版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、老年人消費分析老年人消費分析摘要:目前,中國老齡化速度居世界首位,伴隨著老年人口規(guī)模日益龐大和老齡化速度快速提高,社會在養(yǎng)老保障、老人福利設施和醫(yī)療衛(wèi)生服務體系等方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時,老年人較大差異的消費觀念使他們成為一個獨特的消費群體。在老年群體中,高齡老年人與低齡老年人之間,具有現(xiàn)代意識和傳統(tǒng)意識的老年人之間其消費觀念也都不同。老年人既是社會發(fā)展的參與者,也應該是社會發(fā)展的受益者。因此,了解和滿足老年人對生活質量提高的要求,建
2、立“以人為本,代際和諧,不分年齡,人人共享”的社會,是社會對老年人的所應承擔的責任關鍵詞:老年人消費;老年人消費心理;消費行為特征;老年人消費市場一、我國老年人的基本狀況2000年,我國60歲以上老年人口達到1.32億,占總人口的10%以上,并正以每年3.2%的速度急劇增長。2005年,老年人數(shù)達到1.5億,到2050年,我國老齡人口將激增至4億左右,占我國總人口的25%,每4個人中就有1味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,
3、向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。4.方便易行對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務,以增加他們的滿意度。5.品牌忠誠度較高中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且
4、非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。三、老年人消費習慣和特點老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論