跨部門團(tuán)隊運(yùn)作及考核

1、Vo114No2JotmaaIdHandanVocationalandTechnicalCollegeJun2001跨部門團(tuán)隊運(yùn)作及考核彭然(深圳市中興通訊股份有限公司深圳518000)摘要：團(tuán)隊模式是奄業(yè)在超競爭環(huán)境下根據(jù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、流程、市場的不同而組建的有效的組織形式。本文從團(tuán)隊的組建、必要性、日常運(yùn)行和考核方面進(jìn)行了詳細(xì)地分析和闡述，希冀能夠?yàn)橛信d趣采取團(tuán)隊運(yùn)作模式的奄業(yè)提供借鑒。關(guān)鍵詞：團(tuán)隊。運(yùn)作，考核在企業(yè)由小到大，由弱變強(qiáng)

2、的發(fā)展過程中，作為企業(yè)運(yùn)作載體的內(nèi)部機(jī)制需要經(jīng)常進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)。根據(jù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場的不同而組建躊部門團(tuán)隊，則是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部運(yùn)行的有效形式?！㈥P(guān)于團(tuán)隊的認(rèn)識團(tuán)隊、協(xié)作、反應(yīng)速度等，是新的競爭環(huán)境對我們提出的要求，也是在企業(yè)運(yùn)作中急需解決的問題。根據(jù)我的理解，團(tuán)隊是指企業(yè)內(nèi)部由各跨事業(yè)部、職能部門具有互補(bǔ)知識和技能的相關(guān)人員在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)以業(yè)務(wù)流程為中心組成的階段性組織，這些組織打破了原有

3、的部門職能界限，以項(xiàng)目或業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，通過橫向的溝通和協(xié)詞進(jìn)行運(yùn)作。團(tuán)隊運(yùn)作模式，是企業(yè)組織管理的創(chuàng)新，是對職能管理與項(xiàng)目管理的綜合，是信息化時代、超競爭環(huán)境下企業(yè)的必然選擇。團(tuán)隊模式其實(shí)就是一種矩陣式組織形式。矩陣結(jié)構(gòu)是各種組織形式中最復(fù)雜，也是最難以操作的一種，它之所以受一些太企業(yè)的青睬，關(guān)鍵在于它對環(huán)境的適應(yīng)性與靈活性。信息技術(shù)、材料技術(shù)、生物技術(shù)、空間技術(shù)的迅猛發(fā)展深刻地改變著世界的面貌，也改變著人的思想觀念、行為方式和企業(yè)經(jīng)

4、營模式。世界經(jīng)濟(jì)的全球化、一體化進(jìn)程更使企業(yè)的競爭環(huán)境變得更加激烈、殘酷、動蕩、復(fù)雜。在這種超競爭環(huán)境下，反應(yīng)速度成為決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素，企業(yè)必須及時洞察市場的變化，并作出快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)。與這種狀態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境相適應(yīng)，企業(yè)要采用靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，并對組織管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。團(tuán)隊管理模式就是適應(yīng)市場與環(huán)境的這種要求而產(chǎn)生的一種新的管理模式。它在相對穩(wěn)定的直線職能制與機(jī)動、靈活的項(xiàng)目管理之間進(jìn)行綜合，在對管理職能進(jìn)行專業(yè)化分工，保持組織相

5、對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)流程或市場變化的不同特點(diǎn)與要求，通過在相關(guān)部門抽調(diào)專業(yè)人員組成臨時38的工作團(tuán)隊，針對某一業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或市場開展活動，提高組織的反映速度和工作效率，迅速對市場變化作出反應(yīng)。實(shí)行團(tuán)隊運(yùn)作模式既保持了組織的相對穩(wěn)定性，又增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性，提高了企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度和靈敏度；既得到了專業(yè)化的人力資源，又保持了人員的精簡與效能；既保證了職能部門的正常運(yùn)行，又實(shí)現(xiàn)了多部門間的橫向協(xié)作與濟(jì)調(diào)，提高了信息的傳遞

6、速度，避免了信息扭曲與損失，真正實(shí)現(xiàn)了信息共享。二、關(guān)于團(tuán)隊模式應(yīng)解決的問題在建立團(tuán)隊模式的過程中，會產(chǎn)生各種各樣的矛盾和問題，需著力加以解決。1、因兼職帶來的問題——_雙重領(lǐng)導(dǎo)問題。團(tuán)隊人為地增加了管理工作的組織環(huán)節(jié)，可能會產(chǎn)生某些不必要的麻煩和矛盾——授權(quán)問題。團(tuán)隊成員所屬部門對派出人員應(yīng)授予應(yīng)付日常工作的足夠權(quán)利，否則參加團(tuán)隊的人員事事要請示直線領(lǐng)導(dǎo)，那么為解決效率、協(xié)作等問題而組建的團(tuán)隊有何效率可吉，當(dāng)然重大問題仍需請示?！?/p>

7、作時間的沖突。因?yàn)榇蠖喑蓡T是兼職，因此就存在部門工作與項(xiàng)目工作的時間沖突問題。2資源問題。以企業(yè)的運(yùn)作狀況，資源一般是企業(yè)現(xiàn)有的直線組織占有，而階段性組織團(tuán)隊除了可能的專項(xiàng)費(fèi)用外，一般不占有資金、信息等資源，因此職能部門的資源支持成為團(tuán)隊運(yùn)作成功與否的另一關(guān)鍵因素。3考核問題。為解決上述問題需要從政策上予以引導(dǎo)，一是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成員的工作績效有考核權(quán)，二是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要對團(tuán)隊協(xié)作部門的協(xié)作情況進(jìn)行考核，上述考核應(yīng)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。上述問

8、題的解決，將會對團(tuán)趴運(yùn)作起到一定的推維普資訊Vol.14No.2JournaloIHanVc四tionalTechnicalQUegeJun.2∞1跨部門團(tuán)隊運(yùn)作政考核彭然(深圳市中興通訊股份有限公司深圳5180ω)摘要:團(tuán)隊模式是企業(yè)在超競爭環(huán)境下根據(jù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、流程、市場的不同而組建的有效的組織形式。本文從團(tuán)隊的組建、必要性、日常運(yùn)行和考核方面進(jìn)行了詳細(xì)地分析和闡述，希冀能夠?yàn)橛信d趣采取回隊運(yùn)作模式的企業(yè)提供借鑒。關(guān)鍵詞:團(tuán)隊，運(yùn)f

9、章，考核在企業(yè)由小到大，由弱變強(qiáng)的發(fā)展過程中，作為企業(yè)運(yùn)作載體的內(nèi)部機(jī)制需要經(jīng)常進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)c根據(jù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場的不同而組建跨部門團(tuán)隊，則是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部運(yùn)行的有效形式。、關(guān)于團(tuán)隊的認(rèn)識團(tuán)隊、協(xié)作、反應(yīng)速度等，是新的競爭環(huán)境對我們提出的要求，也是在企業(yè)運(yùn)作中急需解決的問題。根據(jù)我的理解.團(tuán)隊是指企業(yè)內(nèi)部由各跨事業(yè)部、職能部門具有互補(bǔ)知識和技能的相關(guān)人員在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)以業(yè)務(wù)流程為中心組成的

10、階段性組織.這些組織抒破了原有的部門職能界限.以項(xiàng)目或業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，通過橫向的溝通和協(xié)調(diào)進(jìn)行運(yùn)作c團(tuán)隊運(yùn)作模式.是企業(yè)組織管理的創(chuàng)新嘈是對職能管理與項(xiàng)目管理的綜合，是信息化時代、超競爭環(huán)境下企業(yè)的必然選擇。團(tuán)隊模式其實(shí)就是一種矩陣式組織形式。矩陣結(jié)構(gòu)是各種組織形式中最復(fù)雜，也是最難以操作的一種，它之所以受一些大企業(yè)的青睞，關(guān)鍵在于它對環(huán)境的適應(yīng)性與靈活性。信息技術(shù)、材料技術(shù)、生物技術(shù)、空間技術(shù)的迅猛發(fā)展深刻地的工作團(tuán)隊，針對某一業(yè)務(wù)、

11、項(xiàng)目、產(chǎn)品或市場開展活動，提高組織的反映速度和工作效率嘈迅速對市場變化作出反應(yīng)。實(shí)行團(tuán)隊運(yùn)作模式既保持了組織的相對穩(wěn)定性.又增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性，提高了企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度和靈敏度:既得到了專業(yè)化的人力資源，又保持了人員的精簡與效能:既保證了職能部門的正常運(yùn)行，又實(shí)現(xiàn)了多部門間的橫向協(xié)作與協(xié)調(diào)唱提高了信息的傳遞速度，避免了信息扭曲與損失，真正實(shí)現(xiàn)了信息共事D二、關(guān)于團(tuán)隊模式應(yīng)解決的問題在建立團(tuán)隊模式的過程中，會產(chǎn)生各種各樣的矛盾和問題

12、，需著力加以解決。1、因兼職帶來的問題一一雙重領(lǐng)導(dǎo)問題。團(tuán)隊人為地增加了管理工作的組織環(huán)節(jié)，可能會產(chǎn)生某些不必要的麻煩和矛盾c一一授權(quán)問題。團(tuán)隊成員所屬部門對派出人員應(yīng)授予應(yīng)付日常工作的足夠權(quán)利嘈否則參加團(tuán)隊的人員事事要請示直線領(lǐng)導(dǎo)嘈那么為解決效率、協(xié)作等問題麗組建的團(tuán)隊有何效率可言，當(dāng)然重大問題仍需請改變著世界的面貌，也改變著人的思想觀念、行為方示c式和企業(yè)經(jīng)營模式D世界經(jīng)濟(jì)的全球化、一體化進(jìn)程更使企業(yè)的競爭環(huán)境變得更加激烈、殘酷、動

13、蕩、復(fù)雜c在這種超競爭環(huán)境下，反應(yīng)速度成為決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素，企業(yè)必須及時洞察市場的變化，并作出快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)。與這種狀態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境相適應(yīng)，企業(yè)要采用靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，并對組織管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。團(tuán)隊管理模式就是適應(yīng)市場與環(huán)境的這種要求而產(chǎn)生的一種新的管理模式。它在相對穩(wěn)定的直線職能制與機(jī)動、靈活的項(xiàng)目管理之間進(jìn)行綜合，在對管理職能進(jìn)行專業(yè)化分工，保持組織相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)流程或市場變化的不同特點(diǎn)與要求.通過在相關(guān)部門

14、抽調(diào)專業(yè)人員組成臨時?38?一一工作時間的沖突。因?yàn)榇蠖喑蓡T是兼職，因此就存在部門工作與項(xiàng)目工作的時間沖突問題。2.資源問題D以企業(yè)的運(yùn)作狀況，資源一般是企業(yè)現(xiàn)有的直線組織占有，而階段性組織團(tuán)隊除了可能的專項(xiàng)費(fèi)用外，一般不占有資金、信息等資源，因此職能部門的資源支持成為團(tuán)隊運(yùn)作成功與否的另一關(guān)鍵因素。3.考核問題D為解決上述問題需要從政策上予以引導(dǎo)是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成員的工作績效有考核權(quán)，二是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要對團(tuán)隊協(xié)作部門的協(xié)作情況進(jìn)行考核

15、，上述考核應(yīng)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。上述問題的解決，將去對團(tuán)隊運(yùn)作起到一定的推第14卷第2期邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2001年6月動作用。三、保證團(tuán)隊膏效遺怍的措拖。1在團(tuán)隊組建時明確各部門、人員的職責(zé)(1)團(tuán)隊管理部門a處理企業(yè)有關(guān)團(tuán)隊管理的日常事務(wù)；b負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的立項(xiàng)報批(含按各部門的資源支出確定相應(yīng)的收益分配方案)、團(tuán)隊備案登記、團(tuán)隊的預(yù)算和進(jìn)度控制管理等；c負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊運(yùn)作的相關(guān)政策。但不直接參與團(tuán)隊日常管理；d通過參與團(tuán)隊的定期會議了解

16、項(xiàng)目進(jìn)展和資源需求等信息，收集團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的月度工作報告，并負(fù)責(zé)上傳下達(dá)；e組織對團(tuán)隊和團(tuán)隊協(xié)作部門的考核。(2)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人a在項(xiàng)目運(yùn)作周期內(nèi)對項(xiàng)目負(fù)責(zé)；b牽頭制定目實(shí)施計劃書和賢金預(yù)算；c組織團(tuán)隊，明確成員職責(zé)，制定規(guī)則；d負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的分配使用(在授權(quán)范圍內(nèi))；e負(fù)責(zé)與企業(yè)團(tuán)隊管理部門及相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)；f定期提交項(xiàng)目進(jìn)展工作報告；g負(fù)責(zé)考評團(tuán)隊成員績效，負(fù)責(zé)對協(xié)作部門進(jìn)行考評。(3)團(tuán)隊協(xié)作部門及戒員職責(zé)a團(tuán)隊協(xié)作部門對項(xiàng)目涉

17、及本部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，有義務(wù)提供必要的信息、資源等支持；b團(tuán)隊協(xié)作部仃負(fù)責(zé)本部門參與團(tuán)隊成員的績效考核，但應(yīng)結(jié)臺團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的考評結(jié)果；c團(tuán)隊成員對所有與項(xiàng)目相關(guān)的信息有知情權(quán)；d團(tuán)隊成員在職責(zé)范圍內(nèi)可進(jìn)行日常決策；f團(tuán)隊解散后，團(tuán)隊成員原則上應(yīng)圖原單位工作，如需變動，應(yīng)由企業(yè)團(tuán)隊管理部門提出，按企業(yè)的人事程序進(jìn)行。2對協(xié)作部門、團(tuán)隊及成員進(jìn)行考核根據(jù)大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)有運(yùn)作機(jī)制，直線部門仍占有企業(yè)的大部分資源，因此在團(tuán)隊運(yùn)作中參與團(tuán)隊工作的直

18、線部門對于團(tuán)隊的支持程度就顯得尢為重要。為保證這種支持，在團(tuán)隊運(yùn)作規(guī)則上加強(qiáng)對協(xié)作部門的考核，主要內(nèi)容有：(1)對團(tuán)隊工作的支持a翻l猷計劃滲l及的分瓣任務(wù)的落實(shí)；b與團(tuán)隊日常的信息、資源的溝通和支持；c對團(tuán)隊支持工作的質(zhì)量。(2)派出人員的工作表現(xiàn)a派出戒員的基本素質(zhì)是否符合要求、遵守團(tuán)隊的紀(jì)律規(guī)定，服從團(tuán)隊的工作安排；b按時完成階段工作計塒情況；c工作完成質(zhì)量；d工作態(tài)度?！己私Y(jié)果由團(tuán)隊管理部門按月匯總團(tuán)隊協(xié)作分?jǐn)?shù)并分級C優(yōu)、良、

19、中、差)，結(jié)果在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上或以文件形式公告；團(tuán)隊協(xié)作的月度考核結(jié)果納入企業(yè)年度考核值。3團(tuán)隊運(yùn)作的利益分配和獎勵(1)項(xiàng)目效益獎項(xiàng)日效益獎指因項(xiàng)目本身運(yùn)作帶來的效益給予的獎勵。項(xiàng)目效益以對項(xiàng)目的結(jié)果(或階段結(jié)果)考核作為分配依據(jù)，或根據(jù)協(xié)作各方的約定提取一部分預(yù)支兌現(xiàn)或在項(xiàng)目結(jié)束時進(jìn)行獎動。(2)年度考核獎勵在對各部門的年度考核中設(shè)置“團(tuán)隊協(xié)作”項(xiàng)，根據(jù)日常的考核在年終時給予獎勵?！?)13常獎勵日常獎勵即根據(jù)日常(過程)考核結(jié)果進(jìn)行

20、的獎勵，包括三部分：a對團(tuán)隊成員的獎勵b對團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的獎勵；c對團(tuán)隊協(xié)作部門的獎勵。四團(tuán)隊運(yùn)作的效果在實(shí)際運(yùn)作中，將如上思路以公司制度形式發(fā)布，在公司運(yùn)作半年岳效果較為明顯：一是公司上下團(tuán)隊協(xié)作意識大大增強(qiáng)，開始有意識、自覺地以團(tuán)隊的方式開展跨部門的工作悱作，迄今，公司內(nèi)部組建了20o余個規(guī)模不等的團(tuán)隊，成為公司經(jīng)營運(yùn)作的不可缺少的又一種基本單元；二是公司各團(tuán)隊內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)范化程度得到了較大提高。團(tuán)隊管理制度的頒布為團(tuán)隊的組建、運(yùn)作等提

21、供了依據(jù)，公司及各級團(tuán)隊管理部門可以及時提供指導(dǎo)，同時，公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、考核和獎勵工作的落實(shí)又從外部有力地健進(jìn)了各團(tuán)隊完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。曲維普資訊第14卷第2期嘟嘟職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2∞1年6月動作用。三、保證團(tuán)隊高效運(yùn)悖的措施1.在團(tuán)隊組建時明確各部門、人員的職責(zé)(1)團(tuán)隊管理部門a處理企業(yè)有關(guān)圈隊管理的日常事務(wù)sb負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的立項(xiàng)報批(含按各部門的資醺支出確定相應(yīng)的收益分配方案)、團(tuán)隊備案登記、團(tuán)隊的預(yù)算和進(jìn)度控制管理等C負(fù)責(zé)制

22、定團(tuán)隊運(yùn)作的相關(guān)政策，但不直接參與團(tuán)隊日常管理d通過參與團(tuán)隊的定期會議了解項(xiàng)目進(jìn)展和資源需求等信息，收集團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的月度工作報告，并負(fù)責(zé)上傳下達(dá)3e組織對團(tuán)隊和團(tuán)隊協(xié)作部門的考核c(2)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人a在項(xiàng)目運(yùn)作周期內(nèi)對項(xiàng)目負(fù)責(zé):b牽頭制定項(xiàng)目實(shí)施計劃書和資金預(yù)算c組織團(tuán)隊，明確成員職責(zé)，制定規(guī)則d負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的分配使用(在授權(quán)范圍內(nèi))e負(fù)責(zé)與企業(yè)團(tuán)隊管理部門及相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)f定期提交項(xiàng)目進(jìn)展工作報告sE負(fù)責(zé)考評團(tuán)隊成員績效，負(fù)責(zé)對

23、協(xié)作部門進(jìn)行考評。(3)團(tuán)隊協(xié)作部門及成員職責(zé)a團(tuán)隊協(xié)作部門對項(xiàng)目涉及本部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，有義務(wù)提供必要的信息、資源等支持b團(tuán)隊協(xié)作部門負(fù)責(zé)本部門參與團(tuán)隊成員的績效考核，但應(yīng)結(jié)合團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的考評結(jié)果:c團(tuán)隊成員對所有與項(xiàng)目相關(guān)的信息有知情權(quán)，d團(tuán)隊成員在職責(zé)范圍內(nèi)可進(jìn)行日常決策:f團(tuán)隊解散后，團(tuán)隊成員原則上應(yīng)國原單位工作，如需變動，應(yīng)由企業(yè)團(tuán)隊管理部門提出，按企業(yè)的人事程序進(jìn)行。2.對協(xié)作部門、團(tuán)隊及成員進(jìn)行考核根據(jù)大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)有運(yùn)作機(jī)

24、制，直線部門仍占有企業(yè)的大部分資源，因此在團(tuán)隊運(yùn)作中，參與團(tuán)隊工作的直線部門對于團(tuán)隊的支持程度就顯得尤為重要。為保證這種支持，在團(tuán)隊運(yùn)作規(guī)則上加強(qiáng)對協(xié)作部門的考核，主要內(nèi)容有:(1)對團(tuán)隊工作的支持a圄隊計劃涉及的分解任務(wù)的落實(shí)Sb與團(tuán)隊日常的信息、資源的溝通和支持C對團(tuán)隊支持工作的質(zhì)量。(2)派出人員的工作表現(xiàn)a提出成員的基本素質(zhì)是否符合要求、遵守團(tuán)隊的紀(jì)律規(guī)定，服從團(tuán)隊的工作安排sb按時完成階段工作計劃情況:C工作完成質(zhì)量d工作態(tài)度

25、?？己私Y(jié)果由團(tuán)隊管理部門按月匯總團(tuán)隊協(xié)作分?jǐn)?shù)并分級(優(yōu)、良、中、差)，結(jié)果在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上或以文件形式公告:團(tuán)隊協(xié)作的月度考核結(jié)果納入企業(yè)年度考核值。3.團(tuán)隊運(yùn)作的利益分配和獎勵(1)項(xiàng)目效益獎項(xiàng)目效益獎指因項(xiàng)目本身運(yùn)作帶來的效益給予的獎勵o項(xiàng)目效益以對項(xiàng)目的結(jié)果(或階段結(jié)果)考核作為分配依據(jù)，或根據(jù)協(xié)作各方的約定提取一部分預(yù)支兌現(xiàn)或在項(xiàng)目結(jié)束時進(jìn)行獎勵。(2)年度考核獎勵在對各部門的年度考核中設(shè)置“團(tuán)隊協(xié)作“項(xiàng)，根據(jù)日常的考核在年終時給

26、予獎勵。。)日常獎勵日常獎勵即根據(jù)日常(過程)考核結(jié)果進(jìn)行的獎勵，包括三部分:a對團(tuán)隊成員的獎勵b.1“團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的獎勵C對團(tuán)隊協(xié)作部門的獎勵。四、團(tuán)隊運(yùn)悻的敷果在實(shí)際運(yùn)作中，將如上思路以公司制度形式發(fā)布，在公司運(yùn)作半年后效果較為明顯:一是公司上下團(tuán)隊協(xié)作意識大大增強(qiáng)，開始有意識、自覺地以團(tuán)隊的方式開展跨部門的工作協(xié)作，迄今嘈公司內(nèi)部組建了200余個規(guī)模不等的團(tuán)隊，成為公司經(jīng)營運(yùn)作的不可缺少的又一種基本單元二是公司各團(tuán)隊內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)范化