現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的研究與分析

1、投資理財(cái)現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的研究與分析國(guó)電承德熱電有限公司高馨摘要：現(xiàn)代企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是科學(xué)和智力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根究底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，因此現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建完善的績(jī)效管理方案來(lái)對(duì)組織進(jìn)行全面管理就成為必然選擇。這就意味著，現(xiàn)代企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)員工的需求和能力來(lái)進(jìn)行人力資源的有效配置，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理地開(kāi)展激勵(lì)和考核。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理員工績(jī)效管理方案實(shí)施一、現(xiàn)代企業(yè)

2、員工績(jī)效管理方案實(shí)施的基本流程(一)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃階段管理者和員工的利益是一致的，這就需要將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，在員工和管理者有效溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)每位員工的工作目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)，讓員工對(duì)自己的工作目標(biāo)作出承諾并形成書(shū)面協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、不同工作目標(biāo)的權(quán)重比例、員工工作信息的獲取方式等)。(二)績(jī)效實(shí)施績(jī)效實(shí)施階段是企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行不斷地引導(dǎo)和持續(xù)的績(jī)效溝通過(guò)程，這就要求在整個(gè)績(jī)效期間，通過(guò)持續(xù)有效的

3、溝通來(lái)讓員工清晰地了解績(jī)效考核方案的內(nèi)容、制定目標(biāo)的方法、衡量的目標(biāo)、努力和獎(jiǎng)酬間的關(guān)系、工作績(jī)效及工作中存在的問(wèn)題和優(yōu)化方法。此外，要通過(guò)信息的采集、記錄和分析，為員工提供績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效考核的事實(shí)依據(jù)。(三)績(jī)效考柱績(jī)效考核是績(jī)效周期結(jié)束時(shí)，企業(yè)管理者和員工通過(guò)有效地雙向溝通，依據(jù)績(jī)效計(jì)劃階段制定好的績(jī)效指標(biāo)，根據(jù)收集的績(jī)效信息，管理者對(duì)下屬績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核的過(guò)程?？?jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過(guò)程，現(xiàn)代企業(yè)可以采取諸如關(guān)鍵績(jī)效指

4、標(biāo)(KPI)、平衡記分卡(BSC)、目標(biāo)管理(MBO)等方案來(lái)開(kāi)展。(嚼)績(jī)效反饋績(jī)效考核結(jié)束后，企業(yè)管理者要及時(shí)將考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋，讓員工了解自己的績(jī)效狀況，同時(shí)將管理者的期望傳達(dá)給員工?？?jī)效面談是績(jī)效反饋的最好途徑，它能夠讓員工正確認(rèn)識(shí)自己在這一績(jī)效周期內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自身存在有待改進(jìn)的弱項(xiàng)，同時(shí)員工也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中的困難，從而請(qǐng)求得到管理者的幫助和指導(dǎo)。二、現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的建議(一)績(jī)效文化的構(gòu)

5、建構(gòu)建高績(jī)效的企業(yè)績(jī)效文化，是現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案得以順利實(shí)施的有力保障。構(gòu)建企業(yè)績(jī)效文化的基礎(chǔ)：1、樹(shù)立以人為本的理念從每個(gè)員工的切身出發(fā)，使員工有一個(gè)正確的心態(tài)和心理準(zhǔn)備，把員工的思想統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)，使績(jī)效文化的創(chuàng)造有了群眾基礎(chǔ)和凝聚力；要秉著用心管理的思想，使每個(gè)員工心懷尊重之心、合作之心、溝通之心、服務(wù)之心、分享之心，為構(gòu)建和諧的績(jī)效文化提供保障；2、符合企業(yè)自身特點(diǎn)只有適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化對(duì)于這個(gè)企業(yè)才是最適宜的，因此現(xiàn)

6、代企業(yè)在構(gòu)建績(jī)效文化以及涉及相關(guān)具體構(gòu)建策略時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)自身情況與特點(diǎn)，不要盲目照搬別人的成功經(jīng)驗(yàn)。98時(shí)經(jīng)界Mi(撇(二)績(jī)效考棱結(jié)果反饋和溝通的強(qiáng)化開(kāi)展績(jī)效結(jié)果的反饋和溝通，能夠讓員工對(duì)比，找出導(dǎo)致自身績(jī)效水平低下的原因進(jìn)而改正。當(dāng)然，在績(jī)效考核結(jié)果反饋和溝通的過(guò)程中，要特別重視溝通的技巧和方法，既要使溝通達(dá)到預(yù)期的效果，又要提高溝通的效率。為了得到真實(shí)的績(jī)效結(jié)果反饋，企業(yè)要特別重視以下幾個(gè)方面的工作：對(duì)員工的憂(yōu)患有著深刻的認(rèn)識(shí)

7、。員工最怕的就是自己的工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并逐漸失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。因此要讓員工明白他們所提出的建設(shè)性意見(jiàn)對(duì)于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要，并且讓他們懂得企業(yè)和管理層鼓勵(lì)他們提出有建設(shè)性的意見(jiàn)；對(duì)員工提出的有益建議進(jìn)行采納和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而能夠有效地鼓勵(lì)更多的員工提出寶貴的建議；對(duì)員工持包容的態(tài)度，接受他們?cè)诿鬟^(guò)程中的各種錯(cuò)誤，并及時(shí)進(jìn)行糾正。(三)人力資源管理部門(mén)與其他各級(jí)部門(mén)的密切配合現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案的開(kāi)發(fā)、建立與應(yīng)用對(duì)企業(yè)的管

8、理層提出了更高的要求，該績(jī)效管理方案能否在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出預(yù)期的作用，取決于各級(jí)管理者能否重視并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，因此要加強(qiáng)對(duì)直線(xiàn)經(jīng)歷相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高各級(jí)管理者運(yùn)用績(jī)效管理方案的技能?，F(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，對(duì)人力資源管理人員也提出了更高的要求。在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中，人力資源管理部門(mén)已經(jīng)不再是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，而是企業(yè)戰(zhàn)略的合作伙伴，因此人力資源管理部門(mén)要轉(zhuǎn)變觀(guān)念和角色，為企業(yè)的發(fā)展提供組織和人力支持、要加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)與

9、各級(jí)管理者的溝通和交流。積極為各業(yè)務(wù)部門(mén)做好人力資源專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工作，幫助各級(jí)管理者恰當(dāng)運(yùn)用績(jī)效考核方案，并且參與到各業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核中。(四)績(jī)效管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)建在員工績(jī)效管理方案實(shí)施過(guò)程中需要大量的信息傳遞和溝通，創(chuàng)建一套企業(yè)績(jī)效管理信息系統(tǒng)可以為全體員工提供獲取信息的平臺(tái)，同時(shí)可以與公司網(wǎng)站共享一體化信息平臺(tái)，成為企業(yè)主頁(yè)上的一個(gè)有效鏈接，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、項(xiàng)目施工、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息和數(shù)據(jù)的共享，使績(jī)效計(jì)劃、績(jī)

10、效考核等環(huán)節(jié)所需的內(nèi)容自動(dòng)獲取，減輕績(jī)效管理執(zhí)行辦公室的工作量，也可以用來(lái)分析一些考核數(shù)據(jù)，提高工作效率。三、結(jié)束語(yǔ)現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案涉及的范圍較廣，其得到的績(jī)效考核結(jié)果能夠區(qū)分高低績(jī)效的員工，讓員工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì)，并且可以用于未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃。在員工能力素質(zhì)要求、日?？?jī)效管理和職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)生沖突時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案能夠幫助員工提高自身的績(jī)效水平，將職業(yè)生涯規(guī)劃納入到績(jī)效考核體系中去，從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保

11、障。參考文獻(xiàn)：[1】胡勇軍績(jī)效考核與管理[M]機(jī)械工業(yè)出版社，2007【2】趙恒，楊勇譯績(jī)效管理：?jiǎn)T工效能測(cè)評(píng)與提高[M]商務(wù)印書(shū)館，2008投資理財(cái)現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的研究與分析國(guó)電承德熱電有限公司高馨摘要：現(xiàn)代企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是科學(xué)和智力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根究底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，因此現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建完善的績(jī)效管理方案來(lái)對(duì)組織進(jìn)行全面管理就成為必然選擇。這就意味著，現(xiàn)代企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，根

12、據(jù)員工的需求和能力來(lái)進(jìn)行人力資源的有效配置，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理地開(kāi)展激勵(lì)和考核。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理員工績(jī)效管理方案實(shí)施一、現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的基本流程(一)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃階段管理者和員工的利益是一致的，這就需要將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，在員工和管理者有效溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)每位員工的工作目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)，讓員工對(duì)自己的工作目標(biāo)作出承諾并形成書(shū)面協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、不同工作目標(biāo)的權(quán)重比例、員工

13、工作信息的獲取方式等)。(二)績(jī)效實(shí)施績(jī)效實(shí)施階段是企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行不斷地引導(dǎo)和持續(xù)的績(jī)效溝通過(guò)程，這就要求在整個(gè)績(jī)效期間，通過(guò)持續(xù)有效的溝通來(lái)讓員工清晰地了解績(jī)效考核方案的內(nèi)容、制定目標(biāo)的方法、衡量的目標(biāo)、努力和獎(jiǎng)酬間的關(guān)系、工作績(jī)效及工作中存在的問(wèn)題和優(yōu)化方法。此外，要通過(guò)信息的采集、記錄和分析，為員工提供績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效考核的事實(shí)依據(jù)。(三)績(jī)效考柱績(jī)效考核是績(jī)效周期結(jié)束時(shí)，企業(yè)管理者和員工通過(guò)有效地雙向溝通，依據(jù)績(jī)效計(jì)劃階段制

14、定好的績(jī)效指標(biāo)，根據(jù)收集的績(jī)效信息，管理者對(duì)下屬績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核的過(guò)程?？?jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過(guò)程，現(xiàn)代企業(yè)可以采取諸如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、平衡記分卡(BSC)、目標(biāo)管理(MBO)等方案來(lái)開(kāi)展。(嚼)績(jī)效反饋績(jī)效考核結(jié)束后，企業(yè)管理者要及時(shí)將考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋，讓員工了解自己的績(jī)效狀況，同時(shí)將管理者的期望傳達(dá)給員工?？?jī)效面談是績(jī)效反饋的最好途徑，它能夠讓員工正確認(rèn)識(shí)自己在這一績(jī)效周期內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自身存在有待改進(jìn)

15、的弱項(xiàng)，同時(shí)員工也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中的困難，從而請(qǐng)求得到管理者的幫助和指導(dǎo)。二、現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案實(shí)施的建議(一)績(jī)效文化的構(gòu)建構(gòu)建高績(jī)效的企業(yè)績(jī)效文化，是現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案得以順利實(shí)施的有力保障。構(gòu)建企業(yè)績(jī)效文化的基礎(chǔ)：1、樹(shù)立以人為本的理念從每個(gè)員工的切身出發(fā)，使員工有一個(gè)正確的心態(tài)和心理準(zhǔn)備，把員工的思想統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)，使績(jī)效文化的創(chuàng)造有了群眾基礎(chǔ)和凝聚力；要秉著用心管理的思想，使每個(gè)員工心懷尊重之心、合作之

16、心、溝通之心、服務(wù)之心、分享之心，為構(gòu)建和諧的績(jī)效文化提供保障；2、符合企業(yè)自身特點(diǎn)只有適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化對(duì)于這個(gè)企業(yè)才是最適宜的，因此現(xiàn)代企業(yè)在構(gòu)建績(jī)效文化以及涉及相關(guān)具體構(gòu)建策略時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)自身情況與特點(diǎn)，不要盲目照搬別人的成功經(jīng)驗(yàn)。98時(shí)經(jīng)界Mi(撇(二)績(jī)效考棱結(jié)果反饋和溝通的強(qiáng)化開(kāi)展績(jī)效結(jié)果的反饋和溝通，能夠讓員工對(duì)比，找出導(dǎo)致自身績(jī)效水平低下的原因進(jìn)而改正。當(dāng)然，在績(jī)效考核結(jié)果反饋和溝通的過(guò)程中，要特別重視溝通的技巧

17、和方法，既要使溝通達(dá)到預(yù)期的效果，又要提高溝通的效率。為了得到真實(shí)的績(jī)效結(jié)果反饋，企業(yè)要特別重視以下幾個(gè)方面的工作：對(duì)員工的憂(yōu)患有著深刻的認(rèn)識(shí)。員工最怕的就是自己的工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并逐漸失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。因此要讓員工明白他們所提出的建設(shè)性意見(jiàn)對(duì)于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要，并且讓他們懂得企業(yè)和管理層鼓勵(lì)他們提出有建設(shè)性的意見(jiàn)；對(duì)員工提出的有益建議進(jìn)行采納和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而能夠有效地鼓勵(lì)更多的員工提出寶貴的建議；對(duì)員工持包容的態(tài)度，接受

18、他們?cè)诿鬟^(guò)程中的各種錯(cuò)誤，并及時(shí)進(jìn)行糾正。(三)人力資源管理部門(mén)與其他各級(jí)部門(mén)的密切配合現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案的開(kāi)發(fā)、建立與應(yīng)用對(duì)企業(yè)的管理層提出了更高的要求，該績(jī)效管理方案能否在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出預(yù)期的作用，取決于各級(jí)管理者能否重視并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，因此要加強(qiáng)對(duì)直線(xiàn)經(jīng)歷相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高各級(jí)管理者運(yùn)用績(jī)效管理方案的技能?，F(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，對(duì)人力資源管理人員也提出了更高的要求。在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中，人力資源管理部門(mén)

19、已經(jīng)不再是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，而是企業(yè)戰(zhàn)略的合作伙伴，因此人力資源管理部門(mén)要轉(zhuǎn)變觀(guān)念和角色，為企業(yè)的發(fā)展提供組織和人力支持、要加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)與各級(jí)管理者的溝通和交流。積極為各業(yè)務(wù)部門(mén)做好人力資源專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工作，幫助各級(jí)管理者恰當(dāng)運(yùn)用績(jī)效考核方案，并且參與到各業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核中。(四)績(jī)效管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)建在員工績(jī)效管理方案實(shí)施過(guò)程中需要大量的信息傳遞和溝通，創(chuàng)建一套企業(yè)績(jī)效管理信息系統(tǒng)可以為全體員工提供獲取信息的平臺(tái)，同時(shí)可以與公司

20、網(wǎng)站共享一體化信息平臺(tái)，成為企業(yè)主頁(yè)上的一個(gè)有效鏈接，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、項(xiàng)目施工、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息和數(shù)據(jù)的共享，使績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核等環(huán)節(jié)所需的內(nèi)容自動(dòng)獲取，減輕績(jī)效管理執(zhí)行辦公室的工作量，也可以用來(lái)分析一些考核數(shù)據(jù)，提高工作效率。三、結(jié)束語(yǔ)現(xiàn)代企業(yè)員工績(jī)效管理方案涉及的范圍較廣，其得到的績(jī)效考核結(jié)果能夠區(qū)分高低績(jī)效的員工，讓員工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì)，并且可以用于未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃。在員工能力素質(zhì)要求、日?？?jī)效管理和職業(yè)生