企業(yè)內(nèi)部技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移的實(shí)證研究與對(duì)策建議.pdf

1、技術(shù)知識(shí)是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源，并且是企業(yè)中不可模仿的主要資源。為了讓技術(shù)知識(shí)為企業(yè)產(chǎn)生最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須促進(jìn)技術(shù)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部有效地進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
　　本文在總結(jié)企業(yè)技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移理論研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了知識(shí)轉(zhuǎn)移理論模型。把企業(yè)技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移分成知識(shí)源、知識(shí)特性、接受方特性、組織情景、轉(zhuǎn)移方式五個(gè)因素，其中一共包含14個(gè)解釋變量，對(duì)以上變量如何成功影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的及各個(gè)變量之間的關(guān)系作了邏輯假設(shè)。本研究通過(guò)對(duì)一些企業(yè)的調(diào)研，

2、收集到240份有效問(wèn)卷后，使用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷樣本的效度與信度進(jìn)行了檢驗(yàn)，利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行了分析。
　　本文研究的主要內(nèi)容：提出一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移理論模型，在該模型中，所有的影響因素被劃分成知識(shí)源、知識(shí)特性、知識(shí)接受方特性、轉(zhuǎn)移機(jī)制以及組織情境五類。其中，成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移是因變量，轉(zhuǎn)移方式是中介變量，其他情境因素是自變量，每種情境因素又包含了一些細(xì)分的變量，用以說(shuō)明各種因素對(duì)因變量的具體影響。本文在模型中設(shè)定了各影響因素之間相

3、互影響的關(guān)系，論述了進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)所使用的統(tǒng)計(jì)方法——結(jié)構(gòu)方程模型，闡述了結(jié)構(gòu)方程模型用于分析知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素時(shí)的優(yōu)勢(shì)。本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)理論模型進(jìn)行定量分析，實(shí)證研究了組織內(nèi)部個(gè)體之間知識(shí)轉(zhuǎn)移及其影響因素之間關(guān)系，利用驗(yàn)證性因子分析對(duì)觀測(cè)變量與潛變量之間的關(guān)系，建立了測(cè)量方程，驗(yàn)證模型理論邏輯的合理性。通過(guò)歸納各影響因素之間可能存在的因果關(guān)系，以及考慮了這些因果關(guān)系后各因素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的影響，建立了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型，并將其與原始模

4、型的結(jié)果進(jìn)行比較，對(duì)影響成功知識(shí)轉(zhuǎn)移的因子對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用機(jī)理進(jìn)行了定量分析，從而論證各影響因素對(duì)知識(shí)成功轉(zhuǎn)移的作用。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在總體作用方面，全部11個(gè)因子的對(duì)知識(shí)成功轉(zhuǎn)移的作用均是顯著的。關(guān)于影響因素因子對(duì)中介因素“轉(zhuǎn)移方式”的作用，在總體作用方面，影響“培訓(xùn)方式”的因子按顯著作用大小排序是“復(fù)雜性”、“系統(tǒng)性”；影響“以技術(shù)支持的交流”的因子按顯著作用大小排序是“系統(tǒng)性”、“組織結(jié)構(gòu)”、“復(fù)雜性”和“轉(zhuǎn)移能力”；影響“非正式會(huì)

5、面”的因子按顯著作用大小排序是“情感關(guān)系”、“企業(yè)文化”、“信任關(guān)系”、“轉(zhuǎn)移意愿”、“組織結(jié)構(gòu)”、“接收意愿”、“轉(zhuǎn)移能力”、“內(nèi)隱性”、“吸收能力”、“復(fù)雜性”。在轉(zhuǎn)移的知識(shí)特性中，內(nèi)隱性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有負(fù)面的影響?受體接受意愿對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的所有項(xiàng)目均有顯著正面影響。企業(yè)文化和情感關(guān)系對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向的促進(jìn)作用。關(guān)于中介因素對(duì)成功知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用，在原始模型和競(jìng)爭(zhēng)模型中，培訓(xùn)方式對(duì)成功知識(shí)轉(zhuǎn)移作用均不顯著、以技術(shù)支持的交流和非正式會(huì)面