電大專(zhuān)科“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”機(jī)考單選題題庫(kù)已排序

1、第1頁(yè)共21頁(yè)2014年1月專(zhuān)科“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”機(jī)考單選題題庫(kù)月專(zhuān)科“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”機(jī)考單選題題庫(kù)(“字母字母1、（B）理論是用悲觀否定的觀點(diǎn)來(lái)看待員工的。B.X2、（團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴法）是一種利用集體智慧思考和解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性思維方法。3、“成果”是績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一，關(guān)于“成果”標(biāo)準(zhǔn)考察的問(wèn)題說(shuō)法不正確的是（A）。A.各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的工作是如何協(xié)調(diào)一致的4、“負(fù)責(zé)日常事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)、檔案管理、對(duì)外接待、后勤服務(wù)等工作”屬于組織部

2、門(mén)中（A）的基本職責(zé)。A.行政部門(mén)5、“負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)”屬于組織部門(mén)中（A）部門(mén)的基本職責(zé)。A.行政6、“個(gè)人需要與團(tuán)隊(duì)需要處于中等水平，任務(wù)需要很高”，這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的（D）階段的特點(diǎn)。D.成熟7、“領(lǐng)導(dǎo)者要公正，要以事實(shí)而不是感覺(jué)為依據(jù)”屬于營(yíng)造信任氛圍中的（D）的方法。D.客觀并一視同仁8、“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠(chéng)地說(shuō)出自己的意見(jiàn)和想法，讓團(tuán)隊(duì)成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情”屬于營(yíng)造信任氛圍中的（B）的方法。B.開(kāi)誠(chéng)布公9

3、、“為團(tuán)隊(duì)成員提供支持”是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氣氛的方法之一，對(duì)這一方法說(shuō)法不正確的是（C）。C.支持只需要來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)10、“學(xué)習(xí)”是績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（B）屬于以“學(xué)習(xí)”為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)估。B.團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)11、“與標(biāo)準(zhǔn)相比較”是控制過(guò)程的步驟之一，此步驟（A）。A.可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差12、“在任務(wù)或項(xiàng)目中進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和支持”是非正式學(xué)習(xí)中的（D）。D.訓(xùn)練與指導(dǎo)13、“在一旁觀察別人的工作情況”屬于非正式

4、學(xué)習(xí)中的（A）。A.工作觀摩14、“在做出決策以前及時(shí)提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的（D）。D.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間15、“綜合”是績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（D）屬于以“綜合”為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)估。D.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與整個(gè)組織的目標(biāo)是否一致16、ABC公司上個(gè)月組織了幾次集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)在需要對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估，下面一般不屬于應(yīng)該評(píng)估的內(nèi)容的是（學(xué)習(xí)的地點(diǎn)）。17、PEST分析法主要用來(lái)分析企業(yè)的（B）。B.外部環(huán)境18、SMART目標(biāo)中的

5、S代表（A）。A.明確的21、SMART原則中的R代表（C）。C.可實(shí)現(xiàn)的22、SMART原則中的T代表（D）。D.有時(shí)間規(guī)定的23、SMART原則在我們制定目標(biāo)時(shí)有很大的幫助，以下不屬于SMART原則的是（C）C.不要一次設(shè)定三個(gè)以上的發(fā)展目標(biāo)）。24、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)不正確的是（B）。B.M——可實(shí)現(xiàn)的25、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)不正確的是（M可實(shí)現(xiàn)的）。26、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)正確的是

6、（D）。①S——明確的；②M——可衡量的；③A——可達(dá)到的；④T——有時(shí)間規(guī)定的。D.①②③④27、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)正確的是（D）。①S明確的；②M可衡量的；③A可達(dá)到的；④T有時(shí)間規(guī)定的。D.①②③④28、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)正確的是（R可實(shí)現(xiàn)的，T有時(shí)間規(guī)定的）。)29、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)正確的是（S明確的）。33、SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法，其中字母T代表（D）。D.威脅34、W

7、BS方法可以用來(lái)（C）。C.分解工作任務(wù)A35、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，從獲得經(jīng)驗(yàn)階段開(kāi)始學(xué)習(xí)，首先應(yīng)該（實(shí)踐一些從未做過(guò)的事情）。36、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個(gè)階段組成，描述不正確的是（A）。A.四個(gè)階段中前兩個(gè)階段最重要37、按照KOLB學(xué)習(xí)周期，一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程包含四個(gè)階段，不屬于這四個(gè)階段的是（C）。C.認(rèn)真分析38、按照時(shí)間管理矩陣，重要但不緊迫的任務(wù)屬于（B）。(B)優(yōu)先級(jí)BB39、白總打算召開(kāi)一次公司高層座談會(huì)

8、，討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒(méi)有包含溝通的關(guān)鍵點(diǎn)中的（D）。（D）時(shí)間安排40、白總公司的銷(xiāo)售部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常發(fā)生矛盾，要解決他們之間的矛盾，做法不合適的是（B）。B.兩部門(mén)堅(jiān)持各自的立場(chǎng)，拒絕妥協(xié)41、白總公司的員工對(duì)目前的工作條件很不滿(mǎn)意，大家決定集體罷工，逼迫公司改善工作條件，白總召開(kāi)緊急會(huì)議處理此事。處理員工不滿(mǎn)的過(guò)程中，最重要的是（C）。C.注意傾聽(tīng)42、辦公室可通過(guò)不同的設(shè)計(jì)方式來(lái)進(jìn)行道具溝通。辦公室設(shè)計(jì)主要有兩種方

9、式：傳統(tǒng)式設(shè)計(jì)和開(kāi)放式設(shè)計(jì)，關(guān)于傳統(tǒng)式設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的是（B）。(B)各個(gè)辦公區(qū)域之間有明顯的界限和獨(dú)立的空間43、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種道具溝通方式。常見(jiàn)辦公室設(shè)計(jì)的兩種方式是（A）。A.傳統(tǒng)式設(shè)計(jì)和開(kāi)放式設(shè)計(jì)44、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。除傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計(jì)外，常見(jiàn)的辦公室設(shè)計(jì)方式還有（A）。A.開(kāi)放式設(shè)計(jì)45、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。除開(kāi)放式辦公室設(shè)計(jì)外，常見(jiàn)的辦公室設(shè)計(jì)方式還有（A）。A.傳統(tǒng)式設(shè)計(jì)46

10、、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于開(kāi)放式的辦公室設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是（B）。B.高層和普通員工之間會(huì)有一定的辦公距離47、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。關(guān)于辦公室設(shè)計(jì)，說(shuō)法不正確的是（C）。C.傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計(jì)是用各種簾、屏風(fēng)來(lái)充當(dāng)屏障48、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種溝通方式的應(yīng)用。在辦公室設(shè)計(jì)中，開(kāi)放式設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是（C）。C.方便人們的交流和溝通49、辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是一種道具溝通方式。關(guān)于辦公室設(shè)計(jì)，說(shuō)法正確的是

11、（B）。B.開(kāi)放式設(shè)計(jì)的空間是開(kāi)放及共用的第3頁(yè)共21頁(yè)95、道具溝通是一種通過(guò)（D）來(lái)傳遞一定信息的溝通方式。D.布置環(huán)境96、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來(lái)傳遞一定的信息，不屬于道具溝通的是（D）。D.裝飾周?chē)h(huán)境的花費(fèi)97、電子頭腦風(fēng)暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障礙和顧慮，這主要是由于其具有（B）的優(yōu)點(diǎn)。B.匿名性98、電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)點(diǎn)，不屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是（B）。B.社會(huì)互動(dòng)增加99、電子頭腦風(fēng)暴法

12、具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在不少缺點(diǎn)，下列幾項(xiàng)中不屬于它的缺點(diǎn)的是（D）。D.人員參與變少100、電子頭腦風(fēng)暴法利用計(jì)算機(jī)讓大家進(jìn)行思想交流，不屬于電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)的是（B）。B.權(quán)威的損失101、電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡(jiǎn)便的創(chuàng)新思維方法，屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是（C）。C.更多人員參與102、電子頭腦風(fēng)暴法也是產(chǎn)生想法的重要手段，但其也存在弊端，屬于它的缺點(diǎn)的是（A）。A.社會(huì)互動(dòng)減少103、東信公司除了內(nèi)部利益相關(guān)者外，還有一些組織之外的外部利

13、益相關(guān)者，不屬于它的外部利益相關(guān)者的是（C）。C.公司的股東104、董總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理，他這樣做不會(huì)引起的結(jié)果是（C）。C.增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng)105、對(duì)抗是面臨沖突時(shí)可采取的方式之一。關(guān)于對(duì)抗的方式，說(shuō)法正確的是（C）。C.能快速獲得結(jié)果，但如果處理不好，則浪費(fèi)時(shí)間106、對(duì)提高工作效率沒(méi)有幫助的是（D）。D.不接電話以避免被打擾107、對(duì)于會(huì)議中出現(xiàn)的私開(kāi)小會(huì)的情況，正確的處理

14、方法是（A）。A.可以向其中一個(gè)人提問(wèn)，但是不要讓他難堪108、對(duì)于談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面，正確的處理方法是（A）。A.就事論事，只是針對(duì)需要解決的問(wèn)題表達(dá)意見(jiàn)F109、發(fā)展個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于發(fā)展個(gè)人的說(shuō)法正確的是（A）。A.在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)給他們提供培訓(xùn)110、發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于，二者要求的方面不同。不屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是（A）。A.業(yè)績(jī)111、發(fā)展循環(huán)周期包括：①同意發(fā)展

15、目標(biāo)②明確發(fā)展需求③計(jì)劃學(xué)習(xí)和支持④選擇發(fā)展方法⑤實(shí)施和支持學(xué)習(xí)⑥檢查目標(biāo)⑦評(píng)估學(xué)習(xí)和方法的有效性七個(gè)步驟，關(guān)于前四個(gè)步驟的排列順序正確的是（A）。(A)②①④③112、反饋是一種有效地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式。關(guān)于接受反饋的方法，說(shuō)法不正確的是（C）。C.把反饋當(dāng)成是一種針對(duì)個(gè)人的攻擊113、方總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生的沖突。最近他采用了（B）的方式來(lái)解決沖突，這種方法雖不能很好地解決問(wèn)題，但還是能有所收獲的，是一種中等程

16、度的合作。(B)折中114、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不存在學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A.小趙發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)老舊了，他決定參加培訓(xùn)班進(jìn)行“充電“115、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A.姍姍工作很忙，但還是堅(jiān)持每天4個(gè)小時(shí)的課程培訓(xùn)116、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（B）。B.小孟雖然很忙，但仍堅(jiān)持利用晚上和節(jié)假日的時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)117、妨礙學(xué)習(xí)的障礙有很多，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（A）。A

17、.姍姍工作很忙，但還是堅(jiān)持每天1個(gè)小時(shí)的課程培訓(xùn)118、非語(yǔ)言溝通的方式中，通過(guò)身體運(yùn)動(dòng)或特定姿態(tài)來(lái)進(jìn)行溝通的方式是（B）。B.身體語(yǔ)言溝通119、非語(yǔ)言溝通的方式中，通過(guò)聲音（重音、聲調(diào)、停頓、語(yǔ)速等）來(lái)傳遞信息的溝通方式是（B）。(B)副語(yǔ)言溝通120、非語(yǔ)言溝通的種類(lèi)很多，通過(guò)聲音傳遞信息的方式屬于（A）溝通形式。A.副語(yǔ)言121、非語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言和非文字的形式來(lái)傳遞信息，它不包括下面哪一種形式（D）。D.互動(dòng)溝通形式122

18、、非正式的工作評(píng)估只有在（C）的前提下才能奏效。C.存在信任123、副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言的聲音來(lái)實(shí)現(xiàn)的，（D）沒(méi)有體現(xiàn)出副語(yǔ)言溝通的運(yùn)用。D.小侯在與人交流時(shí)，常常喜歡低著頭124、副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言的聲音來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它在溝通過(guò)程中起著十分重要的作用。下面不屬于副語(yǔ)言溝通的是（A）。A.音色G125、高科公司的員工經(jīng)常使用電子郵件、QQ、BBS等方式進(jìn)行會(huì)議交流，這種方式屬于（C）。C.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議126、高總的工作量很大，每天都要加班

19、到很晚，因此他決定給他下屬的幾個(gè)經(jīng)理更多地授權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不正確的是（A）。A.對(duì)授權(quán)過(guò)的工作無(wú)論怎樣都不宜再過(guò)問(wèn)127、個(gè)人SWOT分析是一種對(duì)自己的工作、生活及社會(huì)大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中OT是指對(duì)個(gè)人的（B）進(jìn)行分析。B.機(jī)會(huì)和威脅128、各地方銷(xiāo)售點(diǎn)常因總公司銷(xiāo)售額分配不均而互相指責(zé)。這個(gè)沖突產(chǎn)生的根本原因是（D）。D.標(biāo)準(zhǔn)的沖突129、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“從實(shí)際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對(duì)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和反思，最后進(jìn)行理論

20、化思考”是從（A）階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。A.應(yīng)用130、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“從書(shū)本或課程中得到相關(guān)知識(shí)，然后決定怎樣應(yīng)用理論進(jìn)行實(shí)踐”是從（D）階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。D.理論化131、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“首先可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正在實(shí)踐一些從未做過(guò)的事情，然后根據(jù)剛做過(guò)的事情進(jìn)行反思”是從（A）階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。A.獲得經(jīng)驗(yàn)132、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí)，并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來(lái)決定應(yīng)該怎樣