強(qiáng)化員工培訓(xùn)應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)

1、中口蘇東崛國(guó)加入WTO對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)學(xué)以致用，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效”的公司而言，除了對(duì)業(yè)務(wù)的沖原則，著力抓好制度化教育培訓(xùn)。一擊導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降外，很是實(shí)施全員崗位培訓(xùn)。要按照崗位規(guī)嚴(yán)峻的問題就是外資公司進(jìn)入后面臨的人才流失。相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司而言，人保公司的員工隊(duì)伍是龐大的，但人員結(jié)構(gòu)很不合理，在員1T：隊(duì)伍中擁有碩士以上學(xué)歷的不到1％而專科以下學(xué)歷的卻幾乎占到50％，這里所說的學(xué)歷還不是第一學(xué)歷。員工的整體素質(zhì)不高，懂保險(xiǎn)專業(yè)且有

2、一技之長(zhǎng)的專門技術(shù)人才數(shù)量有限，具有涉外保險(xiǎn)知識(shí)、熟悉國(guó)際保險(xiǎn)慣例、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的人才更是少得可憐。因此，對(duì)中國(guó)人保而言，除了要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化內(nèi)部改革，創(chuàng)造留住人才、吸引人才的環(huán)境外，當(dāng)務(wù)之急是扎扎實(shí)實(shí)的做好員1：的培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，要從公司的實(shí)際出發(fā)，確立階段性的教育培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)，以崗位培訓(xùn)為主，學(xué)歷教育和其它短期培訓(xùn)為輔，開展全員目標(biāo)性培訓(xùn)。定時(shí)期內(nèi)要使員工素質(zhì)有明顯提高，基本滿

3、足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需要；初步建立起比較完善的育人用人機(jī)制，形成以提高綜合素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn)，面向全員，涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和整體素質(zhì)諸方面具有鮮明特色的員工教育培訓(xùn)體系。其次，要本著“理論聯(lián)系實(shí)際，范要求和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，采取集中辦班、自我授課和分散自學(xué)等形式，每年分期、分批對(duì)在崗、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相應(yīng)崗位必備的政治思想、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照規(guī)定達(dá)標(biāo)。通過培訓(xùn)使各級(jí)各類員工較好地熟悉本專業(yè)知識(shí)，

4、能有效地履行崗位職責(zé)。二是突出新業(yè)務(wù)、新程序培訓(xùn)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)廣度和深度的拓展，以及新技術(shù)的應(yīng)用推廣，要把新險(xiǎn)種、新條款、新程序、新知識(shí)等內(nèi)容作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)。三是抓好中、高級(jí)管理人員與后備人才培洲。要把經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)作為全員培訓(xùn)的‘個(gè)重點(diǎn)，對(duì)縣支公司經(jīng)理以上人員采取專題講座與研討、交流相結(jié)合的培訓(xùn)方式突出領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的知識(shí)，努力提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新臺(tái)EJs和決策水平。要嚴(yán)格條件定期組

5、織、選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀后備人才到高校學(xué)習(xí)深造或赴海外進(jìn)修培訓(xùn)。四是堅(jiān)持新入司員工崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行上崗前的專門培訓(xùn)，使其學(xué)劃掌握匕崗前必備的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法和基本技能，培訓(xùn)合格后持證上崗，提高“新鮮血液”注入質(zhì)量。五是積極開展學(xué)歷教匝圓團(tuán)圜圇田田2002年第2期總第210期育。要鼓勵(lì)、支持員工參加與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，對(duì)于文化層次較l低的員工，要明確崗位的最低條件，’達(dá)不到要求的限期爭(zhēng)取，使其自我加：壓，自覺學(xué)習(xí)。對(duì)于有

6、一定學(xué)歷的專‘業(yè)人員，要鼓勵(lì)其jj“展知識(shí)和技能。要借鑒國(guó)外公司的成功經(jīng)驗(yàn)，制定和實(shí)施學(xué)費(fèi)報(bào)銷制度。要使優(yōu)秀的員r得到優(yōu)厚的薪金、較高的調(diào)薪幅度和除正常薪金福利以外的特殊獎(jiǎng)金。通過合理、有效的政策激勵(lì)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的欲望，在公司培育比、學(xué)、趕、超的良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三，不斷完善有關(guān)的保障制度和措施，狠抓落實(shí)到位。一是要實(shí)行教育培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。要把員工教育培訓(xùn)列入重要工作日程，建立責(zé)任制，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，

7、層層抓落實(shí)，把工作目標(biāo)的實(shí)施和完成情況作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。二是加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)教材、師資建設(shè)。要本著“教育培訓(xùn)優(yōu)先”的原則，逐步加大經(jīng)費(fèi)投入，?？顚Ｓ?，l滿足培訓(xùn)需求。注重區(qū)分培訓(xùn)需求差異，組織專人，精心編選教材，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。要本著充分利用社會(huì)教育資源和發(fā)揮業(yè)內(nèi)人才優(yōu)勢(shì)的原則，建立起一支以院校老師和系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為主的兼職教師隊(duì)伍，確保培7JilN資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。三是堅(jiān)持培訓(xùn)申報(bào)、考評(píng)制度。教育主管部門對(duì)培訓(xùn)方案要

8、進(jìn)行計(jì)劃審核；培訓(xùn)期間由參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的組織管理、課程謝置、授課效果等書面評(píng)估打分，并懣出建議和要求，教育主管部門進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)反饋；培i7II_H束時(shí)對(duì)資格性和適應(yīng)性培訓(xùn)要進(jìn)行嚴(yán)格的考試，考試成績(jī)登記歸檔。四是推行培訓(xùn)和使用相結(jié)合l：：19tig度。要建立員T學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，將教育培訓(xùn)的考核成績(jī)或是否取得崗位資格證書作為員工聘任聘用、崗位調(diào)配、晉級(jí)晉職的依據(jù)之一。在干部的選拔任用上要規(guī)定新提拔的管理人員的最低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。囫萬方數(shù)據(jù)口蘇東崛

9、中國(guó)…叫…險(xiǎn)公司而言.除了對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降外，很嚴(yán)峻的問題就是外資公司進(jìn)入后面臨的人才流失。相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司而言，人保公司的員工隊(duì)伍是龐大的.但人員結(jié)構(gòu)很不合理，在員L隊(duì)伍中擁有碩士以上學(xué)歷的不到1%.而?？埔韵聦W(xué)歷的卻幾乎占到50%這里所說的學(xué)歷還不是第一學(xué)歷。員工的整體素質(zhì)不高，↑董保險(xiǎn)專業(yè)且有一技之長(zhǎng)的專門技術(shù)人才數(shù)量有限，具有涉外保險(xiǎn)知識(shí)、熟悉國(guó)際保險(xiǎn)慣例、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的人才更是少得可憐〈因此，對(duì)中國(guó)人保而

10、言.除了要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化內(nèi)部改革，創(chuàng)造留住人才、吸引人才的環(huán)境外，當(dāng)務(wù)之急是扎扎實(shí)實(shí)的做好員工的培訓(xùn)工作提高員工的整體素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，要從公司的實(shí)際出發(fā)，確立階段性的教育培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)，以崗位培訓(xùn)為主，學(xué)歷教育和其它短期培訓(xùn)為輔，開展全員目標(biāo)性培訓(xùn)。定時(shí)期內(nèi)要使員工素質(zhì)有明顯提高唱基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需要初步建立起比較完善的育人用人機(jī)制，形成以提高綜合素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn)，面向全員，涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、技能

11、和整體素質(zhì)諸方面具有鮮明特色的員工教育培訓(xùn)體系。其次，要本著“理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效“的原則，著力抓好制度化教育培訓(xùn)“。一是實(shí)施全員崗位培訓(xùn)“。要按照崗位規(guī)范要求和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，采取集中辦班、白我授課和分散自學(xué)等形式，每年分期、分批對(duì)在崗、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相應(yīng)崗位必備的政治思想、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)恪按照規(guī)定達(dá)標(biāo)。通過培訓(xùn)使各級(jí)各類員工較好地熟悉本專業(yè)知識(shí)‘能有效地履行崗位職責(zé)。二是突

12、出新業(yè)務(wù)、新程序培訓(xùn)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)廣度和深度的拓展，以及新技術(shù)的應(yīng)用推廣，要把新險(xiǎn)種、新條款、新程序、新知識(shí)等內(nèi)容作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)。三是抓好中、高級(jí)管理人員與后備人才培訓(xùn)。要把經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)作為全員培訓(xùn)的…個(gè)重點(diǎn)，對(duì)縣支公司純理以上人員采取專題講座與研討、交流相結(jié)合的培訓(xùn)方式.突出領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的知識(shí)，努力提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和決策水平。要嚴(yán)恪條件.定期組織、選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀后備

13、人才到高校學(xué)習(xí)深造或赴悔外進(jìn)修培訓(xùn)。四是堅(jiān)持新入司員工崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行t崗前的專門培訓(xùn)，使其學(xué)二:J掌握t崗前必備的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法和基今技能，培訓(xùn)iI合格后持證上崗，提高“新鮮血液“注入質(zhì)量。五是積極開展學(xué)歷教|30111陽審理I~琦司2002~第2期總第210期育。要鼓勵(lì)、支持員工參加與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，對(duì)于文化層次較』低的員工.要明確崗位的最低條件，氣達(dá)不到要求的限期爭(zhēng)取.使其自我加:壓.內(nèi)覺學(xué)習(xí)。對(duì)于有定學(xué)歷的

14、專業(yè)人員，要鼓勵(lì)其擴(kuò)展知識(shí)和技能。要借鑒國(guó)外公百j的成功經(jīng)驗(yàn)，制定和實(shí)施學(xué)費(fèi)報(bào)銷制度。要1史優(yōu)秀的員t得到優(yōu)厚的薪金、較高的調(diào)薪幅度和除正常薪金福利以外的特殊獎(jiǎng)金。通過合理、有效的政策激勵(lì)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的欲哩，在公司培育比、學(xué)、趕、超的良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三，不斷完善有關(guān)的保障制度和措施，狠抓落實(shí)到位。一是要實(shí)行教育培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。要把員工教育培訓(xùn)列入重要工作日程，建立責(zé)任制，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，

15、把工作目標(biāo)的實(shí)施和完成情況作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的J頁重要內(nèi)容。二是加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)教材、師資建設(shè)O要本著“教育培訓(xùn)優(yōu)先“的原則、逐步加大經(jīng)費(fèi)投入‘專款專用‘滿足培訓(xùn)需求。注重區(qū)分培訓(xùn)需求差異，組織專人，精心編選教材，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。要本著充分利用社會(huì)教育資源和發(fā)揮業(yè)內(nèi)人才優(yōu)勢(shì)的原則.建立起一支以院校老師和系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為主的兼職教師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。二是堅(jiān)持培訓(xùn)申報(bào)、考評(píng)制度。教育主管部門對(duì)培訓(xùn)方案要進(jìn)行計(jì)劃審核培訓(xùn)期間

16、由參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的組織管理、課程閹置、授課效果等書面評(píng)估打分，并悟出建議和要求.教育主管部門進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)反饋培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)資格性和適應(yīng)性培訓(xùn)要進(jìn)行嚴(yán)恪的考試.考試成績(jī)登記歸檔。四是推行培訓(xùn)和使用相結(jié)合的制度。要建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，將教育培訓(xùn)的考核成績(jī)或是否取得崗位資格證書作為員工聘任聘用、崗位調(diào)配、晉級(jí)晉職的依據(jù)之一。在干部的選拔任Jtj上，要規(guī)定新提拔的管理人員的最低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。因中口蘇東崛國(guó)加入WTO對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)學(xué)以致用，突出重點(diǎn)

17、，講求實(shí)效”的公司而言，除了對(duì)業(yè)務(wù)的沖原則，著力抓好制度化教育培訓(xùn)。一擊導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降外，很是實(shí)施全員崗位培訓(xùn)。要按照崗位規(guī)嚴(yán)峻的問題就是外資公司進(jìn)入后面臨的人才流失。相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司而言，人保公司的員工隊(duì)伍是龐大的，但人員結(jié)構(gòu)很不合理，在員1T：隊(duì)伍中擁有碩士以上學(xué)歷的不到1％而?？埔韵聦W(xué)歷的卻幾乎占到50％，這里所說的學(xué)歷還不是第一學(xué)歷。員工的整體素質(zhì)不高，懂保險(xiǎn)專業(yè)且有一技之長(zhǎng)的專門技術(shù)人才數(shù)量有限，具有涉外保險(xiǎn)知識(shí)、熟悉

18、國(guó)際保險(xiǎn)慣例、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的人才更是少得可憐。因此，對(duì)中國(guó)人保而言，除了要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化內(nèi)部改革，創(chuàng)造留住人才、吸引人才的環(huán)境外，當(dāng)務(wù)之急是扎扎實(shí)實(shí)的做好員1：的培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，要從公司的實(shí)際出發(fā)，確立階段性的教育培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)，以崗位培訓(xùn)為主，學(xué)歷教育和其它短期培訓(xùn)為輔，開展全員目標(biāo)性培訓(xùn)。定時(shí)期內(nèi)要使員工素質(zhì)有明顯提高，基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需要；初步建立起比較完善的育

19、人用人機(jī)制，形成以提高綜合素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn)，面向全員，涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和整體素質(zhì)諸方面具有鮮明特色的員工教育培訓(xùn)體系。其次，要本著“理論聯(lián)系實(shí)際，范要求和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，采取集中辦班、自我授課和分散自學(xué)等形式，每年分期、分批對(duì)在崗、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相應(yīng)崗位必備的政治思想、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照規(guī)定達(dá)標(biāo)。通過培訓(xùn)使各級(jí)各類員工較好地熟悉本專業(yè)知識(shí)，能有效地履行崗位職責(zé)。二是突出新業(yè)務(wù)、新程序培訓(xùn)。為適

20、應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)廣度和深度的拓展，以及新技術(shù)的應(yīng)用推廣，要把新險(xiǎn)種、新條款、新程序、新知識(shí)等內(nèi)容作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)。三是抓好中、高級(jí)管理人員與后備人才培洲。要把經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)作為全員培訓(xùn)的‘個(gè)重點(diǎn)，對(duì)縣支公司經(jīng)理以上人員采取專題講座與研討、交流相結(jié)合的培訓(xùn)方式突出領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的知識(shí)，努力提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新臺(tái)EJs和決策水平。要嚴(yán)格條件定期組織、選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀后備人才到高校學(xué)習(xí)深造或赴海外

21、進(jìn)修培訓(xùn)。四是堅(jiān)持新入司員工崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行上崗前的專門培訓(xùn)，使其學(xué)劃掌握匕崗前必備的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法和基本技能，培訓(xùn)合格后持證上崗，提高“新鮮血液”注入質(zhì)量。五是積極開展學(xué)歷教匝圓團(tuán)圜圇田田2002年第2期總第210期育。要鼓勵(lì)、支持員工參加與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，對(duì)于文化層次較l低的員工，要明確崗位的最低條件，’達(dá)不到要求的限期爭(zhēng)取，使其自我加：壓，自覺學(xué)習(xí)。對(duì)于有一定學(xué)歷的專‘業(yè)人員，要鼓勵(lì)其jj“展知識(shí)和技能。要借

22、鑒國(guó)外公司的成功經(jīng)驗(yàn)，制定和實(shí)施學(xué)費(fèi)報(bào)銷制度。要使優(yōu)秀的員r得到優(yōu)厚的薪金、較高的調(diào)薪幅度和除正常薪金福利以外的特殊獎(jiǎng)金。通過合理、有效的政策激勵(lì)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的欲望，在公司培育比、學(xué)、趕、超的良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三，不斷完善有關(guān)的保障制度和措施，狠抓落實(shí)到位。一是要實(shí)行教育培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。要把員工教育培訓(xùn)列入重要工作日程，建立責(zé)任制，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，把工作目標(biāo)的實(shí)施和完成情況作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

23、政績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。二是加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)教材、師資建設(shè)。要本著“教育培訓(xùn)優(yōu)先”的原則，逐步加大經(jīng)費(fèi)投入，?？顚Ｓ?，l滿足培訓(xùn)需求。注重區(qū)分培訓(xùn)需求差異，組織專人，精心編選教材，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。要本著充分利用社會(huì)教育資源和發(fā)揮業(yè)內(nèi)人才優(yōu)勢(shì)的原則，建立起一支以院校老師和系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為主的兼職教師隊(duì)伍，確保培7JilN資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。三是堅(jiān)持培訓(xùn)申報(bào)、考評(píng)制度。教育主管部門對(duì)培訓(xùn)方案要進(jìn)行計(jì)劃審核；培訓(xùn)期間由參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的組織管理、課程

24、謝置、授課效果等書面評(píng)估打分，并懣出建議和要求，教育主管部門進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)反饋；培i7II_H束時(shí)對(duì)資格性和適應(yīng)性培訓(xùn)要進(jìn)行嚴(yán)格的考試，考試成績(jī)登記歸檔。四是推行培訓(xùn)和使用相結(jié)合l：：19tig度。要建立員T學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，將教育培訓(xùn)的考核成績(jī)或是否取得崗位資格證書作為員工聘任聘用、崗位調(diào)配、晉級(jí)晉職的依據(jù)之一。在干部的選拔任用上要規(guī)定新提拔的管理人員的最低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。囫萬方數(shù)據(jù)口蘇東崛中國(guó)…叫…險(xiǎn)公司而言.除了對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降

25、外，很嚴(yán)峻的問題就是外資公司進(jìn)入后面臨的人才流失。相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司而言，人保公司的員工隊(duì)伍是龐大的.但人員結(jié)構(gòu)很不合理，在員L隊(duì)伍中擁有碩士以上學(xué)歷的不到1%.而?？埔韵聦W(xué)歷的卻幾乎占到50%這里所說的學(xué)歷還不是第一學(xué)歷。員工的整體素質(zhì)不高，↑董保險(xiǎn)專業(yè)且有一技之長(zhǎng)的專門技術(shù)人才數(shù)量有限，具有涉外保險(xiǎn)知識(shí)、熟悉國(guó)際保險(xiǎn)慣例、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的人才更是少得可憐〈因此，對(duì)中國(guó)人保而言.除了要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化內(nèi)部改革，創(chuàng)造留住人才、吸

26、引人才的環(huán)境外，當(dāng)務(wù)之急是扎扎實(shí)實(shí)的做好員工的培訓(xùn)工作提高員工的整體素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，要從公司的實(shí)際出發(fā)，確立階段性的教育培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)，以崗位培訓(xùn)為主，學(xué)歷教育和其它短期培訓(xùn)為輔，開展全員目標(biāo)性培訓(xùn)。定時(shí)期內(nèi)要使員工素質(zhì)有明顯提高唱基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需要初步建立起比較完善的育人用人機(jī)制，形成以提高綜合素質(zhì)和能力為出發(fā)點(diǎn)，面向全員，涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和整體素質(zhì)諸方面具有鮮明特色的員工教育培訓(xùn)體系。其次，

27、要本著“理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效“的原則，著力抓好制度化教育培訓(xùn)“。一是實(shí)施全員崗位培訓(xùn)“。要按照崗位規(guī)范要求和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，采取集中辦班、白我授課和分散自學(xué)等形式，每年分期、分批對(duì)在崗、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相應(yīng)崗位必備的政治思想、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)恪按照規(guī)定達(dá)標(biāo)。通過培訓(xùn)使各級(jí)各類員工較好地熟悉本專業(yè)知識(shí)‘能有效地履行崗位職責(zé)。二是突出新業(yè)務(wù)、新程序培訓(xùn)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)廣度和

28、深度的拓展，以及新技術(shù)的應(yīng)用推廣，要把新險(xiǎn)種、新條款、新程序、新知識(shí)等內(nèi)容作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)。三是抓好中、高級(jí)管理人員與后備人才培訓(xùn)。要把經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)作為全員培訓(xùn)的…個(gè)重點(diǎn)，對(duì)縣支公司純理以上人員采取專題講座與研討、交流相結(jié)合的培訓(xùn)方式.突出領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的知識(shí)，努力提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和決策水平。要嚴(yán)恪條件.定期組織、選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀后備人才到高校學(xué)習(xí)深造或赴悔外進(jìn)修培訓(xùn)。四是堅(jiān)持新入司員工

29、崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行t崗前的專門培訓(xùn)，使其學(xué)二:J掌握t崗前必備的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法和基今技能，培訓(xùn)iI合格后持證上崗，提高“新鮮血液“注入質(zhì)量。五是積極開展學(xué)歷教|30111陽審理I~琦司2002~第2期總第210期育。要鼓勵(lì)、支持員工參加與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，對(duì)于文化層次較』低的員工.要明確崗位的最低條件，氣達(dá)不到要求的限期爭(zhēng)取.使其自我加:壓.內(nèi)覺學(xué)習(xí)。對(duì)于有定學(xué)歷的專業(yè)人員，要鼓勵(lì)其擴(kuò)展知識(shí)和技能。要借鑒國(guó)外公百j的成

30、功經(jīng)驗(yàn)，制定和實(shí)施學(xué)費(fèi)報(bào)銷制度。要1史優(yōu)秀的員t得到優(yōu)厚的薪金、較高的調(diào)薪幅度和除正常薪金福利以外的特殊獎(jiǎng)金。通過合理、有效的政策激勵(lì)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的欲哩，在公司培育比、學(xué)、趕、超的良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三，不斷完善有關(guān)的保障制度和措施，狠抓落實(shí)到位。一是要實(shí)行教育培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。要把員工教育培訓(xùn)列入重要工作日程，建立責(zé)任制，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，把工作目標(biāo)的實(shí)施和完成情況作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的J頁重

31、要內(nèi)容。二是加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)教材、師資建設(shè)O要本著“教育培訓(xùn)優(yōu)先“的原則、逐步加大經(jīng)費(fèi)投入‘專款專用‘滿足培訓(xùn)需求。注重區(qū)分培訓(xùn)需求差異，組織專人，精心編選教材，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。要本著充分利用社會(huì)教育資源和發(fā)揮業(yè)內(nèi)人才優(yōu)勢(shì)的原則.建立起一支以院校老師和系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為主的兼職教師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。二是堅(jiān)持培訓(xùn)申報(bào)、考評(píng)制度。教育主管部門對(duì)培訓(xùn)方案要進(jìn)行計(jì)劃審核培訓(xùn)期間由參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的組織管理、課程閹置、授課效果等書面評(píng)