論科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

1、nZM^～sHANciiE商界論科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響科學(xué)技術(shù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重要因素。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)起著日益重要的作用，已經(jīng)引起理論界和企業(yè)界人士的高度羹強(qiáng)。一、科學(xué)技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境中的作用現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷很重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都與外界營(yíng)銷環(huán)境密切相關(guān)，受外部環(huán)境的影響。企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃如果能適應(yīng)外部營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷活動(dòng)就能正常健康地發(fā)展；如果不能適應(yīng)外部營(yíng)銷環(huán)境，則營(yíng)銷活動(dòng)就要受到挫折，甚至失敗。所以營(yíng)銷環(huán)境

2、是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。何謂市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部力量與機(jī)構(gòu)的體系。通常人們將市場(chǎng)營(yíng)鶘環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩大類。宏觀環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)最重要的外部環(huán)境，它包括經(jīng)濟(jì)、自然、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化以及政治法律等因素。科學(xué)技術(shù)是影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境醫(yī)襄之一。它的發(fā)展好像一列火車頭，帶動(dòng)著其他許多因索的變化。科技的發(fā)展變化改變了企業(yè)面對(duì)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化環(huán)境，也直接或間接地改變了消費(fèi)者的需

3、求。因此科技進(jìn)步產(chǎn)生的效果往往借消費(fèi)罱求變化和市場(chǎng)環(huán)境變化問接地影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。另外，科技的發(fā)展也直接影響著企業(yè)，促使企業(yè)采用新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)和新設(shè)備，影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和管理過程。科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響可以概括為兩個(gè)方面：一是給一些企業(yè)提供新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，或者產(chǎn)生新的行業(yè)；二是給一些企業(yè)造成環(huán)境威脅帶來經(jīng)營(yíng)困難，甚至破產(chǎn)倒閉。所以西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為‘銣造性的毀滅力量”。明智的企業(yè)營(yíng)銷者對(duì)此必須引起足夠的重視，且不可掉以

4、輕心。二、科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響(一)科技發(fā)震裂起經(jīng)濟(jì)結(jié)梅的變化。為一些企業(yè)提供了新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)?？谯锲?，。對(duì)人類前途影響最大的力量是科學(xué)技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)一旦與生產(chǎn)密切結(jié)合起來，就將直接或間接地影響工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的變化和發(fā)展，帶來備產(chǎn)業(yè)之間的演變與交替，伴隨而來的是新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造、落后產(chǎn)業(yè)的淘汰。所以科技進(jìn)步將給企業(yè)帶來各種契機(jī)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，第三產(chǎn)業(yè)日益擴(kuò)大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提高。這種變化必然給

5、企業(yè)帶來許多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，也會(huì)使工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生租大變化。傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展速度減慢，甚至停滯不前，而一些新興工業(yè)，如電子技術(shù)、機(jī)器人、光導(dǎo)通訊、遺傳工程、海洋技術(shù)等卻得到了迅猛的發(fā)展從而為這些新企業(yè)創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，還使各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。t二)車車技發(fā)展給我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷開辟了廣闊的天地，如。1我們可以利用世界科技成果發(fā)展新行業(yè)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，科技成果給各國(guó)企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)是均等的。雖然我國(guó)在技術(shù)方面比

6、較落后，但并不是在所有的領(lǐng)域都落后。我們要利用世界先進(jìn)技術(shù)建立和發(fā)展—些比較新的行業(yè)。2科技發(fā)展也為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷提供了某種機(jī)會(huì)。近年來，由于西方國(guó)家傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展速度緩慢，毅興工業(yè)高速發(fā)展，造成了大量的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)閑置而這些傳統(tǒng)技術(shù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家卻是少不了的。我們要利用自身的資源和勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展有利的傳統(tǒng)工業(yè)振興民族經(jīng)濟(jì)。3由于科技的發(fā)展，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家都遇到了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的問題。這也為我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)提供了一個(gè)

7、很好的機(jī)會(huì)。如何適應(yīng)新技術(shù)革命發(fā)展的需要、利用國(guó)際市場(chǎng)變化提供的機(jī)會(huì)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，是我國(guó)企業(yè)面臨的重大課題。(三)科技發(fā)展引起了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化I，從產(chǎn)品策略來看，由于科技的發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)的周期大大縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速。在科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)需求不斷變化的形勢(shì)下開發(fā)新產(chǎn)品、改造老產(chǎn)品、延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周拐是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)營(yíng)銷人員要廣泛收集市場(chǎng)信息，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷開發(fā)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。2從價(jià)格策

8、略來看，隨著科技的發(fā)展一方面使產(chǎn)品成本降低從而使價(jià)格下降；另一方面企業(yè)可以通過信息技術(shù)正確運(yùn)用價(jià)值規(guī)律’競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、供求規(guī)律來制定和調(diào)整價(jià)格策略?！?。3從分銷策略來看由于科技的發(fā)展，人們的工作及生活方式發(fā)生了重大變化，從而引起了分銷機(jī)構(gòu)的變化。同時(shí)，分銷的方式也發(fā)生了變化，即從傳統(tǒng)的人員推銷變?yōu)樽晕曳?wù)的方式。另外，產(chǎn)品的宴體分配如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管等也發(fā)生了較為深刻的變化。4城促銷策略來看科技的髟響更為顯著?？萍及l(fā)展有利于提高企業(yè)的管理水

9、平，引起零售商業(yè)機(jī)構(gòu)的變化，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生影響蘭、企業(yè)營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)把握科技發(fā)展趨勢(shì)通過以上分析，可以清楚地看到：科學(xué)技術(shù)是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要因素。企業(yè)營(yíng)銷者必須時(shí)刻關(guān)注科學(xué)技術(shù)的下列發(fā)展趨勢(shì)。(一)技術(shù)變革的步伐加快。科技的迅猛發(fā)展，為人們所始料不及。未來新技術(shù)的發(fā)明、開發(fā)與傳播成就將會(huì)更大，從構(gòu)思到實(shí)施的時(shí)間將會(huì)更短，新產(chǎn)品開發(fā)的周期也將大大縮短。這些變化應(yīng)引起企業(yè)營(yíng)銷者的注意。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無窮。在企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作中。應(yīng)發(fā)

10、揮營(yíng)銷部門的作用，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工作的指導(dǎo)，使新產(chǎn)品開發(fā)符合市場(chǎng)的需要。(三)研究與開發(fā)的預(yù)算提高。研究表明研究與開發(fā)預(yù)算的大小與企業(yè)的營(yíng)銷能力關(guān)系極大。因此，提高企業(yè)營(yíng)銷水平，能有效降低不斷增長(zhǎng)的研究與開發(fā)費(fèi)用。(四)有關(guān)技術(shù)革新的法規(guī)增多，這也是企業(yè)營(yíng)精者需要注意鮑動(dòng)向。圜匿(作者單位：廣東金融學(xué)院)萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)nZM^～sHANciiE商界論科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響科學(xué)技術(shù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重要因素。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)起著日益重要

11、的作用，已經(jīng)引起理論界和企業(yè)界人士的高度羹強(qiáng)。一、科學(xué)技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境中的作用現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷很重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都與外界營(yíng)銷環(huán)境密切相關(guān)，受外部環(huán)境的影響。企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃如果能適應(yīng)外部營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷活動(dòng)就能正常健康地發(fā)展；如果不能適應(yīng)外部營(yíng)銷環(huán)境，則營(yíng)銷活動(dòng)就要受到挫折，甚至失敗。所以營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。何謂市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部力量與機(jī)構(gòu)的體系。通常人們將

12、市場(chǎng)營(yíng)鶘環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩大類。宏觀環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)最重要的外部環(huán)境，它包括經(jīng)濟(jì)、自然、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化以及政治法律等因素?？茖W(xué)技術(shù)是影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境醫(yī)襄之一。它的發(fā)展好像一列火車頭，帶動(dòng)著其他許多因索的變化?？萍嫉陌l(fā)展變化改變了企業(yè)面對(duì)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化環(huán)境，也直接或間接地改變了消費(fèi)者的需求。因此科技進(jìn)步產(chǎn)生的效果往往借消費(fèi)罱求變化和市場(chǎng)環(huán)境變化問接地影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。另外，科技的發(fā)展也直接影響著企業(yè)，促使企

13、業(yè)采用新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)和新設(shè)備，影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和管理過程?？茖W(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響可以概括為兩個(gè)方面：一是給一些企業(yè)提供新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，或者產(chǎn)生新的行業(yè)；二是給一些企業(yè)造成環(huán)境威脅帶來經(jīng)營(yíng)困難，甚至破產(chǎn)倒閉。所以西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為‘銣造性的毀滅力量”。明智的企業(yè)營(yíng)銷者對(duì)此必須引起足夠的重視，且不可掉以輕心。二、科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響(一)科技發(fā)震裂起經(jīng)濟(jì)結(jié)梅的變化。為一些企業(yè)提供了新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)?？谯锲?，。對(duì)人類前

14、途影響最大的力量是科學(xué)技術(shù)。科學(xué)技術(shù)一旦與生產(chǎn)密切結(jié)合起來，就將直接或間接地影響工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的變化和發(fā)展，帶來備產(chǎn)業(yè)之間的演變與交替，伴隨而來的是新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造、落后產(chǎn)業(yè)的淘汰。所以科技進(jìn)步將給企業(yè)帶來各種契機(jī)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，第三產(chǎn)業(yè)日益擴(kuò)大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提高。這種變化必然給企業(yè)帶來許多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，也會(huì)使工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生租大變化。傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展速度減慢，甚至停滯不前，而一些新興工業(yè)，

15、如電子技術(shù)、機(jī)器人、光導(dǎo)通訊、遺傳工程、海洋技術(shù)等卻得到了迅猛的發(fā)展從而為這些新企業(yè)創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，還使各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。t二)車車技發(fā)展給我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷開辟了廣闊的天地，如。1我們可以利用世界科技成果發(fā)展新行業(yè)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，科技成果給各國(guó)企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)是均等的。雖然我國(guó)在技術(shù)方面比較落后，但并不是在所有的領(lǐng)域都落后。我們要利用世界先進(jìn)技術(shù)建立和發(fā)展—些比較新的行業(yè)。2科技發(fā)展也為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷提供了某種

16、機(jī)會(huì)。近年來，由于西方國(guó)家傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展速度緩慢，毅興工業(yè)高速發(fā)展，造成了大量的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)閑置而這些傳統(tǒng)技術(shù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家卻是少不了的。我們要利用自身的資源和勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展有利的傳統(tǒng)工業(yè)振興民族經(jīng)濟(jì)。3由于科技的發(fā)展，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家都遇到了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的問題。這也為我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。如何適應(yīng)新技術(shù)革命發(fā)展的需要、利用國(guó)際市場(chǎng)變化提供的機(jī)會(huì)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，是我國(guó)企業(yè)面臨的重大課題。(三)科技發(fā)

17、展引起了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化I，從產(chǎn)品策略來看，由于科技的發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)的周期大大縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速。在科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)需求不斷變化的形勢(shì)下開發(fā)新產(chǎn)品、改造老產(chǎn)品、延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周拐是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)營(yíng)銷人員要廣泛收集市場(chǎng)信息，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷開發(fā)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。2從價(jià)格策略來看，隨著科技的發(fā)展一方面使產(chǎn)品成本降低從而使價(jià)格下降；另一方面企業(yè)可以通過信息技術(shù)正確運(yùn)用價(jià)值規(guī)律’競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、供求規(guī)律

18、來制定和調(diào)整價(jià)格策略?！?從分銷策略來看由于科技的發(fā)展，人們的工作及生活方式發(fā)生了重大變化，從而引起了分銷機(jī)構(gòu)的變化。同時(shí)，分銷的方式也發(fā)生了變化，即從傳統(tǒng)的人員推銷變?yōu)樽晕曳?wù)的方式。另外，產(chǎn)品的宴體分配如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管等也發(fā)生了較為深刻的變化。4城促銷策略來看科技的髟響更為顯著?？萍及l(fā)展有利于提高企業(yè)的管理水平，引起零售商業(yè)機(jī)構(gòu)的變化，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生影響蘭、企業(yè)營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)把握科技發(fā)展趨勢(shì)通過以上分析，可以清楚地看到：科學(xué)技

19、術(shù)是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要因素。企業(yè)營(yíng)銷者必須時(shí)刻關(guān)注科學(xué)技術(shù)的下列發(fā)展趨勢(shì)。(一)技術(shù)變革的步伐加快?？萍嫉难该桶l(fā)展，為人們所始料不及。未來新技術(shù)的發(fā)明、開發(fā)與傳播成就將會(huì)更大，從構(gòu)思到實(shí)施的時(shí)間將會(huì)更短，新產(chǎn)品開發(fā)的周期也將大大縮短。這些變化應(yīng)引起企業(yè)營(yíng)銷者的注意。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無窮。在企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作中。應(yīng)發(fā)揮營(yíng)銷部門的作用，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工作的指導(dǎo)，使新產(chǎn)品開發(fā)符合市場(chǎng)的需要。(三)研究與開發(fā)的預(yù)算提高。研究表明研究與開發(fā)預(yù)算的大