現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案資料

1、1中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育學(xué)年第學(xué)期（任課教師：）課程考試試題考生誠信承諾考生誠信承諾1、本人清楚學(xué)校關(guān)于考試管理、考場規(guī)則、考試作弊處理的規(guī)定，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。2、本人承諾在考試過程中沒有作弊行為，所做試卷的內(nèi)容真實可信。站點名稱：站點名稱：專業(yè)：專業(yè)：年級年級層次層次學(xué)號學(xué)號姓名姓名成績：成績：現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理?？疲賹？疲僖?、名詞解釋：一、名詞解釋：1、企業(yè)2、管理幅度：3、法人：4、現(xiàn)代企業(yè)

2、制度:5、企業(yè)治理制度：二、單項選擇二、單項選擇1、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（）A計劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能2、在科學(xué)管理思想階段，（）主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。A梅奧B泰羅C法約爾D馬斯洛3、提出“需要層次理論”的是美國心理學(xué)家()。A法約爾B泰羅C梅奧D馬斯洛4、在行為科學(xué)管理思想階段，（）提出了關(guān)于“社會人”的觀點。A梅奧B赫茨伯格C法約爾D巴納德5

3、、“學(xué)習(xí)型組織理論”是美國麻省理工學(xué)院的教授（）提出來的。A邁克爾波特B邁克爾哈默C彼得圣吉D安索夫6、決策學(xué)派的創(chuàng)始人，并在1978年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的是（）。A巴納德B西蒙C蘆桑斯D梅奧7、屬于企業(yè)員工的良師益友，充當(dāng)前沿指揮官角色的是（）。A高層領(lǐng)導(dǎo)者B中層領(lǐng)導(dǎo)者C基層領(lǐng)導(dǎo)者D中高層領(lǐng)導(dǎo)者8、“需要層次論”認(rèn)為，人的最低層需要是()A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要9、企業(yè)管理的基本職能不包括()。A計劃B指揮C控制D組織三

4、、判斷題：三、判斷題：1、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。（）2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（）3、企業(yè)的一般環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響，而任務(wù)環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。（）4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。（）5、企業(yè)文化具有明顯的個性特征。（）四、簡答題四、簡答題1、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的？2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型主要有哪些？3、部門劃分的原則有哪些？4、現(xiàn)代企業(yè)的特點？5、企業(yè)文

5、化有哪些功能？五、案例分析五、案例分析1、升任公司總裁后的思考郭寧最近被所在的生產(chǎn)機電產(chǎn)品的公司聘任為總裁。在準(zhǔn)備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起在該公司工作20多年的情況。他在大學(xué)學(xué)的是工業(yè)管理，到該公司工作最初擔(dān)任液壓裝配單位的助理監(jiān)督，開始感到手忙腳亂，由于他的好學(xué)，加上監(jiān)督長的指點，很快勝任了工作。之后被提升為裝配部經(jīng)理。當(dāng)助理監(jiān)督時，主要關(guān)心的是每日的作業(yè)管理，技術(shù)性很強。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情

6、很多，為了讓裝配工作與整個公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來，他主動到幾個工廠去訪問，并將學(xué)到的知識運用到實際工作中去。工作完成的很出色。他擔(dān)任裝配部經(jīng)理6年之后，在與5名競爭對手較量之后，被提升為規(guī)劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作，但由于高級職務(wù)工作的復(fù)雜性，使他接任時碰到了不少麻煩。例如，他很難預(yù)料1年以后的產(chǎn)品需求情況。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場營銷、財務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過去都不熟悉。但是，他還是適應(yīng)了，并作

7、出了成績。以后又被提升為負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的副總裁?，F(xiàn)在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應(yīng)該自信有處理可能出現(xiàn)的任何情況的才能，但他也明白自己尚未達到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開始為此而擔(dān)憂。思考：1、請分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。

8、2、格雷格廠長的目標(biāo)與控制格雷格擔(dān)任這家工廠的廠長已一年多時間了，他剛看了工廠有關(guān)今年實現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計資料。廠里各方面工作的進展是出于意料之外的，他為此而氣得說不出一句話來，記得他任廠長后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計劃目標(biāo)。具體地說，他要解決工廠的浪費問題要解決職工超時工作的問題，要減少廢料的運輸費用問題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購買材料的費用降低10％－15％；把用于支付工人超時的費用從原來的11萬美元減少到6萬美元，要把廢

9、料運輸費用降低3％。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。然而，他剛看過的年終統(tǒng)計資料卻大出他的意料。原材料的浪費比去年更嚴(yán)重，原材料的浪費率競占總額的16％，職工超時費用亦只降到9萬美元，遠(yuǎn)沒達到原定的目標(biāo)。運輸費用也根本沒有降低。他把這些情況告訴負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副廠長，并嚴(yán)肅批評了這位副廠長。而副廠長則爭辯說：“我曾對工人強調(diào)過要注意減少浪費的問題，我原以為工人也會按我的要求去做的。”人事部門的負(fù)責(zé)人也附和著說：“我已經(jīng)為削減超時的

10、費用作了最大的努力。只對那些必須支付的款項才支付?！倍?fù)責(zé)運輸方面的負(fù)責(zé)人則說：“我對未能把運輸費用減下來并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測，明年的運輸費用可能要上升3％－4％。”在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后，格雷格又把他們召集起來布置新的要求，他說：“生產(chǎn)部門一定要把原材料的費用降低10％，人事部門一定要把職工超時費用降到7萬元；即是運輸費用要提高，但也決不能超過今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年再看你們的結(jié)果！”思

11、考題：3現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理專科）?？疲┮?、名詞解釋：1、指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實行自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧、獨立核算的盈利性的經(jīng)濟組織或經(jīng)濟實體。2、是指一名上級管理者直接管理的下級人員的人數(shù)3、是社會組織的人格化，是相對于自然人而言的，是指依法成立，并能獨立行使法定權(quán)力和承擔(dān)法律義務(wù)的社會組織。4、指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟規(guī)范，具

12、備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。5、：指維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。二、選擇題1—5ABDAC6—10BCAD三、判斷題錯錯對對對四、簡答題1、答：（1）人員（2）資金（3）物資設(shè)備（4）時間（1分）（5）信息（1分）2、答：（1）直線制（2）直線職能制（3）事業(yè)部制（4）矩陣制（5）多維組織3、答：（1）有效性原則（2）專業(yè)化原則（3）滿足社會心理需要的原則4、答：1）擁有現(xiàn)代先

13、進技術(shù)（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化（3）所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離（4）實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化（5）具有較大的規(guī)模、實力和成長能力5、答：（1）導(dǎo)向功能（2）凝聚功能（3）激勵功能（4）約束功能（5）輻射功能五、1、請分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。答：郭寧屬于一線管理者，負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實，指定作業(yè)計劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重

14、要的？答：概念技能與人際技能都很重要。3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。答：高層管理者的職責(zé)與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán)，并對組織的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。應(yīng)具備的技能是概念技能?；鶎庸芾碚叩穆氊?zé)與技能：負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實，指定作業(yè)計劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督。應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。1、格雷格廠長采用的是哪種控制方式？答：反饋控制2、你認(rèn)為這個廠明年的目