學(xué)校管理專題ppt培訓(xùn)課件

1、2024/4/2,1,學(xué)校管理的基本理論,馮偉強(qiáng),副教授 工商管理碩士,2024/4/2,2,為什么要討論這個問題,當(dāng)前學(xué)校管理中存在著許多問題。這里有質(zhì)量問題、資源配置問題、秩序問題、發(fā)展與創(chuàng)新問題。解決問題需要校長的激情、智慧、膽識和執(zhí)行力?，F(xiàn)在理論和政策是明確的，為什么落實卻很難。面對學(xué)校的真實情況，校長有許多苦惱誰能夠幫助解決呢？,2024/4/2,3,管理的苦惱,管理工作能夠給我?guī)順啡?？還是壓力、委屈和

2、煩惱？當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后也就陷入了“行政旋渦”之中，大量的行政事務(wù)纏身。這里還有發(fā)揮我的創(chuàng)造力和想象力的空間嗎？人的最大苦惱就是時間不屬于自己而屬于別人。沒有時間讀書和研究。我的影響力有多大呢？如何才能使學(xué)校富有生機(jī)與活力呢？,2024/4/2,4,《魚》的啟示,市場上出現(xiàn)了一本叫《魚》的書。書中的主人翁（瑪麗）被調(diào)到一個落后部門（懶、散、差）擔(dān)任負(fù)責(zé)人，她很苦惱。魚市的經(jīng)理告訴她：任務(wù)和內(nèi)容是無法選擇，而完成任務(wù)的方式和工作態(tài)

3、度是可以選擇的。,2024/4/2,5,成就來自工作中體味樂趣。玩不僅僅是一種活動，它更是一種帶來新的活力、激發(fā)創(chuàng)造力的心境。工作就是讓別人快樂。人人甘為他人服務(wù)，世界將會更加美好。做人做事都要全心投入。積極的、建設(shè)性的態(tài)度就會使你擁有豐富多彩、更有價值的人生。書中主人翁后來就創(chuàng)造了把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩，把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂。讓糟糕、難管的部門變成最有活力四射的部門。讓一群消沉難管的人發(fā)自內(nèi)心地愛上自己的工作。,2024/

4、4/2,6,一、學(xué)校管理做些什么？,歷史和現(xiàn)實表明：學(xué)校教育和學(xué)校管理改革需要學(xué)校管理學(xué)的理論指導(dǎo)，從而去有效分析和解決改革中的實際問題； “上級怎么說，學(xué)校就怎么管?！边@是一種被運(yùn)的管理模式。上級的正確指示，當(dāng)然對學(xué)校工作有指導(dǎo)意義。但是，上級的任何指示都不可能代替學(xué)校管理中的具體措施。具體怎么做，還得靠學(xué)校自身去解決。真正科學(xué)的學(xué)校管理學(xué)，應(yīng)能對學(xué)校管理的實際問題作出理論上的說明，使學(xué)校管理由被運(yùn)轉(zhuǎn)向主動。,2024/4/2,7,案

5、例分析：,某中學(xué)校長制定出“隨堂聽課制度”以檢查教師教學(xué)情況。學(xué)校中層及中層以上干部可以在不跟任課老師打招呼的情況下，隨機(jī)走進(jìn)課堂聽課，而聽課記錄作為評價教師教學(xué)工作的重要依據(jù)，與年終考評掛鉤。,請談?wù)勀銓Α半S堂聽課制度”的看法。,2024/4/2,8,從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾。你作為一名學(xué)校管理者，在某項工作中如果與上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了意見分歧，將如何處理？ 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ)，你如果成為一名學(xué)校管理者，對搞好

6、班子團(tuán)結(jié)有什么想法和打算？,2024/4/2,9,(一)學(xué)校是個什么地方？●學(xué)校首先是師生實現(xiàn)生命意義的地方●學(xué)校是師生展示才華的地方●學(xué)校是校長、教師、學(xué)生追求幸福的地方,2024/4/2,10,學(xué)生角色歷史發(fā)展 工具人——學(xué)校用種種技能訓(xùn)練人 分?jǐn)?shù)人——學(xué)校用分?jǐn)?shù)高低篩選人

7、 社會人——學(xué)校用社會標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人 資源人——學(xué)校在體驗成功開發(fā)人 教師角色時代轉(zhuǎn)換 引導(dǎo)者 知

8、識傳授者 設(shè)計者 教學(xué)控制者 組織者 成績評判者 參與者

9、 激勵者 合作者,,→,2024/4/2,11,體驗經(jīng)濟(jì)的意義,在體驗經(jīng)濟(jì)中，設(shè)計的體驗活動具有市場的區(qū)隔作用，差別性極大，并居于優(yōu)勢價格。易言之，單是提供好的產(chǎn)品或服務(wù)，在現(xiàn)代的競爭環(huán)境已經(jīng)不夠了。要提供更大的價值，就是給顧客個人化、難忘的經(jīng)驗。在產(chǎn)品和服務(wù)之外，“經(jīng)驗”是消費(fèi)者越來越重視的要素。

10、 體驗(experience)是什么？所謂體驗，就是組織以服務(wù)為舞臺、以商品為道具，環(huán)繞著消費(fèi)者，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動。這其中商品是有形的，服務(wù)是無形的，而創(chuàng)造出的體驗是令人難忘的。體驗是內(nèi)在的，存在個人心中，是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。,2024/4/2,12,2024/4/2,13,,吸取,浸入,積極參與,被動參與,娛樂的,教育的,審美的,夢幻的,體驗的四種類型,,,,,2024/4/2,14,工作的質(zhì)量，就是生活

11、的質(zhì)量；愉快的工作，等于愉快的生活做有尊嚴(yán)的人，有幸福事業(yè)的人，過幸福生活的人建設(shè)精神的家園，事業(yè)的樂園,2024/4/2,15,案例： 1、臨時放假兩小學(xué)生溺水身亡 父母狀告學(xué)校 因?qū)W校臨時放假，兩名四年級小學(xué)生利用這段時間和同學(xué)一起去采桑葉，不料不慎滑進(jìn)江里，雙雙溺水身亡。家長認(rèn)為這是學(xué)校沒有及時告知臨時放假才導(dǎo)致的悲劇，而學(xué)校認(rèn)為這是放假期間，因此對學(xué)生沒有管理責(zé)任。學(xué)生家長遂把學(xué)校告上了法庭。近日,寧波市鄞州區(qū)法院

12、大嵩法庭受理了此案。 據(jù)了解,5月20日下午，由于鄞州區(qū)塘潢鎮(zhèn)西岙小學(xué)臨時放假，11歲的小鋒和同學(xué)小磊及其它5名同學(xué)一起，為完成老師布置的養(yǎng)蠶的課外作業(yè)活動，結(jié)伴去塘溪鎮(zhèn)觀山村采摘桑葉，途經(jīng)大嵩江。7人來到江邊，其它5名同學(xué)先游泳到江對面，而小鋒和小磊則站在岸邊。突然一不小心，小鋒腳一滑，掉進(jìn)江中，小磊急忙去拉小鋒，結(jié)果兩人雙雙落入水中，溺水身亡。悲劇發(fā)生后，小鋒的父母就賠償事宜與學(xué)校進(jìn)行了協(xié)商，由于雙方就損害賠償存在很大分歧

13、，于8月26日向鄞州區(qū)法院大嵩法庭起訴，要求學(xué)校賠償死亡補(bǔ)償金、精神損害撫慰金等共計145022元。    據(jù)悉，小磊的父母親也同時向法院起訴，要求學(xué)校賠償因兒子死亡所遭受的損失。目前，案件正在進(jìn)一步審理之中。,2024/4/2,16,,案例： 2、抓不住小偷　學(xué)生投票選.doc,本報合肥5月13日電　最近，安徽亳州市帥威特服裝技校舉行了這樣一場選舉：投票選小偷！   

14、60; 帥威特服裝技校在亳州市商貿(mào)城四樓。有一天該校女生寢室丟了東西，學(xué)校查了半天沒查出誰是小偷，于是校長、老師和幾個班長一合計，決定采取投票選舉的辦法，把小偷給選出來。該校校長蔡愛存說：“我們就來一個無記名投票選舉，看看到底大家公認(rèn)這（小偷）是誰？”選舉結(jié)果顯示一共有6位同學(xué)榜上有名，根據(jù)選舉結(jié)果，“票數(shù)多的處罰最重，票數(shù)少的處罰最輕?！?#160;    對學(xué)校這一做法，蔡愛存說，失竊事件已不是第

15、一次發(fā)生了，無計可施的情況下學(xué)校才出此下策，沒有其他的好法子。     有律師認(rèn)為，學(xué)校在沒有證據(jù)證明的情況下，猜測出某些人是不是實施了偷盜行為并給予處理，嚴(yán)重侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán)。,2024/4/2,17,案例： 3、“大肚子”影響形象？兩名女教師生子遇下崗,兩位青年女教師與重慶萬州賽德國際學(xué)校簽訂了十年聘用合同后，因為生孩子竟先后被停發(fā)工資，哺乳期滿想再上講臺也被拒絕。該校負(fù)責(zé)人還聲稱當(dāng)初

16、的合同是無效合同。 　兩位女教師一位叫龐紅，畢業(yè)于廣東湛江師院。另一位叫肖紅，西師本科畢業(yè)，是從開縣師范學(xué)校到賽德學(xué)校工作的。她們經(jīng)賽德學(xué)校試用一年后，一起于2001年7月與賽德國際學(xué)校簽訂了10年聘用合同。龐紅教小學(xué)數(shù)學(xué)，肖紅教中學(xué)音樂。當(dāng)年8月龐紅懷孕后，學(xué)校以“大肚子”影響形象為由，令其提前休假，并承諾假期發(fā)基本工資。可此后兩年學(xué)校只兌現(xiàn)了一個月的工資，再也未發(fā)一分錢。龐紅說，自己產(chǎn)假期滿后，曾數(shù)次要求回校上課，但均被校方

17、以無法安排為由拒絕。同樣的遭遇去年10月2日也降到肖紅頭上，她生孩子后同樣沒領(lǐng)到一分錢，產(chǎn)假到期后多次要求回校上課，學(xué)校一位負(fù)責(zé)人稱她生小孩后再上音樂課不適合了，能不能唱能不能彈還是個問號。 　　針對兩位女教師因生小孩沒領(lǐng)到工資和下崗一事，重慶市萬州區(qū)勞動監(jiān)察大隊認(rèn)為，勞動法和婦女兒童權(quán)益保障法明確規(guī)定，婦女懷孕生產(chǎn)哺乳期應(yīng)享有基本工資待遇。而因生育讓女教師下崗更是一種違法行為。勞動部門將依法調(diào)查此事。,2024/4/2,18,案例：

18、 5、擇校熱的背后 在寧?？h實驗小學(xué)，602班教室里，76名學(xué)生擠在一起，前后排課桌空間狹小。在五六年級各班里，也一樣擁擠，各班人數(shù)基本都在70名左右，班額嚴(yán)重超員是該校普遍現(xiàn)象。 按國家要求，城鎮(zhèn)小學(xué)的班額原則上應(yīng)控制在45人左右。實驗小學(xué)目前有43個班級，在校生總數(shù)卻達(dá)到了2880多名，平均班額接近70人。 目前寧海實驗小學(xué)的在校生中，約有1/3左右學(xué)生原本不屬實驗小學(xué)的招生范圍。擇校家長理直氣壯地說：多年來

19、，寧海實驗小學(xué)的硬件一直是該縣最好的；軟件也是最好的，寧?？h第二屆名教師評選，全縣2/3的名教師都出在該校。誰不希望孩子接受當(dāng)?shù)刈詈玫慕逃兀?反差：一些不好的中小學(xué)卻門可羅雀，城區(qū)有一所小學(xué)，去年曾出現(xiàn)本地段學(xué)生只有一人來報名的現(xiàn)象。 背后思考：優(yōu)質(zhì)教育資源 （www.zjol.com.cn　 　浙江在線新聞網(wǎng)站）,2024/4/2,19,,案例5：同在一個學(xué)校待遇何以不同？  &#

20、160;     家長疑問：上培訓(xùn)班還得看排名？     有家長告訴記者：在惠貞書院讀六年級的孩子小文回家后，一直悶悶不樂，孩子拿出份英語試卷說：“這次英語考試，成績好的可以上外國教師教的培訓(xùn)課，成績不好的就不能上?！边@次英語考試后，任課老師按成績高低在試卷上編了號，小文所在班級共54人，從1開始，一直編到26。凡是編號的都可以參加培訓(xùn)，沒有編號

21、的，就不能，其它幾個班級也是這樣。     “難道學(xué)校搞培訓(xùn)班，只允許成績好的學(xué)生參加，我送孩子到惠貞書院，很大程度上是沖著他們的外語特色去的，沒想到，竟碰到這樣的事。如果外教不夠，可以分批次進(jìn)行培訓(xùn)嘛。”  學(xué)校態(tài)度：選修課就是要區(qū)別對待     記者電話采訪了惠貞書院校長。他認(rèn)為家長的這一反映毫無道理。“學(xué)校外語教學(xué)有國家課程以及校本

22、課程等幾個層次，國家課程由本校老師負(fù)責(zé)上課，校本課程是利用自修課時間對部分有興趣的學(xué)生進(jìn)行小班化口語培訓(xùn)，由外教來執(zhí)教，是選修課，不另收費(fèi)。選修課就是要根據(jù)學(xué)生不同程度分別對待，作為學(xué)校，有這個權(quán)利?！?#160; 教育局聲音：讓孩子自愿報名為妥     基礎(chǔ)教育處的幾名同志認(rèn)為：“作為小學(xué)的選修課，應(yīng)該是供一些有興趣的學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)，其主動權(quán)，應(yīng)該在學(xué)生手里。在確定參加選修課學(xué)生過程

23、中，讓孩子自愿報名為妥?！?http://www.cnnb.com.cn 　　中國寧波網(wǎng),2024/4/2,20,據(jù)報道，河南省郾城縣實驗小學(xué)最近出了一件“新鮮事”：該校學(xué)生凡一年交600元者，就可以在新教學(xué)樓內(nèi)上課，享受空調(diào)帶來的清涼；不交錢者，則請到桌椅陳舊、沒有空調(diào)的老教學(xué)樓里上課。 據(jù)該校教師介紹，目前該校共有小學(xué)生2300多人，分為41個班級，自年初“空調(diào)班”措施出臺后，學(xué)生原有的班級組合被徹底打亂，多交600

24、元錢的學(xué)生進(jìn)了裝有空調(diào)的新樓，共有22個班級；沒有交錢者留在了老樓，共有19個班級。 ——這種以貧富分班級，實行的是“一校兩制”的做法。這就是違法改革，應(yīng)被依法予以取締的。,案例6：以貧富分班級？,2024/4/2,21,案例7：師生量化管理之后,某校為了規(guī)范學(xué)校管理，制訂了一系列師生量化管理細(xì)則，單純老師一塊有18個A級指標(biāo)，39個B級指標(biāo)，167個C級指標(biāo)，從思想品德到日常工作到平時的生活面面俱到，一月一查，一期一評，考核成績與教

25、師的績效評優(yōu)掛鉤，管理可謂環(huán)環(huán)相扣。一學(xué)期下來，考核資料詳細(xì)、具有說服力。可是經(jīng)歷了兩學(xué)期的實驗，教學(xué)質(zhì)量卻明顯下降。為什么？引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的思考。,分析：是這種面面俱到的微觀管理嚴(yán)重地束縛了教師的創(chuàng)造力，迫使教師將大量的精力投放到整理資料之中，投放到全面平衡上而沒有精力投入到重點(diǎn)工作，束縛了教師創(chuàng)造性的發(fā)展，從而違背了學(xué)校管理自身的特殊規(guī)律，產(chǎn)生了負(fù)效益，致使最終的效能差。,2024/4/2,22,（二）目前學(xué)校管理的四大弊端：●封

26、閉性：學(xué)校管理缺少一種開放機(jī)制，基本上處于“閉門辦學(xué)”的狀態(tài)，與外部少有往來。 ●單向度：過度依賴“自上而下”的科層式或?qū)蛹壒芾?，教職員工們處于聽命的被動狀態(tài)，缺乏創(chuàng)新的熱情、動力和思路。 ●單主體：學(xué)校管理只看重校長與主要行政人員的作用，忽視或無視學(xué)生、教師、家長的積極作用，造成“目中無人”的現(xiàn)象。 ●低效能：只注重硬件的高投入，忽視軟件建設(shè)，致使投入與產(chǎn)出比例失調(diào)，教育浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。,2024/4/2,23,（三）學(xué)校在管理上

27、存在一定的誤區(qū)◆管得越細(xì)越好◆管得越嚴(yán)越好◆管得越“花”越好,2024/4/2,24,◆管得越細(xì)越好？,有人做了這樣一個調(diào)查：在當(dāng)前中小學(xué)校長中，有61.3%的人認(rèn)為，凡是學(xué)校里的事情，校長都應(yīng)親自去管。管得過細(xì)的主要原因有二：一方面是校長面臨的實際困難多。前不久，有報紙刊登了題為“中小學(xué)校長最頭痛什么”的文章，其中列舉了當(dāng)前令中小學(xué)校長最頭痛的四大問題：一是辦學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺；二是安全問題；三是師資問題；四是升學(xué)率的壓力。,王蒙說

28、：“一個事無巨細(xì)都操心的人不會有成績；一個斤斤計較的人不會有所作為；一個熱衷于關(guān)系學(xué)的人不會有真正的建樹；一個拼命做表面文章的人不會有深度?！笔卤毓H，是當(dāng)今校長之大忌。“管得最少的校長是最高明的校長?！?2024/4/2,25,●管得越嚴(yán)越好？,不少中小學(xué)都采取“金錢管理法”和“端飯碗管理法”，如規(guī)定教學(xué)成績在全縣或全鄉(xiāng)提高了多少個名次就獎多少錢，下降了多少個名次就罰多少錢；教學(xué)成績居末位者很可能被淘汰下崗。,2024/4/2,26,

29、■管得越“花”越好？,一些學(xué)校及校長為了在管理上多創(chuàng)工作特色，常常不重視常規(guī)管理，只重視“時尚管理”，昨天一個新花樣，今天一個新舉措，弄得教職工無所適從，搞得學(xué)校難以穩(wěn)定發(fā)展。 學(xué)校管理充滿著“變數(shù)”，學(xué)校管理需要與時俱進(jìn)，聚眾人之精華，但學(xué)校管理不能為新而新、為特色而特色，不能搞得太“花”太浮?；犹嗲易兓欢?，是管理不成熟的表現(xiàn)。學(xué)校管理的基本骨架就是常規(guī)管理，常規(guī)管理往往蘊(yùn)藏著學(xué)校管理的基本規(guī)律，它是學(xué)校形成特色的基礎(chǔ)和

30、前提。,2024/4/2,27,案例分析：丁校長在忙什么,丁校長從50年代初參加工作以來，以其“一生不閑，兢兢業(yè)業(yè)”的形象贏得人們的信服。在他當(dāng)校長的20多年中，“每天比教師到校早”，堅持“一日三巡”、“四必談”、“三必訪”；“上下近1000人的學(xué)校，上至教育教學(xué)，下至生活福利，大到方針政策，小到吃喝拉撒，哪項都要經(jīng)過他點(diǎn)頭?！睙o論是教師來找，還是家長來訪，上級來人，他都熱情接待；也無論是在校內(nèi)，還是在校外，誰都可以攔著他，“邊走邊談，

31、誰找跟誰談，隨找隨談”。骨干教師的請調(diào)問題，年輕教師的孩子入托問題，他都事事上心。甚至自己親自給教師們作形勢報告，親自給教師們解答問題。在這個身影中，體現(xiàn)著一種多么投入的工作精神。,2024/4/2,28,丁校長有很多困惑和苦惱：“現(xiàn)在的狀況是文山會海婆婆多，里外夾攻壓力大”，他嘆道：“政府系統(tǒng)，各種臨時機(jī)構(gòu)、計劃生育辦公室、愛國衛(wèi)生辦公室、體委、科委都可以向?qū)W校布置任務(wù)。”他曾經(jīng)在1個星期內(nèi)，先后4次接受有關(guān)部門的視導(dǎo)檢查，要寫4個匯

32、報材料，要用4天忙于接待。“這種會議多、布置多、檢查多、評比多、匯報多、競賽多的日子我真不知如何過才好?！贝送?，他還要面對來自上級領(lǐng)導(dǎo)、來自左鄰右舍關(guān)系戶、來自學(xué)生家長等各方面對辦學(xué)質(zhì)量的要求、對學(xué)校學(xué)位的需求等各方面的壓力。不管丁校長多么勤懇、投入地工作，他已經(jīng)感到難以應(yīng)付了！,2024/4/2,29,我國的學(xué)校管理究竟缺些什么?1．我們不缺學(xué)校，缺的是管理能上檔次的一流學(xué)校 我國這么大的學(xué)校規(guī)模多年來培養(yǎng)出了許許多多的人才

33、，為我國的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但很多學(xué)校在辦學(xué)的同時都存在如何提高效率與效益的問題。那么，在市場經(jīng)濟(jì)下我們的學(xué)校究竟應(yīng)當(dāng)怎么辦？教育改革、素質(zhì)教育到底應(yīng)該如何管理？……由于人們對這些問題很茫然；終使辦出高質(zhì)量的一流學(xué)校的理想難以實現(xiàn)。 2．我們不缺教育管理者，缺的是一大批有膽有識的學(xué)校管理專家 設(shè)置一個教育管理職位并不難，難的是怎樣培養(yǎng)出一個出色的教育管理專家來。當(dāng)前，教育改革的推進(jìn)提出了許多教育管理亟待解決的難題，我國各

34、級各類學(xué)校需要在教育管理知識、技術(shù)、方法與藝術(shù)上都符合條件的管理者，而目前，我們的教育卻還不能提供令人滿意的幫助。,2024/4/2,30,案例：小張為什么辭職？,某中學(xué)選拔教務(wù)處主任，學(xué)校經(jīng)過考察提出了學(xué)校唯一的碩士小張老師。    那時，小張剛剛29歲，是學(xué)校學(xué)歷最高的年輕老師。不僅如此，由于其突出的科研成果，被評為全國優(yōu)秀教師。他還是黨員，參加過本市的黨代會。他為人謙虛謹(jǐn)慎，待人和藹可親，被同

35、事認(rèn)為是難得的好人。小張老師的不足之處是在此之前沒有擔(dān)任過任何管理工作，而且他不大愿意進(jìn)行交際活動，平常對學(xué)校行政工作也不怎么過問。,2024/4/2,31,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議上，大家一致認(rèn)為，小張德才兼?zhèn)?，完全符合干部的“四化”要求，是教?wù)主任的合適人選，于是，一致同意小張擔(dān)任教務(wù)主任。當(dāng)校長會同人事干部找小張談話時，小張表示自己工作能力不行，做教務(wù)主任不合適，最好還是讓他靜心搞業(yè)務(wù)。但是通過校領(lǐng)導(dǎo)和人事干部做工作后，小張服從了組織的

36、決定。,2024/4/2,32,教師對新的教務(wù)主任給予了很大的期望，并積極給予配合。然而，不久之后，他們就大失所望。他們發(fā)現(xiàn)，新的主任不僅對學(xué)校管理缺乏思路，而且魄力不夠，缺乏主見。小張自己也在班子內(nèi)部提出，這個班子就做個“維持會”吧。于是，在這之后的一年多時間里，學(xué)校工作就這樣維持著現(xiàn)狀，許多發(fā)展機(jī)遇都未能及時抓住，一些教師從期望變成了失望，又從失望變成了不滿。    小張自己也感到教務(wù)主任這個

37、工作成了他的包袱，進(jìn)而有了思想負(fù)擔(dān)，并且，由此影響了身體。    在這種情況下，小張向?qū)W校提出了辭呈，要求辭去教務(wù)主任的職務(wù)。但是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為班子組建時間不長，與四年任期到期的期限相差太遠(yuǎn)，加之小張老師又沒有犯什么錯誤，所以不能批準(zhǔn)他的辭職申請。然而，小張去意已定，于是，他不參加學(xué)校召開的任何有關(guān)會議和活動，也不參加教務(wù)會議，甚至連主任辦公室也不去。這個狀況維持了幾個月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也同意

38、小張的辭呈。    就這樣，小張從做了兩年的教務(wù)處主任崗位上無功而退。,2024/4/2,33,美國管理科學(xué)家泰勒提出：“解決效率低下的補(bǔ)救辦法與其說在于尋找一些奇才和超人，倒不如說在于系統(tǒng)的管理?！?這－名言說明：科學(xué)管理、系統(tǒng)管理的重要性。,因此，作為管理：一是要管得規(guī)范有條理，二是要管得科學(xué)有道理。,2024/4/2,34,在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%。只有這1

39、0%需要適應(yīng)這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。 ——彼得·德魯克[美],2024/4/2,35,,二、學(xué)校管理概述,（一）管理指的是什么？對管理概念的不同界說：1、職能論：“管理就是實現(xiàn)計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；或管理就是通過別人來使事情做成的一種職能”；2、目的論：“管理就是為了實現(xiàn)預(yù)定的目的而組織和合理使用多種資源的過程”；3、系統(tǒng)論：“管理就是根據(jù)一個系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律對這個

40、系統(tǒng)施加影響，使之呈現(xiàn)一種新的狀態(tài)的過程”；4、決策論：“決策過程就是全部的管理過程”；5、人本論：“管理就是指導(dǎo)別人、激勵別人的方法與技術(shù)，或管理主要是人事管理”；6、模式論：“管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)解答”。,2024/4/2,36,定義:管理就是按照一定的程序，組織和領(lǐng)導(dǎo)他人去有效工作，并最終實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程 。 學(xué)校管理：學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理者根據(jù)教育政策和教育

41、規(guī)律，通過一系列協(xié)調(diào)性活動，有效地整合、利用校內(nèi)外各種教育資源，以提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，形成學(xué)校組織文化，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的創(chuàng)造性實踐過程。,2024/4/2,37,(二) 為什么要有管理？,1、 機(jī)構(gòu)和部門龐雜，需要有專門人員從事管理工作； 2 、管理的核心是人，需要協(xié)調(diào)和處理好人際關(guān)系； 3 、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，組織工作需要保持秩序； 4 、管理的宗旨是為了有效實現(xiàn)組織目

42、標(biāo)，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。,2024/4/2,38,學(xué)校大小事情各項工作的管理歸納起來很多?？梢园褜W(xué)校所有工作歸納為一個順口溜：德、智、體、美、勞；黨、政、工、團(tuán)、隊；生、老、病、死、退；吃、喝、拉、撒、睡。,2024/4/2,39,人多不干事的社會現(xiàn)象及原因,古老的故事:三個和尚沒水吃互相推諉 社會懈怠,2024/4/2,40,◆“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃” ——本質(zhì)上說，他們并不懶。由于缺

43、乏分工與協(xié)調(diào)，滋生了三個和尚的“等、靠、要”的思想。一句話，缺乏“管理” 。,● 1920年德國心理學(xué)家黎格曼做過一個實驗，專門探討集體行為對個體行為效率的影響。他要求人工盡力拉繩子，并測量拉力。參加者有時獨(dú)自拉，有時以3人或8人為一組拉。結(jié)果是：個體平均拉力是63公斤；3人的總拉力為160公斤，人均為53公斤；8人的總拉力為248公斤，人均只有31公斤，只是單人拉力力量的一半。黎格曼把這種個體在團(tuán)體中不賣力的現(xiàn)象稱為"社會懈

44、怠"。,2024/4/2,41,案例: 張校長的管理模式  某鄉(xiāng)中心小學(xué)有二十多個班，學(xué)生一千多人，是一所農(nóng)村比較正規(guī)的中心小學(xué)。該校老校長因積勞成疾，提前辦了退休手續(xù)，上級委派張校長接任，并兼任黨支部書記。張校長到任后，和老校長的四位副手開了個會，決定各負(fù)其責(zé)：趙副校長分管教學(xué)，錢副校長分管后勤，孫副校長分管全鄉(xiāng)完小、初小，李副書記分管思想政治工作。最后，張校長對他們說：“論教學(xué)我不如老趙，搞勤儉辦學(xué)我不

45、如老錢，中心校下屬的各完小、初小的情況我不如老孫熟悉，思想政治工作你老李比我行。今后你們各司其職，大膽工作，各自職責(zé)范圍內(nèi)的事不用來問我，干好了是你們的成績，有問題是我的責(zé)任。你們解決不了的困難我們一起研究?！币幌捳f得四位副手面面相覷，大家心里有些納悶：“你當(dāng)校長干什么呢?”,2024/4/2,42,張校長到校三個月，與原來的老校長形成強(qiáng)烈反差。老校長事必躬親，別人一天干八小時，他卻要翻一番，是有口皆碑老“勞?！?。人說新官上任三把火，

46、可是張校長上任連“燈”都沒見點(diǎn)一盞。 張校長尊重副手，有事先和副手商量，讓他們獨(dú)立工作，獨(dú)立處理日常事務(wù)。原來習(xí)慣于向老校長“每事問”的四位副校長逐漸一反常態(tài)，開始當(dāng)機(jī)立斷地處理起分內(nèi)事務(wù)來。張校長在干什么呢？他在干大事了。充當(dāng)起規(guī)劃者、指揮者來了。他在校內(nèi)外進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，深入輔導(dǎo)區(qū)的各學(xué)校了解情況，和助手們共同分析學(xué)校的條件，研究當(dāng)前小學(xué)管理的熱點(diǎn)和改革趨向。,2024/4/2,43,經(jīng)過大家反復(fù)討論，用了一段時間，

47、建章立制，制訂了一個用制度說話、用制度管人、啟動學(xué)校活力、注重推進(jìn)素質(zhì)教育的整體改革方案，并付諸實施。于是，該小學(xué)以及下屬各小學(xué)開始推行校長負(fù)責(zé)制、教職工代表大會制、崗位責(zé)任制、聘任制和獎懲制等，對學(xué)校內(nèi)部管理體制進(jìn)行了較大的改革。張校長巡回于所屬各校之間進(jìn)行督促、激勵。無論是干部還是群眾都各司其職，各負(fù)其責(zé)，同心協(xié)力，奮發(fā)向上。幾年后， 學(xué)校各方面的工作都取得了顯著成績，分管的李副校長、趙副校長、錢副校長、孫副校長都分別受到縣里、省里

48、的表彰。當(dāng)人們談?wù)撈饛埿ｉL時，都流露出尊敬和贊美之情。,2024/4/2,44,（三）教育的新發(fā)展,需要加強(qiáng)學(xué)校管理1、課改與素質(zhì)教育進(jìn)程不可逆轉(zhuǎn)2、辦學(xué)特色化已成潮流3、教育現(xiàn)代化明顯加快4、動態(tài)的均衡與增大的差距5、辦學(xué)體制和管理模式多樣化6、競爭日趨激烈7、教師專業(yè)化發(fā)展加速結(jié)論：教育正處在一個大發(fā)展、大變革、大分化的時代！,2024/4/2,45,（四）學(xué)校管理的類型,經(jīng)驗型管理績效=經(jīng)驗×知識&

49、#215;能力 行政型管理績效=法規(guī)×組織×程序 科學(xué)型管理績效=理論×方法×素質(zhì),2024/4/2,46,,,經(jīng)驗型管理是指以管理者個體或群體的經(jīng)驗作為管理行為的依據(jù)。它相信經(jīng)驗的價值，重視個人智慧和才能的發(fā)揮，因而對管理者的知識、經(jīng)驗和能力的要求比較高?！斜容^豐富的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識，有多方面的實際工作經(jīng)歷，有敏銳的預(yù)見能力，能把握管理工作中帶有趨勢性和傾向性的問題，有較強(qiáng)的

50、應(yīng)變能力，能對突發(fā)事件提出有效的處理原則和方法，并迅速地作出判斷和提出對策。 經(jīng)驗型是面向過去、向后看的文化，學(xué)校管理完全以個人或組織的經(jīng)驗為依據(jù)來開展學(xué)校管理活動，它是后象征文化時代的產(chǎn)物。從未來發(fā)展的角度看，經(jīng)驗型的學(xué)校管理有很大的局限性，經(jīng)驗應(yīng)讓位于知識。,2024/4/2,47,案例：,L校長是一所普通學(xué)校的非常普通的校長，她代表著絕大多數(shù)基層學(xué)校管理者的形象：關(guān)注理論界的動向，也渴望得到理論指點(diǎn)，但并沒有自成體

51、系的教育理念；在教育實踐中有自己的經(jīng)驗和想法。但迫于各種客觀因素而難于實施整套的教育管理的設(shè)想；總是忙于權(quán)衡上級的任務(wù)與學(xué)校自身的發(fā)展。并在權(quán)力范圍內(nèi)做力所能及的小改革。 L校長的管理創(chuàng)意較多地體現(xiàn)在如何巧妙地對付來自上級的不合理要求：“上級經(jīng)常布置一些走形式的任務(wù)，如果應(yīng)付只能是累學(xué)生，不如加以利用搞一些有益于學(xué)生的活動。譬如，上級為推銷一套環(huán)保教材，要求各校開環(huán)保課。這套教材顯然是東拼西抄的，沒什么水平，內(nèi)容也少，

52、結(jié)果是占了不少課時卻講不出東西來。于是，我們采取集中上大課的形式。利用學(xué)校的閉路電視，校領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)講課任務(wù)，不占老師的精力和課時?！?2024/4/2,48,使L校長感到非常困惑的是，“有關(guān)教育觀念的討論，常常是討論來討論去，不但什么都沒澄清，反而更混亂了。如果本來就不清楚，討論后就更糊涂了”。她希望進(jìn)修學(xué)習(xí)以及相關(guān)的討論能對具體工作有實際指導(dǎo)意義。 對于新的教學(xué)管理方法L校長并不急于采用，也不用于本校作實驗，而是等待別

53、人實驗成功。當(dāng)然，有時是出于不同的想法，譬如不具體實施分層教學(xué)是因為她認(rèn)為：分層教學(xué)主要是針對學(xué)生的個性差異，而不是智力差異，學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要，學(xué)習(xí)不好的孩子多是學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，而不是智力水平。 相比較，在學(xué)生管理方面，L校長較多地采用新的管理方法。譬如通過大家輪流當(dāng)值日班長且每天一換的方式來增加每個學(xué)生的鍛煉機(jī)會。值日班長的任務(wù)是：管衛(wèi)生、紀(jì)律，送作業(yè)、和各科老師溝通。體育課領(lǐng)操，領(lǐng)著同學(xué)設(shè)計作業(yè)，安排同學(xué)講故事等等。又譬

54、如在評優(yōu)活動中，除了評出10％的三好生，還評出15％以上的各種標(biāo)兵，包括學(xué)習(xí)標(biāo)兵、勞動標(biāo)兵、助人標(biāo)兵、愛集體標(biāo)兵、進(jìn)步大標(biāo)兵等等，此外再評出各種特長生，以加大評選的比例。被評上的學(xué)生，身上掛著大紅彩帶，每人照一張像，在學(xué)校里展覽。,2024/4/2,49,行政型學(xué)校管理是一種唯命是從，完全以上級的行政命令（法令、指示、決議、文件等）為依據(jù)來開展學(xué)校管理活動，行政手段是主要的管理手段。 優(yōu)點(diǎn)：有章可循，有法可依，職責(zé)權(quán)分明，

55、有一定的強(qiáng)制性和權(quán)威性。 缺點(diǎn)：可能造成忽視差別的“一刀切”、“齊步走”局面，致使管理措施脫離實際，有時上級指示中的組織意見和個人意見不容易分清，以致下級無所適從或各行其事等情況。,2024/4/2,50,案例1：,H校長是年輕有為的校長，他的特點(diǎn)是不迷信教育理論，有自己一整套行動理論，對于理論界和同行的經(jīng)驗，從不盲目引用，而是在分析思考的基礎(chǔ)上取其精華。他更重視自己的教育理念和管理經(jīng)驗，蔑視理論界的空談，對教育理論界現(xiàn)狀

56、的評價非常低：“我國的理論界什么作用也起不了。農(nóng)業(yè)的事還得靠農(nóng)民自己做，工業(yè)靠工人。教育靠的是我們一線的教師。理論太脫離實際，根本沒有用?！?H校長不是那種只聽上級安排的被動型管理者，有自己的教育理念和教改計劃：“我們學(xué)校是在提出素質(zhì)教育以前就搞教改了，那時首先想到的就是要全面發(fā)展，不能強(qiáng)調(diào)什么是主科，什么是副科。”“什么素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育，不要提這么多新口號，以前的德、智、體全面發(fā)展就挺好”。他認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量不僅是升學(xué)率

57、，應(yīng)當(dāng)是德、智、體全面發(fā)展，特別是興趣、身體、心理。學(xué)校每年檢查近視率，各班近視率要控制在20％以下，每天保證學(xué)生有一小時以上的體育鍛煉時間，并要求體育達(dá)標(biāo)100％、優(yōu)秀率30％。“我最重視體育，有了第一筆錢，先建操場，第二筆錢才用于買電腦”。,2024/4/2,51,H校長是一個很有權(quán)威色彩的校長，“一上任我就宣布，我沒時間處理人際矛盾，以前的事情我不知道．也不想知道，現(xiàn)在誰先搞不團(tuán)結(jié)就處理誰，而不考慮其中的是與非。每個教師都要有責(zé)任

58、感、危機(jī)感，每個人都要有發(fā)展意識。”同時，H校長也是靈活性很強(qiáng)的校長?！坝兴枷氲男ｉL都有自己的辦學(xué)思想，對于來自上面的新花樣，與自己相符的就搞，不相符的就隨便應(yīng)付”。 H校長有很多與現(xiàn)行的做法或流行的觀點(diǎn)不同的想法，譬如關(guān)于教師的資歷與培訓(xùn)。“招聘教師時。主要通過聊天看反應(yīng)、看思維，并不看學(xué)歷。但是現(xiàn)在上面要求教師必須是本科，學(xué)歷就不得不看了。應(yīng)該對所有教師進(jìn)行職前培訓(xùn)，合格就要，不合格就不要。不應(yīng)像現(xiàn)在這樣先認(rèn)定所有的

59、教師都不合格，然后不斷地進(jìn)行培訓(xùn)。反對教師應(yīng)聘制中的年年評，這樣沒有安全感，教師不可能安心工作。教師的工作需要穩(wěn)定。有沒有創(chuàng)造性對老師來說并不重要，最重要的是責(zé)任和勤奮”。,2024/4/2,52,H校長顯然是一個權(quán)威型校長，在管理方式上帶有強(qiáng)制性特點(diǎn)，并較多地運(yùn)用個人的權(quán)力和權(quán)威。但他與同為權(quán)威型的T校長又有著明顯的差別，有著更多的開放性和民主性。相對來說，H校長的管理風(fēng)格既含有x校長所具備的大膽創(chuàng)新、實踐自己教育理念的特點(diǎn)，也含有T

60、校長獨(dú)斷專行、強(qiáng)力控制的特點(diǎn)。從我國現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境來看，H校長比T校長的管理更具有現(xiàn)代特征。比X校長的管理更具有可行性。H校長的管理特點(diǎn)是，遠(yuǎn)離理論界，依靠自己的行動理論，并由此而更具有中國學(xué)校管理的本土化特征。通過行動型校長與行動型管理方式不難發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)離教育理論界的教育實踐者是中國基層教育管理者的大多數(shù)。所引出的思考是，教育理論與教育實踐如何結(jié)合，創(chuàng)新理念如何從理論落實到實踐。,2024/4/2,53,案例2：,T校長對自己管理方式的

61、效果充分肯定，對自己的權(quán)威形象也充滿自信：“管理要有措施，還要有力度。以前我一出校門，教師們就打架。現(xiàn)在我出去兩個月都沒事。”T校長顯然為權(quán)威型管理者。采取權(quán)威型管理方式，他將自己的管理方式稱作“狀態(tài)管理”：“目標(biāo)管理在管理學(xué)中是好理論，但用在教育上卻會誤人子弟，過程管理則導(dǎo)致走形式。我搞的是狀態(tài)管理，把教育的方方面面分成各個環(huán)節(jié)，再分成不同的方面，隨時抽查一部分教師的一個側(cè)面，有嚴(yán)重問題的要處罰。所以教師們時時刻刻都非常緊張?！憋@然，

62、T校長是一位令教師生畏的校長，其管理手段有較強(qiáng)的控制力，并主要依賴校長個人權(quán)力。,2024/4/2,54,例l：一次，我聽初三數(shù)學(xué)課，復(fù)習(xí)二元一次方程。盡管已是復(fù)習(xí)課?？蓪W(xué)生們還不會。我性子急，很生氣。實在忍不住，在結(jié)束課之前，上臺講了方程的重要性，簡單講了解法，要求五分鐘內(nèi)必須掌握，否則不許出去玩。結(jié)果學(xué)生們在五分鐘之內(nèi)都達(dá)到了要求。通過這件事，我受到很大啟發(fā)。 例2：學(xué)校招聘了18名青年教師，辦培訓(xùn)班。請教授講課?？?/p>

63、到他們不認(rèn)真聽，我很著急。于是一人發(fā)一張自紙，讓他們寫出筆記提綱，要有一級標(biāo)題和二級標(biāo)題，然后教授打分，結(jié)果平均分只有20分。接著再發(fā)白紙、看筆記、寫提綱，結(jié)果是百分之百地達(dá)到要求。這就是“強(qiáng)化教學(xué)”、“強(qiáng)化記憶”的環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)把這個環(huán)節(jié)引進(jìn)課堂，提高課堂教學(xué)效率。,2024/4/2,55,科學(xué)型學(xué)校管理是一種完全以科學(xué)的教育管理規(guī)律為依據(jù)來開展學(xué)校管理活動，要求采用現(xiàn)代科學(xué)研究所提供的手段，如教育實驗、調(diào)查、測量、統(tǒng)計、評估、診斷等，對

64、教育對象、過程和效果進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析，以提高管理的有效性。 局限性：①對規(guī)律盲目信從，過分強(qiáng)調(diào)理性和因果關(guān)系。因為教育管理實際中有大量的非邏輯因素：經(jīng)驗、情感、意志、靈感、直覺、創(chuàng)造性、機(jī)會等，這些因素往往是無法按科學(xué)模式進(jìn)行定量描述的。②忽視了人的非理性因素和管理對象的復(fù)雜性。,2024/4/2,56,案例：,x校長是典型的學(xué)者型、研究型校長，提倡課堂教育的素質(zhì)化，素質(zhì)教育的課堂化。其管理特點(diǎn)是，將教育理論研

65、究和教學(xué)實驗相結(jié)合，以理論指導(dǎo)實驗．以實踐驗證理論。x校長進(jìn)行了很多教改實驗，特別強(qiáng)調(diào)對于改革中的相關(guān)內(nèi)容都要進(jìn)行調(diào)整，必須通過行動研究不斷地驗證、調(diào)整，否則教改實驗的結(jié)果就是虛假的。 x校長對自己的管理業(yè)績很是自豪，“有美國來訪者說，這個學(xué)校的教育理念，即使在美國也是先進(jìn)的”。當(dāng)然，不容否認(rèn)，他所領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校由于是一所名校，有很多優(yōu)越的客觀條件能保證新教育理念得以實施，譬如在太湖一個占地200畝的莊園建立素質(zhì)教育基地，學(xué)

66、生們可到此種植各種農(nóng)作物。,2024/4/2,57,x校長對師資很重視，要求教師的學(xué)歷本科化。他認(rèn)為教育的本質(zhì)從小學(xué)到大學(xué)都是一樣的。即使是小學(xué)，只要科研層次高、社會地位高，照樣能吸引大學(xué)生。青年教師要過三關(guān)：①基本功：教材、教法、板書、備課等；②課堂教學(xué)：組織形式、環(huán)節(jié)把握等；③教材：教材只是一根拐棍，不是唯一的。同時要求50歲以下的教師學(xué)習(xí)使用計算機(jī)。x校長相信中國教育發(fā)展的希望在于教師的潛在能量。 x校長的管理風(fēng)格

67、是既注重利用別人現(xiàn)成的理論研究成果，又注意采用自己實驗的實證成果，并體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)中，譬如通過實驗的方法確認(rèn)學(xué)生學(xué)習(xí)生字后需寫幾遍即可熟記，先是讓學(xué)生寫二遍、四遍甚至八遍，經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn)，每個字寫四遍效果最好，據(jù)此學(xué)校要求學(xué)生學(xué)習(xí)生字后每個字寫四遍。,2024/4/2,58,x校長的管理比較民主，并體現(xiàn)在對學(xué)生、教師和學(xué)校的管理之中。校長隨時聽課，教師隨機(jī)輪換，在同一個班當(dāng)教師最長不超過四年；校長思想的實施是通過教師代表大會；家長代表委

68、員會分為三級：班級、年級、校級；學(xué)生對任課老師的教學(xué)有意見可以直接找校長反映。如有學(xué)生反映某教師對待學(xué)生的態(tài)度不耐煩；某老師對待好學(xué)生和差學(xué)生的態(tài)度不一樣等等。校長針對學(xué)生的反應(yīng)，先進(jìn)行調(diào)查，搞清是“一貫如此”還是“偶爾一次”，然后采取不同措施。學(xué)生反映大的教師可以被換掉。,2024/4/2,59,,三、學(xué)校管理的基本層次,1、校長管理(人治),2、制度管理(法治),3、文化管理(神治),2024/4/2,60,人治——校長的人格魅力決

69、定著學(xué)校的發(fā)展 一位好校長就是一所好學(xué)校。學(xué)校的發(fā)展靠校長的教育理念、學(xué)術(shù)威信、管理方略、人格魅力和道德情操；,2024/4/2,61,學(xué)校管理中， “人治”狀況的最直接表現(xiàn)， 就是學(xué)校工作的無教育理念性。 一所學(xué)校，就如同一個人， 是需要有一種理想和信念來作為精神支撐的。 對個體的人來說， 這種理想和信念是做一個什么樣的人；對集體的學(xué)校而言， 這種理想和信念是辦一所什么樣的學(xué)校， 在這所學(xué)校中， 學(xué)生應(yīng)該得到什么樣的教育和發(fā)展