(yè)者努力之方向。有鑑於傳統(tǒng)行銷通路的弊端,講求服務(wù)品質(zhì)的現(xiàn)代化物流中心趁勢而起。3.資訊科技的創(chuàng)新:由於電腦資訊和通訊技術(shù)不斷創(chuàng)新,使得管理不易的少量、多樣、高頻率的倉儲配運工作得以迎刃而解。而銷售時點管理系統(tǒng)(PointofSale)、電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicderSystem)及加值網(wǎng)路系統(tǒng)(Val
6、ueAddedwk)的開發(fā),都給新興的物流中心帶來更有效率和更大的發(fā)展空間。政府自八十二年七月公佈實施「振興經(jīng)濟方案」,將「發(fā)展臺灣地區(qū)成為亞太營運中心」列為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要目標(biāo),已在施政措施上一再宣示推動完成此一目標(biāo)的決心。事實上,現(xiàn)代化的物流管理(LogisticsManagement)由狹義的Distribution(物流配送)側(cè)重作業(yè)層次儲運配送效率的改善,已逐漸發(fā)展至廣義的Logistics(物流運籌)講究提升我國產(chǎn)業(yè)在業(yè)球
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