如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)(20190213145614)

1、找課程，上獵課網(wǎng)中國獵課網(wǎng)TEL：02151028955Fax：021628310531如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)課程編號：23340課程領(lǐng)域：高績效團(tuán)隊(duì)適合層面：中層課時：1天課程收益：如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)將了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征；掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵的技巧。適合人群：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理

2、的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程大綱：第一章：高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一、什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）5、分工與協(xié)作（在具體工作

3、中如何操作？）6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？三、高績效團(tuán)隊(duì)的成員1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員：具有技術(shù)專長的人具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)3、如何解決成員的沖突案例分析：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理通過鳳凰衛(wèi)

4、視分析團(tuán)隊(duì)的成員與團(tuán)隊(duì)的績效的關(guān)系四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特性。找課程，上獵課網(wǎng)中國獵課網(wǎng)TEL：02151028955Fax：021628310532第二章、激勵管理低效率靠管理，高效率靠激勵一、激勵的誤區(qū)物質(zhì)激勵精神激勵正激勵負(fù)激勵四種激勵方法的關(guān)系物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？二、激勵的四原則公

5、平原則系統(tǒng)原則時機(jī)原則清晰原則三、激勵管理的理論1、馬斯洛的五種需要層次理論2、奧爾德弗的ERG理論3、麥格雷戈的XY理論4、赫茨伯格雙因素理論5、強(qiáng)化理論美國心理學(xué)家斯金納6、戴維麥克利蘭(DavidMcclell)成就需要理論7、目標(biāo)設(shè)定理論四、激勵的方法1、信任認(rèn)可－表揚(yáng)－賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）4、薪水與升遷（物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）5、工作