加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作推進(jìn)人才資源開發(fā)

1、第20卷第5期2004年9月郵政研究StudiesonPostsVOI20NO5Sept2004文章編號(hào)：1007—5399《2004)05—0001—02加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作推進(jìn)人才資源開發(fā)陳虹霞(國家郵政局，北京100808)摘要：在技術(shù)進(jìn)步日新月異、市場競爭E1趨激烈的今天，人才資源已成為重要的戰(zhàn)略資源。為推進(jìn)郵政全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才，文章闡述了樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，構(gòu)建適應(yīng)郵政企業(yè)需要的郵政培訓(xùn)體系的策略；并從高層次企業(yè)經(jīng)營

2、管理人才、高層次專業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)市場營銷人才、基層骨干人才和高技能人才的培養(yǎng)人手，論述了加強(qiáng)郵政人才隊(duì)伍的能力建設(shè)問題。關(guān)鍵詞：人才；資源；戰(zhàn)略；培訓(xùn)體系；隊(duì)伍中圈分類號(hào)：F6l文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A2004年6月，國家郵政局專門召開了電視電話會(huì)議，在這次會(huì)議上，提出了要堅(jiān)持以能力建設(shè)為主題，構(gòu)建郵政企業(yè)教育培訓(xùn)體系，努力提高郵政人才的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)而全面提升郵政企業(yè)的核心競爭力。下面本人就人才資源能力建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)談些

3、自己的想法。1加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)。應(yīng)樹立大教育、大培訓(xùn)的觀念構(gòu)建適應(yīng)郵政企業(yè)需要的郵政培訓(xùn)體系加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)，是郵政人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵要素。11加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)，應(yīng)加快構(gòu)建適應(yīng)郵政企業(yè)需要的郵政培訓(xùn)體系加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)，應(yīng)著眼于人才總量的增長和人才素質(zhì)的提高，著眼于人才資源能力建設(shè)的需要，充分利用行業(yè)培訓(xùn)和國民教育兩種教育培訓(xùn)資源，按照統(tǒng)籌規(guī)劃

4、、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、資源共享、相互協(xié)作的原則，構(gòu)建以國家局培訓(xùn)中心為龍頭、省局培訓(xùn)中心為基礎(chǔ)、市地局培訓(xùn)中心為補(bǔ)充、布局合理、規(guī)模適度、設(shè)備配套、培訓(xùn)手段先進(jìn)與職工培訓(xùn)任務(wù)相適應(yīng)的三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全方位支撐郵政人才資源開發(fā)。目前還應(yīng)建設(shè)面向郵政企業(yè)基層的崗位、適應(yīng)廣大員工能力素質(zhì)提升的需要，廣覆蓋、高效率的郵政遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使得基層崗位和一線員工不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地接受新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓(xùn)，以便緊密結(jié)合郵政業(yè)務(wù)

5、發(fā)展、生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際，持續(xù)性支撐郵政企業(yè)基層業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新對(duì)郵政員工能力素質(zhì)的需要。12加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)，應(yīng)改革培訓(xùn)教育的機(jī)制、內(nèi)容和方法教育和培訓(xùn)是能力建設(shè)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提高人才能力的基本途徑。人才資源能力建設(shè)是人才資源開發(fā)的主題和人才培養(yǎng)的核心，應(yīng)圍繞能力建設(shè)，根據(jù)各類人才的特點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)人才的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高人才的創(chuàng)新能力。應(yīng)改革教育培訓(xùn)的機(jī)制、內(nèi)容和方法，加大教育培訓(xùn)力度。以研究郵政生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題

6、為重點(diǎn)組織教學(xué)活動(dòng)，緊密聯(lián)系郵政生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的現(xiàn)實(shí)問題。圍繞研究和解決實(shí)際問題，推進(jìn)學(xué)習(xí)的深化，增強(qiáng)分析解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、切實(shí)把理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)貫穿到職工培訓(xùn)教育的始終，使人才在實(shí)踐中不斷增長知識(shí)，提升能力。13加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)，應(yīng)盡快構(gòu)建終身教育體系高素質(zhì)的郵政員工隊(duì)伍是人才隊(duì)伍成長與壯大的基礎(chǔ)和源泉，是人才輩出的前提條件，各級(jí)郵政企業(yè)應(yīng)高度重視員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)，著眼于提高全體員工的整

7、體素質(zhì)的要求。加強(qiáng)職工終身教育的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍，激發(fā)職工想學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的熱情，創(chuàng)造時(shí)時(shí)處處都能不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境條件。應(yīng)在郵政系統(tǒng)進(jìn)一步樹立終身學(xué)習(xí)理念，鼓勵(lì)郵政職工通過多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí)，創(chuàng)造郵政職工人人成才的條件，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成。應(yīng)進(jìn)一步改革和發(fā)展職工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)各類人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，繼續(xù)做好選派各類高層次人才出國(境)培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)職工在職自學(xué)。應(yīng)

8、制定科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督辦法，提高培訓(xùn)教育成效。通過不懈的努力，使郵政企業(yè)由人力資源眾多的企業(yè)轉(zhuǎn)化為人才資源強(qiáng)盛的企業(yè)。14加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)，應(yīng)注重對(duì)人才個(gè)性化的培養(yǎng)加強(qiáng)郵政人才資源能力建設(shè)應(yīng)在郵政系統(tǒng)進(jìn)一步樹立以人為本的觀念，著眼于充分調(diào)動(dòng)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)抓好教育、培養(yǎng)人才的各項(xiàng)工作。各級(jí)郵政企業(yè)應(yīng)根據(jù)人才的需求狀況，有針對(duì)性地加強(qiáng)與郵政院校和國內(nèi)其他高等院校的合作，培養(yǎng)符合現(xiàn)代郵政發(fā)展要求的復(fù)合型專門人

9、才。應(yīng)注重加大對(duì)各級(jí)郵政高層次人才和基層企業(yè)骨干人才的個(gè)性化培養(yǎng)力度，充分利用行業(yè)和地方高等院校的教育資源，通過與高等院校合作開辦函授教育、成人脫產(chǎn)、一1一萬方數(shù)據(jù)第5期郵政研究第20卷工程碩士班和工商管理班等形式，有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿^大的骨干人才，加速他們的成長。要積極推進(jìn)企業(yè)各類人才的專業(yè)化和知識(shí)化進(jìn)程，鼓勵(lì)和支持他們根據(jù)崗位需要和職業(yè)發(fā)展要求參加在職學(xué)歷教育，提升學(xué)歷層次和能力水平。2加強(qiáng)郵政人才隊(duì)伍的能力建設(shè)

10、。為推進(jìn)郵政全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才人才資源能力是關(guān)系郵政事業(yè)興衰發(fā)展的關(guān)鍵問題。應(yīng)認(rèn)真研究郵政各類人才的成長規(guī)律，加快實(shí)施郵政各類人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》要求和郵政發(fā)展的需要，針對(duì)各類人才的不同特點(diǎn)，采取切實(shí)可行的措施，加快各類人才能力的分類培養(yǎng)。21以提升領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)高層次企業(yè)經(jīng)營管理人才的能力建設(shè)郵政高層次企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍是郵政經(jīng)營決策的核心和經(jīng)營管理的高端，是郵政

11、人才隊(duì)伍中極其重要的組成部分。應(yīng)按照郵政發(fā)展的要求，以培養(yǎng)熟悉國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律、懂經(jīng)營會(huì)管理、具有駕馭全局和市場能力的復(fù)合型人才為重點(diǎn)，著力提高他們的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、科學(xué)決策能力、駕馭市場能力、經(jīng)營管理能力、開拓創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，加快建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍；應(yīng)從戰(zhàn)略的高度，進(jìn)一步完善符合中國郵政實(shí)際的高層次企業(yè)經(jīng)營管理人才定期培訓(xùn)制度，不斷提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，強(qiáng)化這支隊(duì)伍的政治意識(shí)、市場意識(shí)、競爭

12、意識(shí)、效益意識(shí)、法制意識(shí)，使他們真正成為各自工作的帶頭人；應(yīng)加大高層次企業(yè)經(jīng)營管理者崗位交流和崗位鍛煉的力度，進(jìn)一步提高其實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力；應(yīng)重視高層次企業(yè)經(jīng)營管理者的梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)政治素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿?、適合培養(yǎng)為企業(yè)一把手的優(yōu)秀經(jīng)營管理人才，本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，可采取舉辦中青年經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班，也可通過擔(dān)任常務(wù)副職、換崗交流、到艱苦崗位掛職、到困難企業(yè)鍛煉等方式，提高其領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局的能力，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)；

13、繼續(xù)開展對(duì)處級(jí)經(jīng)營管理人員進(jìn)行工商管理輪訓(xùn)，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的能力和參與國內(nèi)外市場競爭的能力。應(yīng)鼓勵(lì)和支持具有大學(xué)文化的中青年企業(yè)高層次經(jīng)營管理者在職攻讀碩士、博士學(xué)位，提升學(xué)歷層次和管理水平。22以強(qiáng)化專業(yè)能力和提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)高層次專業(yè)技術(shù)人才的能力建設(shè)郵政高層次專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍是推動(dòng)郵政技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展起著重要的支撐作用。應(yīng)全面推行

14、以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力為主要目的的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育制度，根據(jù)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，進(jìn)一步突出新理論、新技能、新信息、新知識(shí)的再教育，創(chuàng)造條件積極舉辦高層次專業(yè)技術(shù)人才讀書班、優(yōu)秀青年科技人才培訓(xùn)班、新技術(shù)業(yè)務(wù)提高班、出國考察培訓(xùn)班等多種方式，不斷提高專業(yè)技術(shù)人才的政治素質(zhì)和專業(yè)能力；應(yīng)圍繞郵政經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和工程建設(shè)，重點(diǎn)開展金融、物流、速遞、商函等競爭性業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)等信息技術(shù)類的培訓(xùn)，不斷提高高層次專業(yè)技術(shù)人才的技術(shù)業(yè)

15、務(wù)水平和創(chuàng)新能力；應(yīng)重視和加強(qiáng)中青年技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)，大膽把中青年專業(yè)技術(shù)人才放在重點(diǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)崗位上，通過擔(dān)任重大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)工程或關(guān)鍵技術(shù)崗位的領(lǐng)導(dǎo)工作等途徑，培養(yǎng)他們的技術(shù)業(yè)務(wù)能力、開拓創(chuàng)新精神、綜合協(xié)調(diào)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)中青年專業(yè)技術(shù)人才在實(shí)踐中提高技能、增長才干。23以提高市場競爭能力為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)高級(jí)市場營銷人才的能力建設(shè)高級(jí)營銷人才隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著郵政業(yè)務(wù)發(fā)展和市場開拓的重要任務(wù)，關(guān)系郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)在市場競爭中的成敗

16、。應(yīng)通過進(jìn)行較高層次的營銷系統(tǒng)培訓(xùn)，到大型外企、國企進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地對(duì)高級(jí)營銷人才進(jìn)行開發(fā)和培養(yǎng)，提高其營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力、營銷方案策劃能力、市場應(yīng)變能力和營銷創(chuàng)新能力。24以提高經(jīng)營管理能力和職業(yè)技能水平為重點(diǎn)。著力加強(qiáng)基層骨干人才和高技能人才的能力建設(shè)基層骨干人才和高技能人才是郵政人才隊(duì)伍的重要組成部分，是郵政經(jīng)營管理、專業(yè)管理和技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保證，是實(shí)現(xiàn)郵政發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)骨干力量。郵政企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，擁有豐富的

17、人力資源，應(yīng)通過高層次人才隊(duì)伍的能力建設(shè)，帶動(dòng)和推進(jìn)基層骨干人才和高技能人才的能力建設(shè)，全面推進(jìn)郵政人才資源整體開發(fā)，最大限度地把現(xiàn)有的人力資源轉(zhuǎn)化為人才資源。應(yīng)通過建立和完善基層骨干人才的競爭上崗、業(yè)績考核機(jī)制，科學(xué)設(shè)置崗位、規(guī)范考核評(píng)價(jià)體系、建立與能力業(yè)績掛鉤的激勵(lì)措施等方式。暢通基層骨干人才的開發(fā)培養(yǎng)途徑；應(yīng)根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)和技能要求，加強(qiáng)基層骨干人才和高技能人才的培訓(xùn)，緊緊圍繞基層和一線崗位職工的工作及成長急需，開設(shè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修項(xiàng)目，

18、不斷提高他們的素質(zhì)和能力。應(yīng)積極開展面向生產(chǎn)崗位的技術(shù)業(yè)務(wù)競賽、生產(chǎn)比武、職業(yè)技能鑒定等工作，按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報(bào)、鑒定考評(píng)、企業(yè)聘任”的原則，暢通高技能人才成長和選拔的通道。在技術(shù)進(jìn)步日新月異，市場競爭日趨激烈的今天，人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，人才的培養(yǎng)與企業(yè)的生存、事業(yè)的興衰息息相關(guān)。一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力越來越體現(xiàn)在人才的數(shù)量、質(zhì)量和職工素質(zhì)的高低上，越來越體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力上。誰能抓住機(jī)遇，加快培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高素質(zhì)的勞