領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成及其形成規(guī)律

1、一、領(lǐng)導(dǎo)力的概念及構(gòu)成要素所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是指領(lǐng)導(dǎo)者在履行領(lǐng)導(dǎo)職能過程中影響和帶動下屬的能力。這種能力越強領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮得就越好。影響領(lǐng)導(dǎo)力強弱的因素主要有三個:溝通力、激勵力和影響力。1.溝通力溝通是領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職能、實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的基本途徑。所謂溝通就是為達到一定目的將可理解的信息、思想和情感在個人或群體之間進行雙向傳遞或交流的過程。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者不管你有多么高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有多么靈驗的領(lǐng)導(dǎo)方法你首先必須把自己的意圖和想法告訴下屬并了解下屬

2、的想法和意愿。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的溝通能力。溝通能力的強弱決定著領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱?，F(xiàn)實社會中各部門、各單位普遍存在的各種人際矛盾和沖突往往同領(lǐng)導(dǎo)者與下屬缺乏的有效溝通而導(dǎo)致的領(lǐng)導(dǎo)力降低有關(guān)。對此領(lǐng)導(dǎo)者只要不斷提高自己的溝通能力勤于溝通、善于溝通多數(shù)問題都是可以及時妥善解決的。要提高溝通能力除了要有效運用溝通藝術(shù)之外關(guān)鍵是應(yīng)“從心開始溝通”即先進行情感溝通再進行認知和思想上的溝通。要做到:對上認同、尊重和服從上級領(lǐng)導(dǎo)以爭取獲得更多的

3、幫助和支持對下謙虛、親和、耐心平易近人寬以待人善于傾聽群眾的意見和呼聲對內(nèi)嚴明紀律嚴格要求堅持客觀、公平、公開、公正的待人處事原則對外熱情大方友好雙贏先人際溝通再人事溝通對同級平等相處真誠相待民主而不獨斷信任而不猜疑補臺而不拆臺先同后異求同存異尊重差異。2.激勵力激勵是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)必不可少的措施。下屬的工作績效如何不僅與下屬自身的工作能力有關(guān)還與領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵力的大小有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心任務(wù)是保證計劃目標的實現(xiàn)。但在制定了計劃建立了

4、組織分配了任務(wù)并領(lǐng)導(dǎo)著大家去干以后在干的過程中由于各種內(nèi)外因素的干擾下屬并不一定都能夠按照原來的計劃順利地干下去進而勝利實現(xiàn)目標相反因缺乏信心或遇到了不好解決的困難等原因半途而廢是常有的事這時就需要領(lǐng)導(dǎo)者及時給予激勵使其有足夠的勇氣和信心繼續(xù)干下去直到目標實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬激勵能力的強弱很大程度上決定著其領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱。領(lǐng)導(dǎo)者如何才能提高激勵力呢一切未能得到滿足的需要和內(nèi)心想要爭取的東西都能構(gòu)成對人的有效激勵。概括起來最常用、最基本的激

5、勵因素或激勵方式有以下幾種:一是與物質(zhì)有關(guān)的如工資、獎金、股權(quán)、紅利、汽車、住房、保險等物質(zhì)資產(chǎn)因素二是與精神有關(guān)的如賞識、認可、表揚、獎勵、榮譽稱號、尊重、參與、關(guān)愛以及情感等精神心理因素三是與思想有關(guān)的如人文、道德、信仰、人生觀、價值觀等道德情操因素四是與發(fā)展有關(guān)的如學(xué)習(xí)進修、短期培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、晉升提拔、富有挑戰(zhàn)性的工作、工作的成就感與前途感、自我實現(xiàn)的愿望等進取發(fā)展因素。在實際工作中領(lǐng)導(dǎo)者實施激勵要區(qū)分對象區(qū)別對待有的放矢有

6、選擇、有針對性地運用只有這樣才能起到應(yīng)有的激勵效果。請記住激勵人最常用的一句話:“你很棒$你一定能做得很好!”領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會激勵人尤其是在精神激勵方面不要吝嗇。3.影響力所謂影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者影響和帶動下屬的能力。這種能力越強領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就越強。領(lǐng)導(dǎo)者靠什么去影響和帶動下屬呢影響力的來源歸根到底靠權(quán)威。有無權(quán)威是衡量領(lǐng)導(dǎo)者有無影響力的重要標志。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)上有一個著名的公式:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威=職位權(quán)力個人威望。其中職位權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者履行職務(wù)的

7、權(quán)力這種權(quán)力隨領(lǐng)導(dǎo)者職位的變化而變化在什么職位擁有什么權(quán)力職位越高權(quán)力越大一旦失去職位同時也就失去了權(quán)力。個人威望屬非權(quán)力影響力這種影響力不是由領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)大小或社會地位高低決定的而是由領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)和人格魅力所產(chǎn)生的影響力決定的。因此領(lǐng)導(dǎo)者要想提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力單純34領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200722學(xué)科專論●蘭徐民領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成及其形成規(guī)律依靠職位權(quán)力是遠遠不夠的還必須具有個人威望。但個人威望不是上級或他人硬“樹”所能夠樹起來的而是只有靠自身不斷

8、地加強學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)并以實際行動取得群眾的公認與擁護才能樹立起來。具體來說領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的高低或影響力的大小主要取決于下列因素:①業(yè)績與才能。領(lǐng)導(dǎo)者影響力的獲得歸根到底靠業(yè)績這是影響力的“硬件”。一個有才能且工作業(yè)績突出的領(lǐng)導(dǎo)者才能成為一個有影響力的人。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須首先把自己的工作業(yè)績搞上去只有這樣才能獲得影響力。②品德與形象。這是影響力的“軟件”。崇高的思想品德和光明磊落、大公無私、服務(wù)奉獻的公眾形象是領(lǐng)導(dǎo)者的無形資產(chǎn)能產(chǎn)生最重要、最深遠

9、的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。③知識與專長。領(lǐng)導(dǎo)者若具備淵博的知識和出眾的專業(yè)特長就一定能使群眾折服從而產(chǎn)生巨大的影響力。④情感與愛心。對下屬對群眾有感情、有愛心的人一定會是一個有影響力的人。⑤耐心。領(lǐng)導(dǎo)者從事的都是一些與人有關(guān)的工作處理的都是一些麻煩事和煩瑣的事對此一定要有耐心有耐心就容易樹立影響力。⑥親和力。領(lǐng)導(dǎo)者若平易近人和藹可親不擺官架子不打官腔就容易贏得群眾的認同就會產(chǎn)生影響力。⑦學(xué)習(xí)力。領(lǐng)導(dǎo)者必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)不斷用新知識武裝自己并

10、不斷更新觀念力爭在新知識、新思想上成為真正的帶頭人。要把學(xué)習(xí)當做一種職責切記只有首先充實自己才能更好地領(lǐng)導(dǎo)別人只有橫向?qū)W習(xí)才能縱向發(fā)展只有自己的學(xué)習(xí)能力遠遠大于環(huán)境變化的能力才具有影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。⑧說服力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有一定的理論說服能力和寫作能力即能夠把經(jīng)驗升華為理論并將其寫出來用理論指導(dǎo)實踐并能成功地說服下屬去做你或組織想做的事。也就是說領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有管理學(xué)教科書中提到的概念技能。一個領(lǐng)導(dǎo)者尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該僅僅是自己能夠吃苦耐勞以

11、身作則甩開膀子苦干實干更重要的是應(yīng)具有一定的理論水平能夠說服大家并使大家愿意追隨你同你一起干事業(yè)。有這種能力的人一定會是一個有影響力的人。⑨遠見。普通職工做的是今天的事領(lǐng)導(dǎo)者做的和想的是明天(3年或5年以后)的事。有遠見是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。能胸懷全局、高瞻遠矚、預(yù)見未來的領(lǐng)導(dǎo)者一定是一位有影響力的人。二、領(lǐng)導(dǎo)力的形成規(guī)律領(lǐng)導(dǎo)力的形成與提高有客觀規(guī)律可循通常要經(jīng)過五個階段。第一階段靠地位、權(quán)力來領(lǐng)導(dǎo)人。這是典型的職權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)屬于最低層次的

12、領(lǐng)導(dǎo)力。其領(lǐng)導(dǎo)方式是指示命令式的以行政方法為主靠以權(quán)壓人下屬不得不服從。第二階段靠威信、靠愛心來領(lǐng)導(dǎo)人。這屬于非職權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己的知識與專長、美德與形象、愛心與耐心等樹立起個人威望形成超越職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力。其領(lǐng)導(dǎo)方式是教導(dǎo)、支持和參與型的以人性化的思想教育方法為主注重用觀念開導(dǎo)、情感溝通、排憂解難的方法解決職工的思想認識問題和情感問題鼓勵職工參與管理從而調(diào)動職工的工作積極性和主動性。這個階段的領(lǐng)導(dǎo)力由以權(quán)壓人升華為以愛感人、以情

13、動人下屬從不得不服從轉(zhuǎn)變?yōu)檎J可并愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者。第三階段靠實力和業(yè)績來領(lǐng)導(dǎo)人。這屬于才華型或業(yè)績型的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威要想持久地保持下去歸根到底靠結(jié)果、靠業(yè)績。沒有真本事沒有硬東西慢慢就會失去領(lǐng)導(dǎo)力。所以在第二階段的基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)者還必須進一步把自己的領(lǐng)導(dǎo)力提升到第三階段。這個階段的領(lǐng)導(dǎo)方式以實力和業(yè)績說話。“打鐵先得自身硬”自己先做出成績?nèi)缓蟀l(fā)揮自身的引導(dǎo)和示范作用向下屬提出有挑戰(zhàn)性的目標要求下屬有高水平的表現(xiàn)鼓勵下屬并對下屬的能力表示出

14、充分的信任。這個階段的領(lǐng)導(dǎo)力由以愛感人上升到以才感人和以業(yè)績服人下屬從認可、愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者到欽佩、尊敬領(lǐng)導(dǎo)者。第四階段靠用人和信任來領(lǐng)導(dǎo)人。這是授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)屬較高層次的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者信奉和遵循的是以人為本、以信為本的人本和誠信管理原則尊重人、信賴人、依靠人、服務(wù)于人和發(fā)展人是領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想和核心理念領(lǐng)導(dǎo)方式是開明、信任、協(xié)商、溝通和參與式的互動交流領(lǐng)導(dǎo)者在選人、用人、育人、留人和吸引人等人才管理方面具有高超的領(lǐng)導(dǎo)才能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這個

15、階段的領(lǐng)導(dǎo)力由以業(yè)績服人上升到以人為本、以信為本和以信服人的更高層次下屬也隨之從佩服領(lǐng)導(dǎo)者到忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者。第五階段靠超越來領(lǐng)導(dǎo)人。這是圣人型的領(lǐng)導(dǎo)屬最高層次的領(lǐng)導(dǎo)力。何謂超越#超越就是追求倫理追求崇高的思想品德和完美的榜樣形象超越就是無私就是不論做什么事情不是先想到自己而是首先想到別人想到整個團隊。超越就是超越事物本身。美國著名企業(yè)默克(Merck)公司創(chuàng)始人默克有一句名言:“請記住我們生產(chǎn)和經(jīng)營藥品是為人服務(wù)的為治病救人的而不是為了利