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1、黃廣東:奮力推進(jìn)工程咨詢?nèi)轿环?wù)一東省國(guó)際工程咨詢公司董事、J副總經(jīng)理黃廣東給人的第一印7象就是樸實(shí)、穩(wěn)健。和他交流,筆者能時(shí)時(shí)從其樸實(shí)的言談中感受到一個(gè)資深工程咨詢專家的思想火花。黃廣東,1978年畢業(yè)于廣東工學(xué)院機(jī)電系機(jī)械專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后曾在廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)院從事了二十多年的設(shè)計(jì)工作,擔(dān)任過(guò)重工院工廠設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)、技術(shù)開發(fā)部副主任、廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司董事兼副總經(jīng)理、黨支部書記等職務(wù)。他擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期間,曾主持完成了三十多個(gè)工
2、程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;擔(dān)任監(jiān)理公司副總經(jīng)理,分管過(guò)經(jīng)營(yíng)、辦公室、總工室等部門,分管的業(yè)務(wù)包括招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢以及廣州地鐵、陽(yáng)江體育館等二十多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)理。憑著多年的工程設(shè)計(jì)咨詢工作業(yè)績(jī),黃廣東于1998年即獲國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師資格,并被聘為省、市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家。2002年1月,黃廣東調(diào)任廣東省國(guó)際工程咨詢公司副總經(jīng)理兼總工程師,現(xiàn)任公司董事、副總經(jīng)理。集注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師和高級(jí)工程師于一身的黃廣東,作為公司技術(shù)帶頭人,分管著
3、工程咨詢、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢、工程招標(biāo)代理四大主營(yíng)業(yè)務(wù)。黃廣東調(diào)到廣東省國(guó)際工程咨詢公司后,積極開拓市場(chǎng),狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。過(guò)去的廣東省國(guó)際工程咨詢公司基本上是以政府及其投資主管部門為服務(wù)對(duì)象,市場(chǎng)主要局限于各類報(bào)批的投資項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,其服務(wù)對(duì)象、客戶需求都發(fā)生了根本性的改變。面對(duì)新的形勢(shì),黃廣東深深地感到咨詢工作需要重新定位,咨詢機(jī)構(gòu)必須增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)政府,鞏固原有業(yè)務(wù)陣地的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注
4、社會(huì)各界,全方位地尋找各類項(xiàng)目;同時(shí)還要善于識(shí)別各類客戶群體的不同需求,在服務(wù)理本刊通訊員陳莉念、方法、程序及業(yè)務(wù)組織等各環(huán)節(jié)及時(shí)作出調(diào)整,通過(guò)差異化服務(wù),盡可能細(xì)致、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求,為項(xiàng)目投資者出謀劃策,保駕護(hù)航。因此,在2005年年初,他組織員工按業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了市場(chǎng)分析,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充分利用各種資源加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的市場(chǎng)開發(fā)力度,一獲得信息就立即組織人員跟蹤。他還親自帶隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目,帶領(lǐng)有關(guān)
5、人員積極參加一些重大項(xiàng)目前期咨詢的投標(biāo)工作。在他的帶領(lǐng)下,廣東省工程咨詢公司先后開拓了廣東省內(nèi)多個(gè)地區(qū)的咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。同時(shí),通過(guò)投標(biāo)獲得了“省重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系”、“廣州紡織工貿(mào)集團(tuán)科貿(mào)園、工業(yè)園”、“白天鵝賓館裝修改造”“廣佛地鐵補(bǔ)虧還貸”等一批重點(diǎn)項(xiàng)目。在工作中,他要求大家堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、可靠”的原則,主動(dòng)為客戶排憂解難,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶、爭(zhēng)取回頭客,贏取市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化和完善,各投資方越來(lái)越清楚地意識(shí)到
6、,開展可靠的市場(chǎng)分析和可行性研究是實(shí)現(xiàn)投資決策科學(xué)化的有效措施,投資決策正確與否決定企業(yè)的成敗。因此,黃廣東始終認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的咨詢報(bào)告,不僅僅是報(bào)批,而必須能幫助客戶多思考一些問(wèn)題,提出一些有水平的建議和結(jié)論,提供一種開闊的思路。一直以來(lái),黃廣東都非常重視規(guī)范化管理和成品報(bào)告的把關(guān)。他針對(duì)企業(yè)自籌項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、技改項(xiàng)目、銀行貸款可研的要求,在審核程序、流程上作了一些改進(jìn),還通過(guò)在公司建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)
7、、專業(yè)設(shè)計(jì)院聯(lián)營(yíng)、外請(qǐng)專家審稿把關(guān)等措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。比如該公司承接的廣州蘿崗新區(qū)市政公路和隧道項(xiàng)目可研,時(shí)間緊、資料少、難度大,并且該公司不是公路行業(yè)的專業(yè)咨詢機(jī)口黃廣東近照。咨詢工程師構(gòu),許多員工都認(rèn)為根本無(wú)法完成,但他認(rèn)為這是展示公司綜合實(shí)力的一個(gè)機(jī)會(huì),也是公司打入廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個(gè)契機(jī)。通過(guò)尋求與專業(yè)設(shè)計(jì)院的合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最終按時(shí)、保質(zhì)保量交出報(bào)告,得到業(yè)主和開發(fā)區(qū)政府發(fā)改局等相關(guān)部門的好評(píng)。又如深圳某國(guó)企控股公司
8、的工業(yè)園區(qū)咨詢項(xiàng)目,盡管是通過(guò)公開競(jìng)標(biāo)才獲得的,但他本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,組織項(xiàng)目組通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和資料分析、數(shù)據(jù)對(duì)比,客觀公正地為業(yè)主提出“項(xiàng)目不可行”的結(jié)論,得到了業(yè)主董事會(huì)的好評(píng),稱:“花錢買了個(gè)明白!避免了一次投資失誤?!睂?duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,他都充分重視,嚴(yán)格把關(guān),特別是對(duì)于廣州市以外的招標(biāo)代理項(xiàng)目和新開發(fā)的咨詢項(xiàng)目,他都認(rèn)真組織有關(guān)人員,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)、程序進(jìn)行,同時(shí)他還督促監(jiān)理部認(rèn)真抓好監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和工地安全
9、生產(chǎn)。由于他的嚴(yán)格管理,廣東省國(guó)際工程咨詢公司完成的“廣東重點(diǎn)漁港建設(shè)規(guī)劃”、“廣東海上絲綢之路博物館可研”等多個(gè)項(xiàng)目獲得過(guò)全國(guó)優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)。該公司每年都有多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目獲得省雙優(yōu)工程、樣板工程等多種獎(jiǎng)項(xiàng),還獲得了2004年度全省先進(jìn)監(jiān)理單位稱號(hào)。在國(guó)家投資體制改革的新形勢(shì)下,黃廣東認(rèn)為,廣東省國(guó)際工程咨詢公司作為一家綜合性的工程咨詢機(jī)構(gòu),必須以工程前期咨詢、招標(biāo)代理為主要立足點(diǎn),積極拓展可行性研究、規(guī)劃咨詢、融資咨詢、工程招標(biāo)代理、設(shè)
10、備采購(gòu)招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、造價(jià)業(yè)務(wù),以項(xiàng)目代建為重點(diǎn),推進(jìn)工程咨詢的全方位服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)的目標(biāo)?!鲐?zé)任編輯賈德昌中國(guó)工程咨詢2006年第2期總第66期59萬(wàn)方數(shù)據(jù)黃廣東z奮力推遍工程咨詢金方位服務(wù)廣東省國(guó)際工時(shí)公司董事副總經(jīng)理黃廣東給人的第一印象就是樸實(shí)、穩(wěn)健。和他交流,筆者能時(shí)時(shí)從其樸實(shí)的吉談中感受到一個(gè)資深工程咨詢專家的思想火花。黃廣東,1978年畢業(yè)于廣東工學(xué)院機(jī)電系機(jī)械專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后曾在廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)院從事了二十多年的
11、設(shè)計(jì)工作,擔(dān)任過(guò)重工院工廠設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)、技術(shù)開發(fā)部副主任、廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司董事兼副總經(jīng)理、黨支部書記等職務(wù)。他擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期間,曾主持完成了三十多個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作s擔(dān)任監(jiān)理公司副總經(jīng)理,分管過(guò)經(jīng)營(yíng)、辦公室、總工室等部門,分管的業(yè)務(wù)包括招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢以及廣州地鐵、陽(yáng)江體育館等二十多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)理。憑著多年的工程設(shè)計(jì)咨詢工作業(yè)績(jī),黃廣東于1998年即獲國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師資格,并被聘為省、市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家。2002年1月,黃
12、廣東調(diào)任廣東省國(guó)際工程咨詢公司副總經(jīng)理兼總工程師,現(xiàn)任公司董事、副總經(jīng)理。集注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師和高級(jí)工程師于一身的黃廣東,作為公司技術(shù)帶頭人,分管著工程咨詢、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢、工程招標(biāo)代理四大主營(yíng)業(yè)務(wù)。黃廣東調(diào)到廣東省國(guó)際工程咨詢公司后,積極開拓市場(chǎng),狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。過(guò)去的廣東省國(guó)際工程咨詢公司基本上是以政府及其投資主管部門為服務(wù)對(duì)象,市場(chǎng)主要局限于各類報(bào)批的技資項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,其服務(wù)對(duì)
13、象、客戶需求都發(fā)生了根本性的改變。面對(duì)新的形勢(shì),黃廣東深深地感到咨詢工作需要重新定位,咨詢機(jī)構(gòu)必須增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)政府,鞏固原有業(yè)務(wù)陣地的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)各界,全方位地尋找各類項(xiàng)目:同時(shí)還要善于識(shí)別各類客戶群體的不同需求,在服務(wù)理本刊通訊員陳莉念、方昌、程序及業(yè)務(wù)組織等各環(huán)節(jié)及時(shí)作出調(diào)整,通過(guò)差異化服務(wù),盡可能細(xì)致、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求,為項(xiàng)目投資者出謀劃策,保駕護(hù)航。因此,在2005年年初,他組織員工按業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)
14、進(jìn)行了市場(chǎng)分析,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充分利用各種資源加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的市場(chǎng)開發(fā)力度,一獲得信息就立即組織人員跟蹤。他還親自帶隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目,帶領(lǐng)有關(guān)人員積極參加一些重大項(xiàng)目前期咨詢的投標(biāo)工作。在他的帶領(lǐng)下,廣東省工程咨詢公司先后開拓了廣東省內(nèi)多個(gè)地區(qū)的咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。同時(shí),通過(guò)投標(biāo)獲得了“省重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系“、“廣州紡織工貿(mào)集團(tuán)科貿(mào)園、工業(yè)園“、“白天鵝賓館裝修改造廣佛地鐵補(bǔ)虧還貸“等一批重點(diǎn)項(xiàng)目。在工作中,他要求大家堅(jiān)
15、持“客觀、公正、科學(xué)、可靠“的原則,主動(dòng)為客戶排憂解難,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶、爭(zhēng)取回頭客,贏取市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化和完善,各投資方越來(lái)越清楚地意識(shí)到,開展可靠的市場(chǎng)分析和可行性研究是實(shí)現(xiàn)投資決策科學(xué)化的有效措施,投資決策正確與否決定企業(yè)的成敗。因此,黃廣東始終認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的咨詢報(bào)告,不僅僅是報(bào)批,而必須能幫助客戶多思考一些問(wèn)題,提出一些有水平的建議和結(jié)論,提供一種開闊的思路。一直以來(lái),黃廣東都非常重視規(guī)范化管理
16、和成品報(bào)告的把關(guān)。他針對(duì)企業(yè)自籌項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、技改項(xiàng)目銀行貸款可研的要求,在審核程序、流程上作了一些改進(jìn),還通過(guò)在公司建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)設(shè)計(jì)院聯(lián)營(yíng)、外請(qǐng)專家審稿把關(guān)等措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。比如該公司承接的廣州蘿崗新區(qū)市政公路和隧道項(xiàng)目可研,時(shí)間緊、資料少、難度大,并且該公司不是公路行業(yè)的專業(yè)咨詢機(jī)咨詢工程師I~口黃廣牟i丘照。構(gòu),許多員工都認(rèn)為根本無(wú)陸完成,但他認(rèn)為這是展示公司綜合實(shí)力的一個(gè)機(jī)會(huì),也是公司打入廣
17、州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個(gè)契機(jī)。通過(guò)尋求與專業(yè)設(shè)計(jì)院的合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)直補(bǔ),最終按時(shí)、保質(zhì)保量交出報(bào)告,得到業(yè)主和開發(fā)區(qū)政府發(fā)改局等相關(guān)部門的好評(píng)。又如深圳某國(guó)企控股公司的工業(yè)園區(qū)咨詢項(xiàng)目,盡管是通過(guò)公開竟標(biāo)才獲得的,但他本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,組織項(xiàng)目組通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和資料分析、數(shù)據(jù)對(duì)比,客觀公正地為業(yè)主提出“項(xiàng)目不可行“的結(jié)論,得到了業(yè)主董事會(huì)的好評(píng),稱花錢買了個(gè)明白!避免了一次投資失誤?!皩?duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,他都充分重視,嚴(yán)格把關(guān),特別是對(duì)于
18、廣州市以外的招標(biāo)代理項(xiàng)目和新開發(fā)的咨詢項(xiàng)目,他都認(rèn)真組織有關(guān)人員,嚴(yán)格按照相關(guān)住律、怯規(guī)、程序進(jìn)行,同時(shí)他還督促監(jiān)理部認(rèn)真抓好監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和工地安全生產(chǎn)。由于他的嚴(yán)格管理,廣東省國(guó)際工程咨詢公司完成的“廣東重點(diǎn)漁港建設(shè)規(guī)劃“、“廣東海上絲綢之路博物館可研“等多個(gè)項(xiàng)目獲得過(guò)全國(guó)優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)。該公司每年都有多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目獲得省雙優(yōu)工程、樣板工程等多種獎(jiǎng)項(xiàng),還獲得了2004年度全省先進(jìn)監(jiān)理單位稱號(hào)。在國(guó)家投資體制改革的新形勢(shì)下,黃廣東
19、認(rèn)為,廣東省國(guó)際工程咨詢公司作為一家綜合性的工程咨詢機(jī)構(gòu),必須以工程前期咨詢、招標(biāo)代理為主要立足點(diǎn),積極拓展可行性研究、規(guī)劃咨詢、融資咨詢、工程招標(biāo)代理、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、造價(jià)業(yè)務(wù),以項(xiàng)目代建為重點(diǎn),推進(jìn)工程咨詢的全方位服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。.責(zé)任編輯賈德昌中國(guó)工程咨詢2006年第2期總第66期59黃廣東:奮力推進(jìn)工程咨詢?nèi)轿环?wù)一東省國(guó)際工程咨詢公司董事、J副總經(jīng)理黃廣東給人的第一印7象就是樸實(shí)、穩(wěn)健。和他交流,筆
20、者能時(shí)時(shí)從其樸實(shí)的言談中感受到一個(gè)資深工程咨詢專家的思想火花。黃廣東,1978年畢業(yè)于廣東工學(xué)院機(jī)電系機(jī)械專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后曾在廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)院從事了二十多年的設(shè)計(jì)工作,擔(dān)任過(guò)重工院工廠設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)、技術(shù)開發(fā)部副主任、廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司董事兼副總經(jīng)理、黨支部書記等職務(wù)。他擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期間,曾主持完成了三十多個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;擔(dān)任監(jiān)理公司副總經(jīng)理,分管過(guò)經(jīng)營(yíng)、辦公室、總工室等部門,分管的業(yè)務(wù)包括招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢以及廣州地鐵、陽(yáng)
21、江體育館等二十多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)理。憑著多年的工程設(shè)計(jì)咨詢工作業(yè)績(jī),黃廣東于1998年即獲國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師資格,并被聘為省、市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家。2002年1月,黃廣東調(diào)任廣東省國(guó)際工程咨詢公司副總經(jīng)理兼總工程師,現(xiàn)任公司董事、副總經(jīng)理。集注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師和高級(jí)工程師于一身的黃廣東,作為公司技術(shù)帶頭人,分管著工程咨詢、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢、工程招標(biāo)代理四大主營(yíng)業(yè)務(wù)。黃廣東調(diào)到廣東省國(guó)際工程咨詢公司后,積極開拓市場(chǎng),狠抓質(zhì)量管理,促
22、進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。過(guò)去的廣東省國(guó)際工程咨詢公司基本上是以政府及其投資主管部門為服務(wù)對(duì)象,市場(chǎng)主要局限于各類報(bào)批的投資項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,其服務(wù)對(duì)象、客戶需求都發(fā)生了根本性的改變。面對(duì)新的形勢(shì),黃廣東深深地感到咨詢工作需要重新定位,咨詢機(jī)構(gòu)必須增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)政府,鞏固原有業(yè)務(wù)陣地的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)各界,全方位地尋找各類項(xiàng)目;同時(shí)還要善于識(shí)別各類客戶群體的不同需求,在服務(wù)理本刊通訊員陳莉念、方法、程序及業(yè)務(wù)組織等各
23、環(huán)節(jié)及時(shí)作出調(diào)整,通過(guò)差異化服務(wù),盡可能細(xì)致、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求,為項(xiàng)目投資者出謀劃策,保駕護(hù)航。因此,在2005年年初,他組織員工按業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了市場(chǎng)分析,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充分利用各種資源加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的市場(chǎng)開發(fā)力度,一獲得信息就立即組織人員跟蹤。他還親自帶隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目,帶領(lǐng)有關(guān)人員積極參加一些重大項(xiàng)目前期咨詢的投標(biāo)工作。在他的帶領(lǐng)下,廣東省工程咨詢公司先后開拓了廣東省內(nèi)多個(gè)地區(qū)的咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)
24、。同時(shí),通過(guò)投標(biāo)獲得了“省重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系”、“廣州紡織工貿(mào)集團(tuán)科貿(mào)園、工業(yè)園”、“白天鵝賓館裝修改造”“廣佛地鐵補(bǔ)虧還貸”等一批重點(diǎn)項(xiàng)目。在工作中,他要求大家堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、可靠”的原則,主動(dòng)為客戶排憂解難,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶、爭(zhēng)取回頭客,贏取市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化和完善,各投資方越來(lái)越清楚地意識(shí)到,開展可靠的市場(chǎng)分析和可行性研究是實(shí)現(xiàn)投資決策科學(xué)化的有效措施,投資決策正確與否決定企業(yè)的成敗。因此,黃廣東始終認(rèn)為質(zhì)量是
25、企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的咨詢報(bào)告,不僅僅是報(bào)批,而必須能幫助客戶多思考一些問(wèn)題,提出一些有水平的建議和結(jié)論,提供一種開闊的思路。一直以來(lái),黃廣東都非常重視規(guī)范化管理和成品報(bào)告的把關(guān)。他針對(duì)企業(yè)自籌項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、技改項(xiàng)目、銀行貸款可研的要求,在審核程序、流程上作了一些改進(jìn),還通過(guò)在公司建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)設(shè)計(jì)院聯(lián)營(yíng)、外請(qǐng)專家審稿把關(guān)等措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。比如該公司承接的廣州蘿崗新區(qū)市政公路和隧道項(xiàng)目可研,時(shí)間緊、資
26、料少、難度大,并且該公司不是公路行業(yè)的專業(yè)咨詢機(jī)口黃廣東近照。咨詢工程師構(gòu),許多員工都認(rèn)為根本無(wú)法完成,但他認(rèn)為這是展示公司綜合實(shí)力的一個(gè)機(jī)會(huì),也是公司打入廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個(gè)契機(jī)。通過(guò)尋求與專業(yè)設(shè)計(jì)院的合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最終按時(shí)、保質(zhì)保量交出報(bào)告,得到業(yè)主和開發(fā)區(qū)政府發(fā)改局等相關(guān)部門的好評(píng)。又如深圳某國(guó)企控股公司的工業(yè)園區(qū)咨詢項(xiàng)目,盡管是通過(guò)公開競(jìng)標(biāo)才獲得的,但他本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,組織項(xiàng)目組通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和資料分析、數(shù)據(jù)對(duì)
27、比,客觀公正地為業(yè)主提出“項(xiàng)目不可行”的結(jié)論,得到了業(yè)主董事會(huì)的好評(píng),稱:“花錢買了個(gè)明白!避免了一次投資失誤。”對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,他都充分重視,嚴(yán)格把關(guān),特別是對(duì)于廣州市以外的招標(biāo)代理項(xiàng)目和新開發(fā)的咨詢項(xiàng)目,他都認(rèn)真組織有關(guān)人員,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)、程序進(jìn)行,同時(shí)他還督促監(jiān)理部認(rèn)真抓好監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和工地安全生產(chǎn)。由于他的嚴(yán)格管理,廣東省國(guó)際工程咨詢公司完成的“廣東重點(diǎn)漁港建設(shè)規(guī)劃”、“廣東海上絲綢之路博物館可研”等多個(gè)項(xiàng)目獲得
28、過(guò)全國(guó)優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)。該公司每年都有多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目獲得省雙優(yōu)工程、樣板工程等多種獎(jiǎng)項(xiàng),還獲得了2004年度全省先進(jìn)監(jiān)理單位稱號(hào)。在國(guó)家投資體制改革的新形勢(shì)下,黃廣東認(rèn)為,廣東省國(guó)際工程咨詢公司作為一家綜合性的工程咨詢機(jī)構(gòu),必須以工程前期咨詢、招標(biāo)代理為主要立足點(diǎn),積極拓展可行性研究、規(guī)劃咨詢、融資咨詢、工程招標(biāo)代理、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、造價(jià)業(yè)務(wù),以項(xiàng)目代建為重點(diǎn),推進(jìn)工程咨詢的全方位服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)的目標(biāo)?!鲐?zé)任編輯賈德昌中
29、國(guó)工程咨詢2006年第2期總第66期59萬(wàn)方數(shù)據(jù)黃廣東z奮力推遍工程咨詢金方位服務(wù)廣東省國(guó)際工時(shí)公司董事副總經(jīng)理黃廣東給人的第一印象就是樸實(shí)、穩(wěn)健。和他交流,筆者能時(shí)時(shí)從其樸實(shí)的吉談中感受到一個(gè)資深工程咨詢專家的思想火花。黃廣東,1978年畢業(yè)于廣東工學(xué)院機(jī)電系機(jī)械專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后曾在廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)院從事了二十多年的設(shè)計(jì)工作,擔(dān)任過(guò)重工院工廠設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)、技術(shù)開發(fā)部副主任、廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司董事兼副總經(jīng)理、黨支部書記等職務(wù)。他擔(dān)任
30、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期間,曾主持完成了三十多個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作s擔(dān)任監(jiān)理公司副總經(jīng)理,分管過(guò)經(jīng)營(yíng)、辦公室、總工室等部門,分管的業(yè)務(wù)包括招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢以及廣州地鐵、陽(yáng)江體育館等二十多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)理。憑著多年的工程設(shè)計(jì)咨詢工作業(yè)績(jī),黃廣東于1998年即獲國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師資格,并被聘為省、市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家。2002年1月,黃廣東調(diào)任廣東省國(guó)際工程咨詢公司副總經(jīng)理兼總工程師,現(xiàn)任公司董事、副總經(jīng)理。集注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師和高級(jí)工程師于一
31、身的黃廣東,作為公司技術(shù)帶頭人,分管著工程咨詢、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢、工程招標(biāo)代理四大主營(yíng)業(yè)務(wù)。黃廣東調(diào)到廣東省國(guó)際工程咨詢公司后,積極開拓市場(chǎng),狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。過(guò)去的廣東省國(guó)際工程咨詢公司基本上是以政府及其投資主管部門為服務(wù)對(duì)象,市場(chǎng)主要局限于各類報(bào)批的技資項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,其服務(wù)對(duì)象、客戶需求都發(fā)生了根本性的改變。面對(duì)新的形勢(shì),黃廣東深深地感到咨詢工作需要重新定位,咨詢機(jī)構(gòu)必須增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)
32、政府,鞏固原有業(yè)務(wù)陣地的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)各界,全方位地尋找各類項(xiàng)目:同時(shí)還要善于識(shí)別各類客戶群體的不同需求,在服務(wù)理本刊通訊員陳莉念、方昌、程序及業(yè)務(wù)組織等各環(huán)節(jié)及時(shí)作出調(diào)整,通過(guò)差異化服務(wù),盡可能細(xì)致、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求,為項(xiàng)目投資者出謀劃策,保駕護(hù)航。因此,在2005年年初,他組織員工按業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了市場(chǎng)分析,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充分利用各種資源加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的市場(chǎng)開發(fā)力度,一獲得信息就立即組織人員
33、跟蹤。他還親自帶隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目,帶領(lǐng)有關(guān)人員積極參加一些重大項(xiàng)目前期咨詢的投標(biāo)工作。在他的帶領(lǐng)下,廣東省工程咨詢公司先后開拓了廣東省內(nèi)多個(gè)地區(qū)的咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。同時(shí),通過(guò)投標(biāo)獲得了“省重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系“、“廣州紡織工貿(mào)集團(tuán)科貿(mào)園、工業(yè)園“、“白天鵝賓館裝修改造廣佛地鐵補(bǔ)虧還貸“等一批重點(diǎn)項(xiàng)目。在工作中,他要求大家堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、可靠“的原則,主動(dòng)為客戶排憂解難,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶、爭(zhēng)取回頭客,贏取市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化
34、和完善,各投資方越來(lái)越清楚地意識(shí)到,開展可靠的市場(chǎng)分析和可行性研究是實(shí)現(xiàn)投資決策科學(xué)化的有效措施,投資決策正確與否決定企業(yè)的成敗。因此,黃廣東始終認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的咨詢報(bào)告,不僅僅是報(bào)批,而必須能幫助客戶多思考一些問(wèn)題,提出一些有水平的建議和結(jié)論,提供一種開闊的思路。一直以來(lái),黃廣東都非常重視規(guī)范化管理和成品報(bào)告的把關(guān)。他針對(duì)企業(yè)自籌項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、技改項(xiàng)目銀行貸款可研的要求,在審核程序、流程上作了一些改進(jìn),還通過(guò)在公司建立
35、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)設(shè)計(jì)院聯(lián)營(yíng)、外請(qǐng)專家審稿把關(guān)等措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。比如該公司承接的廣州蘿崗新區(qū)市政公路和隧道項(xiàng)目可研,時(shí)間緊、資料少、難度大,并且該公司不是公路行業(yè)的專業(yè)咨詢機(jī)咨詢工程師I~口黃廣牟i丘照。構(gòu),許多員工都認(rèn)為根本無(wú)陸完成,但他認(rèn)為這是展示公司綜合實(shí)力的一個(gè)機(jī)會(huì),也是公司打入廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個(gè)契機(jī)。通過(guò)尋求與專業(yè)設(shè)計(jì)院的合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)直補(bǔ),最終按時(shí)、保質(zhì)保量交出報(bào)告,得到業(yè)主和開發(fā)區(qū)政府發(fā)改局等
36、相關(guān)部門的好評(píng)。又如深圳某國(guó)企控股公司的工業(yè)園區(qū)咨詢項(xiàng)目,盡管是通過(guò)公開竟標(biāo)才獲得的,但他本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,組織項(xiàng)目組通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和資料分析、數(shù)據(jù)對(duì)比,客觀公正地為業(yè)主提出“項(xiàng)目不可行“的結(jié)論,得到了業(yè)主董事會(huì)的好評(píng),稱花錢買了個(gè)明白!避免了一次投資失誤。“對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,他都充分重視,嚴(yán)格把關(guān),特別是對(duì)于廣州市以外的招標(biāo)代理項(xiàng)目和新開發(fā)的咨詢項(xiàng)目,他都認(rèn)真組織有關(guān)人員,嚴(yán)格按照相關(guān)住律、怯規(guī)、程序進(jìn)行,同時(shí)他還督促監(jiān)理部認(rèn)真
37、抓好監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和工地安全生產(chǎn)。由于他的嚴(yán)格管理,廣東省國(guó)際工程咨詢公司完成的“廣東重點(diǎn)漁港建設(shè)規(guī)劃“、“廣東海上絲綢之路博物館可研“等多個(gè)項(xiàng)目獲得過(guò)全國(guó)優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)。該公司每年都有多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目獲得省雙優(yōu)工程、樣板工程等多種獎(jiǎng)項(xiàng),還獲得了2004年度全省先進(jìn)監(jiān)理單位稱號(hào)。在國(guó)家投資體制改革的新形勢(shì)下,黃廣東認(rèn)為,廣東省國(guó)際工程咨詢公司作為一家綜合性的工程咨詢機(jī)構(gòu),必須以工程前期咨詢、招標(biāo)代理為主要立足點(diǎn),積極拓展可行性研究、規(guī)
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