新人入職15天強化培訓計劃（doc 7頁）

1、新人入職新人入職15天強化培訓計劃天強化培訓計劃目的：建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀人形象，打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，形成區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。所目的：建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀人形象，打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，形成區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點——資源，占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點資源，占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。A。提升對客戶的服務(wù)水平。提升對客戶的服

2、務(wù)水平B、提高成交實效、提高成交實效C、減低人財物成本、減低人財物成本D、牢牢把控資源、牢牢把控資源新人入職新人入職15天培訓計劃培訓計劃：（1）第一天：A談話介紹公司經(jīng)營理念，發(fā)展方向，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。C操作區(qū)域的重要性及工作要求：切分，小區(qū)切四塊，大區(qū)切六塊。一天繪制一塊，第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。D貼條培訓，每天都有貼條要求，但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。E下片F(xiàn)繪圖總結(jié)問題。（2）第二天：A一早匯

3、報前一天的工作及問題。B熟悉店內(nèi)的房源狀況，做貼條及DM的準備.C下片繪圖總結(jié)問題。(3)第三天起，A一早匯報前一天的工作及問題。B熟悉店內(nèi)的房源狀況，做貼條及DM的準備.C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。D下片F(xiàn)繪圖總結(jié)問題。信息處理的工作：①需求了解：核房、扒房、聊房。核戶、招戶、聊戶。②配對：業(yè)務(wù)流程培訓、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。③簽約：簽約前的準備，簽約流程培訓。合同及風險培訓。④售后方案：簽約后的執(zhí)行方案。

4、⑤客戶回訪：售后客戶維護。（1）關(guān)于房源）關(guān)于房源一、每天核房的具體工作安排1、每天8：30左右到店（扒識聊約做方案，溝通安排）2、抓緊時間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進行摘抄到本上（按照公共房源的格式、內(nèi)容），要全部。而后在電話里溝通篩選。3、在核房過程中必須以為準客戶看房和真房主的房子為重點，確認后在第一時間內(nèi)安排看房，對真房主的房子在約看時應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。4、在確定當天公共房源或其他渠道的房源，刊登到網(wǎng)上。5

5、、在當天上述工作完成后無看房安排時安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作，必須要做到工作方法多樣化，且要善于變化，然后不斷的摸索、實踐、總結(jié)。一定要做細，一定要做到深入，一定要有計劃，一定要堅持，一定要不厭其煩，一定要持之以恒。具體方法：①、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸，如：賣水果、賣菜、①、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸，如：賣水果、賣菜、賣報、電梯工等。賣報、電梯工等。②、居委會、物業(yè)的走訪②、居委會、物業(yè)的走訪③、貼條③、貼條④、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄