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文檔簡(jiǎn)介
1、54等囂氣竺民營(yíng)企業(yè)員工參與的影嫡因素與管理研究員工參與是指員工通過(guò)一定形式在一定程度上參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。它是員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要途徑,是員工激勵(lì)的主要方法。但由于員工參與涉及到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、企業(yè)利益、個(gè)人利益、員工素質(zhì)等諸多因素,實(shí)際操作中困難重重,使員工參與成為企業(yè)人力資源管理中的缺陷。一、民營(yíng)企業(yè)員工參與的必要性員工參與是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征之一,它不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展,對(duì)管理質(zhì)量、員工個(gè)人發(fā)展都有著巨大意義,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。1
2、有利于對(duì)問(wèn)題的全面分析和有效解決在民營(yíng)企業(yè)的家族式集權(quán)管理模式下,老板對(duì)問(wèn)題的分析往往憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。由于管理層次、利益的不同,對(duì)其他利益群體考慮不周,容易導(dǎo)致問(wèn)題解決無(wú)效。只有當(dāng)員工參與到問(wèn)題的分析、解決過(guò)程中來(lái),才能多角度分析問(wèn)題的原因,通過(guò)普遍接受的方法,有效地解決問(wèn)題。2有利于員工主人翁意識(shí)的樹(shù)立在民營(yíng)企業(yè)中,員工并不自然地將個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系視為單純的勞動(dòng)力買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,從而不提“主人翁意識(shí)”一詞。實(shí)際上,民營(yíng)企業(yè)中也需要員工的“主人
3、翁意識(shí)”,在這里它強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、員工利益與企業(yè)利益的緊密聯(lián)系。而“主人翁意識(shí)”的基礎(chǔ)是民主。員工參與正是民主管理的重要形式,可以改變員工的消極思想。引導(dǎo)員工重新定位個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,從而樹(shù)立主人翁意識(shí),提高工作積極性和責(zé)任心。3有利于員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的和諧統(tǒng)一員工通過(guò)參與管理,可以充分了解2004年第7期口金瑩李志唐孝云企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。一方面員工可從企業(yè)發(fā)展方向中判斷個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,從而找到個(gè)人的定位;另一方面,員
4、工可以不斷調(diào)整自己的心態(tài),修整個(gè)人目標(biāo),最終達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展中尋求個(gè)人發(fā)展。4有利于形成相互監(jiān)督民營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制往往以基層員工為對(duì)象,越到高層監(jiān)督越弱,沒(méi)有形成相互的監(jiān)督制約。管理者行為的隨意性較大,員工心理容易失衡。員工參與則可以改變監(jiān)督的單向性,通過(guò)員工的眼睛加強(qiáng)對(duì)上層行為的有效監(jiān)督,使企業(yè)中的每個(gè)成員既是管理者又是被管理者。5有利于員工自我價(jià)值感的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值感對(duì)一個(gè)人的認(rèn)知、情緒、行
5、為具有普遍麗有力的影響。在企業(yè)中,它表現(xiàn)為對(duì)員工的合作度、紀(jì)律性、工作態(tài)度等產(chǎn)生影響。員工在參與過(guò)程中,意見(jiàn)、想法得到采納和認(rèn)同后,會(huì)感到自己受重視,自己是有價(jià)值的,自我價(jià)值感得到滿(mǎn)足,從而對(duì)工作產(chǎn)生巨大的正向的推動(dòng)作用。二、影響民營(yíng)企業(yè)員工參與積極性的因素分析雖然員工參與對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是必要的,但實(shí)際中員工參與的積極性并不高,其影響因素主要存在于三個(gè)層面。1領(lǐng)導(dǎo)層面研究發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工參與所持的態(tài)度大致有兩類(lèi):第一,不支持員
6、工參與。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)是自己的,理所當(dāng)然由自己全權(quán)管理。員工只需要盡心盡力做好本職工作即可,分心于參與管理只會(huì)影響本職工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)的這種態(tài)度,讓員工參與毫無(wú)積極性可言。第二,意識(shí)到員工參與的必要性,但制度落實(shí)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體問(wèn)題存在顧慮,如信息公開(kāi)導(dǎo)致秘密泄露。從而不敢大膽開(kāi)展員工參與,最終導(dǎo)致員工參與制度在企業(yè)中若隱若現(xiàn),員工的參與積極性也隨領(lǐng)導(dǎo)的情緒、態(tài)度出現(xiàn)波動(dòng)。2制度層面制度是影響員工參與積極性的主要因素,其主要包括反饋機(jī)制、
7、參與渠道、獎(jiǎng)勵(lì)措施、民主氛圍、利益安全五個(gè)方面。(1)反饋機(jī)制信息的反饋表明了信息接受者的基本態(tài)度,在一定程度上對(duì)信息發(fā)出者起著行為強(qiáng)化作用。民營(yíng)企業(yè)中,缺乏必要的反饋機(jī)制,員工參與的效果得不到上級(jí)及時(shí)的反饋,這樣就使積極參與的員工獲得上級(jí)肯定的心理期待落空,參與行為受到打擊,參與積極性大大受挫。(2)參與渠道參與渠道問(wèn)題包含了參與渠道充分和參與渠道與企業(yè)自身特點(diǎn)相適應(yīng)兩個(gè)方面。員工的差異性決定了他們選擇參與渠道的差異性,因而充分的參與
8、渠道是提高員工參與積極性的前提。但參與渠道多并不等于有效,毫不考慮企業(yè)特點(diǎn)、機(jī)械照搬的結(jié)果只能是無(wú)效,仍然不能調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。(3)獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)制度是員工參與的激勵(lì)因素。有無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)以及獎(jiǎng)勵(lì)的程度、類(lèi)型直接影響著員工參與的積極性。民營(yíng)企業(yè)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度重視不夠,一方面,輕描淡寫(xiě)的精神獎(jiǎng)勵(lì)泛濫,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚少;另一方面,獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)差別,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和連貫性。由此導(dǎo)致了員工參與行為持久性差,積極性不高。員工參與僅是出于責(zé)任感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的自
9、發(fā)或自覺(jué)行為,帶有短期性和單向性。(4)組織氛圍萬(wàn)方數(shù)據(jù)Enternri,附Vitality54123bm人力資翻開(kāi)發(fā)民營(yíng)企業(yè)員工參與的影I因素與管理研究口企螢李志唐孝云員工參與是指員工通過(guò)一定形式企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。一方商員工可從企業(yè)性,創(chuàng)制度落實(shí)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體問(wèn)跚在一定程腹上參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。發(fā)展方向中判斷個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能存在!顧慮,如信息公開(kāi)導(dǎo)政秘密地露,它是員工自費(fèi)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的熏要途徑,是性,從而找到個(gè)人的定位另一方面,員從而
10、不敢大脫開(kāi)展員工參與,最終導(dǎo)政員工激勵(lì)的主要方法。11且由于員工參與工可以不斷調(diào)整自己的心態(tài),修黯個(gè)人員工參與制度在企業(yè)中若隱若現(xiàn),員工涉及到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、企業(yè)利益、個(gè)人利益、目標(biāo),最終達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。在個(gè)的參與積極性也隨領(lǐng)導(dǎo)的情緒、態(tài)度出員工素質(zhì)等諸多因素,實(shí)際操作中困難人發(fā)展的問(wèn)時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在企業(yè)發(fā)現(xiàn)被動(dòng)。重重,使員工參與成為企業(yè)人力資源管展中尋求個(gè)人發(fā)展。2制度展iii理中的缺陷。4.有利于形成相互撒帽制度是影響員工參與積極性
11、的蟲(chóng)一、民營(yíng)企業(yè)員工參峙的必襄性民營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制往往以基層要因素,其主要包括民憤機(jī)制、參與渠員工為對(duì)象,越到高居監(jiān)督越弱,沒(méi)有道、獎(jiǎng)勵(lì)措施、民主氛閣、利益紫金五個(gè)員工參與是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征形成相互的監(jiān)督制約。管理者行為的隨方面。之一,它不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展,對(duì)管理質(zhì)量、意性較大,員工心理窯易失衡。員工參(1)反饋機(jī)制員工個(gè)人發(fā)展都有著巨大意義.主要體與則可以改變監(jiān)督的單向性,通過(guò)員工惱息的反饋表明了倍息接受者的基現(xiàn)在以下五個(gè)方商o的眼睛加
12、強(qiáng)對(duì)上層行為的有效監(jiān)督,使本戀度,在…定程度上對(duì)倍息發(fā)出著跑1.竊利于對(duì)問(wèn)跚的全面分析和有企業(yè)中的每個(gè)成員既是管理者又是被著行為強(qiáng)化作用。民營(yíng)企業(yè)中,缺z必畏效解決管理者。的反饋機(jī)制,員工參與的效果得不到上在民營(yíng)企業(yè)的家族式集權(quán)管理模5.有利于員工自我價(jià)值撼的實(shí)現(xiàn)銀及時(shí)的反饋,這樣就使積極參與的員式下,老板對(duì)問(wèn)題的分析往往憑個(gè)人的自我價(jià)值感對(duì)一個(gè)人的認(rèn)知、情工挾得上級(jí)肯定的心理期待落空,參與經(jīng)驗(yàn)。由于管理服次、利益的不間,對(duì)其緒、行為具
13、有普遍而有力的影響。在企行為受到打擊,參與積極性大大受挫。他利撤群體考慮不周,睿易導(dǎo)致問(wèn)劇解~中,它表現(xiàn)為對(duì)員工的合作度、紀(jì)律(2)參與渠道決無(wú)效。只有當(dāng)員工參與到問(wèn)題的分性、工作態(tài)度等產(chǎn)生影響。員工在參與參與渠道問(wèn)題包含了參與提道充析、解決過(guò)程中來(lái),才能多角膜分析問(wèn)過(guò)程中,意見(jiàn)、想法得到來(lái)納和認(rèn)同后,分和參與渠道與企業(yè)自身特點(diǎn)相適應(yīng)醋的原因,通過(guò)普遍接受的方法,有效會(huì)感到白白受3重視,自己是有價(jià)值的,兩個(gè)方面。員工的整異性決定了他們選
14、地解決問(wèn)翩。自我價(jià)值感得到滿(mǎn)足,從而對(duì)工作產(chǎn)生擇參與魏道的麓異性,回而充分的參與2.有利于員工班人翁意識(shí)的樹(shù)立日大的.E向的推動(dòng)作用。渠道是提高員工參與積極性的前蠅。但在民營(yíng)企業(yè)中,員工并不自然地將二、影晌民霄企業(yè)員工參與積參與渠道多并不等于有效,毫不考慮企個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系視為單純的勞動(dòng)力極性的因端分析業(yè)特點(diǎn)、機(jī)械照搬的結(jié)果只能是無(wú)效,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,從而不提“主人翁意識(shí)“一仍然不能調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。詞。實(shí)際上,民膏企業(yè)中也需要員工的雖然
15、員工參與對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是必(3)柴助制度“主人翁意識(shí)耍的,但實(shí)際中員工參與的職極性并不獎(jiǎng)勵(lì)制度是員工參與的激勵(lì)因素。企業(yè)的責(zé)任感、員工利益與企業(yè)利益的高,其影響因素主要存在于三個(gè)殷商。有無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)以及贊助的程度、類(lèi)型直接影緊密聯(lián)系。而“主人翁意識(shí)“的基礎(chǔ)是1.領(lǐng)導(dǎo)層面響著員工參與的積極性。民膏企業(yè)對(duì)提民主。員工參與正是民主管理的重要形研究發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工助制臟3在視不夠,一方閣,輕描淡寫(xiě)的式,可以改變員工的消極思想,引導(dǎo)員參與所持
16、的態(tài)度大致有兩類(lèi):第一,不精神獎(jiǎng)勵(lì)眨欖,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚少另一方I重新定位個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,從而樹(shù)支持員工參與。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)是自己脯,獎(jiǎng)勵(lì)元主要?jiǎng)e,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和連立吏人翁意識(shí),提高工作積極性和責(zé)任的,理所當(dāng)然由自己全權(quán)管理。員工只貫性。由此導(dǎo)撤了員工參與行為持久性心。需要盡心盡力做好本職工作即可,分心堂堂,積極性不高。員工參與僅是出于資3.有利于員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)k目于參與管理只會(huì)影響本職工作的究成。任感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的白發(fā)或自棟的和
17、諧統(tǒng)…領(lǐng)導(dǎo)的這種感度,讓員工參與毫無(wú)職極覺(jué)行為,帶有短期性和單向性。員工通過(guò)參與管理,可以充分了解性可宵。第工,意識(shí)到員工參與的必要(4)組織氛圍.2∞4年第7期Wall8ch(1983)的研究表明,組織氣氛中組織機(jī)構(gòu)的科層性、創(chuàng)新性、對(duì)員工的支持性3個(gè)維度對(duì)員工參與最具有解釋力。民營(yíng)企業(yè)普遍存在的家族式集權(quán)管理所產(chǎn)生的以權(quán)利為導(dǎo)向、等級(jí)嚴(yán)明等較高的科層性,限制了信息的充分流動(dòng)和員工的創(chuàng)新思想,增加了員工參與的心理負(fù)擔(dān)和行為成本,阻礙了
18、員工參與的積極性。(5)利益安全利益安全是指員工參與管理后其物質(zhì)、地位、前途、人際關(guān)系等各方面的利益不受損失。保障利益安全能減少員工參與的后顧之憂(yōu),提高員工參與的熱情。但民營(yíng)企業(yè)的員工參與往往處于“無(wú)制度狀態(tài)”,加上企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜對(duì)員工參與的利益安全構(gòu)成了很大威脅,員工擔(dān)心參與行為會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法、人際關(guān)系,甚至是自己在企業(yè)中的發(fā)展前途,故積極性受到嚴(yán)重制約。3員工個(gè)人屢面員工個(gè)人層面上主要是由于員工自身的主觀因素影響參與積
19、極性,主要包括員工參與意識(shí)、員工對(duì)自身能力的判斷、從眾心理三個(gè)方面。(1)員工個(gè)人的參與意識(shí)參與意識(shí)是員工參與的原動(dòng)力。參與意識(shí)的強(qiáng)、弱決定了參與積極性的高、低。民營(yíng)企業(yè)中少數(shù)員工缺乏參與意識(shí),將自己禁銦在“完成本職工作”的狹小圈子中,沒(méi)有意識(shí)到自己有權(quán)利和責(zé)任參與企業(yè)管理。因而,即使外部條件再好,他們也只簡(jiǎn)單的考慮本職工作的完成,不會(huì)過(guò)問(wèn)工作以外的事情。(2)員工對(duì)自身能力的判斷員工對(duì)自身能力的判斷通過(guò)影響員工的自信心而制約參與積極性
20、。對(duì)自身能力評(píng)價(jià)較低的員工,往往認(rèn)為自己的參與行為無(wú)效。害怕暴露自己的能力弱點(diǎn),因而參與積極性低。民營(yíng)企業(yè)中少數(shù)基層員工由于學(xué)歷較低、知識(shí)水平不高,存在這種想法,因而不愿意參與企業(yè)管理。(3)從眾心理在民營(yíng)企業(yè)中,由于從眾心理的影響,群體的參與積極性很大程度上制約著個(gè)人的參與積極性。即使是一個(gè)有強(qiáng)烈參與需要的員工,若大多數(shù)員工不參與,一般也會(huì)選擇壓制自己的參與欲望,以獲得群體的認(rèn)同;相反,愿意參與或已經(jīng)參與的員工越多。個(gè)人的參與熱情越高
21、。但由于民營(yíng)企業(yè)中員工參與制度的缺失,造成員工參與積極性低的群體性心理狀態(tài),在從眾心理影響下形成惡性循環(huán),嚴(yán)重制約了參與積極性。三、提高民營(yíng)企業(yè)員工參與積極性的建議1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念。切實(shí)重視員工參與首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)端正對(duì)員工參與的認(rèn)識(shí)。員工參與不等于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的喪失或權(quán)威的降低,適度的分權(quán)更有利于領(lǐng)導(dǎo)意圖、企業(yè)制度的貫徹落實(shí)。其次,應(yīng)辨證看待和靈活處理員工參與。員工參與不等于完全聽(tīng)命于員工。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從企業(yè)利益出發(fā)對(duì)員工建議進(jìn)行合理取舍,同
22、時(shí)采取反饋等措施保證員工參與積極性。對(duì)員工參與制度不成熟而帶來(lái)的負(fù)面影響,應(yīng)通過(guò)嚴(yán)密的制度和積極的宣傳引導(dǎo)加以規(guī)避,而不是以偏概全,因少數(shù)負(fù)面影響而完全否定員工參與的意義。2培養(yǎng)員工參與意識(shí)。引導(dǎo)員工參與行為員工參與是雙向活動(dòng),有了領(lǐng)導(dǎo)的重視,還需員工的配合才能順利開(kāi)展。因而需要對(duì)員工的參與意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。讓員工不僅局限于“把自己的事情做好”。而是真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的利益緊密聯(lián)系,使員工樹(shù)立主人翁意識(shí),并體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的參與中。同時(shí)
23、,員工對(duì)參與存在的觀念誤區(qū),也會(huì)影響員工參與的積極性,因此也需要加以引導(dǎo)。(1)明確參與目的參與不等于告狀或報(bào)復(fù),而是通過(guò)自己創(chuàng)造性的發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)和自己的雙重發(fā)展。員工參與的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)利益而非個(gè)人恩怨,因此員工不能將參與作為告狀的手段,也不應(yīng)認(rèn)為他人的參與行為就是在告狀或報(bào)復(fù)。(2)明確參與范圍員工參與范圍既不僅局限于細(xì)枝末節(jié)的小事,也不僅指對(duì)企業(yè)高層決策55的參與。這樣的誤解都會(huì)阻礙員工參與積極性。實(shí)際上,員工參與從重大決策到日常小
24、事分為多個(gè)層次,員工可以根據(jù)自己的能力,通過(guò)不同途徑參與不同層次的管理。(3)正確處理本職工作與員工參與的關(guān)系本職工作是員工參與的源泉,參與促進(jìn)本職工作的進(jìn)行。在工作過(guò)程中,針對(duì)問(wèn)題提出切合實(shí)際的意見(jiàn)就是參與;通過(guò)參與,不斷改進(jìn)方法,又可促進(jìn)本職工作高效完成。因此,企業(yè)應(yīng)積極弓I導(dǎo)員工以本職工作為基礎(chǔ),循序漸進(jìn)地參與不同層次的管理,既避免只工作不參與,又預(yù)防不工作只參與。3建立和完善員工參與制度制度化是減少隨意性、增加科學(xué)性的有效方法。
25、領(lǐng)導(dǎo)意圖必須通過(guò)制度加以固定才能持久和穩(wěn)定。(1)尋找適合企業(yè)特點(diǎn)的員工參與渠道員工參與有員工持股、日常工作會(huì)議、合理化建議、全員學(xué)習(xí)等多種渠道。企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)選擇最適合的渠道,并保證渠道的暢通,避免出現(xiàn)一方面員工感到?jīng)]有真正參與企業(yè)管理,管理者則認(rèn)為倡導(dǎo)員工參與的活動(dòng)都在實(shí)施的“二律背反”現(xiàn)象。(2)建立員工參與的保障制度保障制度的目的在于解決員工參與的后顧之憂(yōu)。保障制度要明確員工參與過(guò)程中意見(jiàn)的保密、管理者的責(zé)任、對(duì)打擊報(bào)復(fù)行
26、為的處理、對(duì)剽竊他人思想行為的處理、對(duì)參與者不追究責(zé)任等方面的具體事宜,以保證員工參與的利益安全,為員工參與鑄造堅(jiān)強(qiáng)的后盾。(3)落實(shí)員工參與的獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工參與行為的激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)程度與類(lèi)型直接影響員工參與的積極性。企業(yè)應(yīng)將口頭承諾的獎(jiǎng)勵(lì)辦法落實(shí)為具體的制度,根據(jù)員工參與行為所帶來(lái)的效益,給予不同層次的適度的獎(jiǎng)勵(lì)。這種獎(jiǎng)勵(lì)可以和員工的調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、提升、培訓(xùn)掛鉤,以增加激勵(lì)力度。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的文化,以形成健康的組織氛圍,為員
27、工參與乃至各項(xiàng)管理工作的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。一(作者單位:重慶大學(xué))2004年第7期萬(wàn)方數(shù)據(jù)Wallach(1983)的研究表明,組織氣瓶中組織機(jī)構(gòu)的科犀性、創(chuàng)新性、對(duì)員工的支持性3個(gè)維度對(duì)員工參與最具有解釋力。民營(yíng)企業(yè)普遍存在的家族式集權(quán)管理所產(chǎn)生的以權(quán)利為導(dǎo)向、等級(jí)嚴(yán)明等較高的科層性,限制了信息的光分流動(dòng)和員工的創(chuàng)新思想,增加了員工參與的心珊負(fù)擁和行為戚本,眼礙了員工參與的積極性。(5)利益安全利益安全是指員工參與管理后其物質(zhì)、地位、前途
28、、人際關(guān)系等各方面的利益不受損失。保障利益安全能減少員工參與的脂顧之憂(yōu),提高員工參與的熱情。但民膏企業(yè)的員:工ι參與往往處于“無(wú)制臟狀態(tài)系掣雜.對(duì)員工參與的利益安余構(gòu)成了很大威脅,員工扭心參與行為會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法、人際關(guān)系,甚至是自己在企業(yè)中的發(fā)展前途,故權(quán)極性受到嚴(yán)重制的。3.員工個(gè)人腿面員工個(gè)人屜面上主要是由于員工自身的主觀因縈影響參與積極性,主要包括員工參與窟識(shí)、員工對(duì)自身能力的判斷、從眾心理王個(gè)方面。(1)員工個(gè)人的參與意
29、識(shí)參與意識(shí)是員工參與的原動(dòng)力。參與意識(shí)的強(qiáng)、弱決定了參與積極性的高、低。民膏企業(yè)中少數(shù)員工缺乏參與意識(shí),將自己禁錮在“完成本職工作“的狹小圓子中,誰(shuí)有意識(shí)到自己有權(quán)利和責(zé)任參與企業(yè)管理。闊而,即使外部條件得好,他們也只簡(jiǎn)單的考慮本職工作的完成,不會(huì)過(guò)問(wèn)工作以外的事情。(2)員工對(duì)自身能力的判斷員工對(duì)自身能力的判斷通過(guò)影響員工的自情心而制約參與積極性。對(duì)自身能力評(píng)價(jià)較低的員工,往往認(rèn)為白白的參與行為無(wú)效,害怕暴儒自己的能力弱點(diǎn),因而參與職
30、極性低。民營(yíng)企業(yè)中少嫩基恩員工由于學(xué)歷較低、知識(shí)水平不高,存在這種想法,因而不愿意參與企業(yè)管理。(3)從眾心理在民營(yíng)企業(yè)中,由于從眾心理的影響,群體的參與積極性很大寢度上制約著個(gè)人的參與積極性。即使是一個(gè)有強(qiáng)那參與需要的員工,若大多數(shù)員工不參與,…般也會(huì)選擇壓制自己的參與欲望,以在得群體的認(rèn)同相反,愿意參與或已經(jīng)參與的員工越多,個(gè)人的參與熱情越南。但由于民營(yíng)企業(yè)中員工參與制度的缺失,造成員工參與積極性低的群體性心理狀態(tài),在從眾心理影響下
31、形成罪性循環(huán),嚴(yán)重制的了參與積極性。二三、描商民營(yíng)企業(yè)員工番崎積極性的建議1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)量視員工參與首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)端正對(duì)員工參與的認(rèn)識(shí)。員工參與不等于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的喪失或權(quán)威的降低,通庶的分權(quán)更有利于領(lǐng)導(dǎo)意團(tuán)、企業(yè)制臟的貫徹落實(shí)。其次,應(yīng)辨證看待和員活處理員工參與。員工參與不等于完余昕命于員工。領(lǐng)導(dǎo)成從企業(yè)利益出發(fā)對(duì)員工建議進(jìn)行合理取舍,問(wèn)時(shí)果取反饋等措施保證員工參與積極性。對(duì)員工參與制度不成熟附帶來(lái)的負(fù)面影響,應(yīng)通過(guò)嚴(yán)密的制
32、度和積極的宣傳引導(dǎo)如以規(guī)避,而不是以偏概全,因少數(shù)負(fù)面影響而究全否定員工參與的意義。2.培養(yǎng)員工參與意識(shí),引導(dǎo)員工與行為員工參與是雙向活動(dòng),有了領(lǐng)導(dǎo)的重視,還需員工的配合才能順利開(kāi)展。困而需耍對(duì)員工的參與意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。讓員工不僅局限于“把自己的事倩做好人的利益緊密聯(lián)系使員工樹(shù)立主人翁意識(shí)并體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的參與中。問(wèn)時(shí),員工對(duì)參與存在的觀念誤區(qū),也會(huì)影響員工參與的積極性,因此也需費(fèi)加以引導(dǎo)。(1)明確參與目的參與不等于告狀就報(bào)復(fù),而是通過(guò)自
33、己制造性的發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)和自己的雙重發(fā)展。員工參與的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)利益而非個(gè)人恩綿,因此員工不能將參與作為告狀的手段,也不成認(rèn)為他人的參與行為就是在告狀或報(bào)復(fù)。(2)明確參與班嗣員工參與班罔既不僅局限于細(xì)枝末節(jié)的小事,也不僅指對(duì)企業(yè)高居決策的參與.這樣的誤解都會(huì)阻礙員工參與積極性。實(shí)際上,員工參與從重大決策到日常小事分為多個(gè)服次,員工可以根據(jù)自囚的能力,通過(guò)不問(wèn)途徑參與不間應(yīng)次的管理。(3)正確處理本職工作與員工參與的關(guān)系本職工作是員工參與
34、的源泉,參與促進(jìn)本職工作的進(jìn)行。在工作過(guò)程中,針對(duì)問(wèn)題提出切合實(shí)際的意見(jiàn)就是參與通過(guò)參與,不斷改進(jìn)方法,又可促進(jìn)本職工作高效完成。因此,企業(yè)應(yīng)敘極引導(dǎo)員工以本職工作為基礎(chǔ),循序漸進(jìn)地參與不同層次的管理,既避免只工作不參與,又預(yù)防不工作只參與。3.建立和憲警員工參與制度制度化是減少隨撒性、增加科學(xué)性的有效方法。領(lǐng)導(dǎo)意朋必須通過(guò)制度加以朋定才能持久和穩(wěn)定。(1)尋找適合企業(yè)特點(diǎn)的員工參與渠道員工參與有員工持股、日常工作會(huì)議、合理化建議、全員
35、學(xué)習(xí)等多種媒誦。企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)端擇最適合的梁道,并保證渠道的暢涌,避免出現(xiàn)一方面員工感到設(shè)有真.E參與企業(yè)管理,管理者則認(rèn)為倡導(dǎo)員工參與的情動(dòng)都在實(shí)施的“二律背反“現(xiàn)象。(2)建立員工參與的保障制度保障制度的目的在于解決員工參與的后顧之憂(yōu)。保障制度要明確員工參與過(guò)程中意見(jiàn)的保密、管理者的責(zé)任、對(duì)打擊報(bào)復(fù)行為的處理、對(duì)剿窺他人思想行為的處理、對(duì)參與者不追究責(zé)任等方面的具體事宜,以保證員工參與的利益資金,為員工參與鑄造堅(jiān)強(qiáng)的腦盾。(3
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