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文檔簡介
1、AHOTELXXX大酒店大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓活動綱要培訓活動綱要Task任務:任務:MonthlyPressLuncheon月度媒體人員午餐會月度媒體人員午餐會Code序號:序號:OHSMMCC012Objectives目的:目的:Attheendofthissessioneachtraineewillbeabletoknowhowtoconductmonthlypressluncheonprofes
2、sionallyefficiently.課程結束后,每人學員都能夠掌握怎樣專業(yè)高效地組織月度媒體人員午餐會。Stard標準:標準:1.TheMarketingCommunicationsManagerwillganisethePressLuncheononmonthlybasis.公關部經理每月組織一次媒體人員午餐會。2.PressLuncheonistobeganisedwithproperplanningcarefulionofin
3、vitees.舉行午餐會之前應做好充分準備并邀請相關的媒體人員。3.Eachattendantwillbeprovidedwiththemostrecentbrochures.與會者都將收到最新的宣傳資料。4.Thedatehastobecarefullyedtoencouragemaximumturnuptoavoidcompetitionagainstanothereventfunctioninthecity.仔細選擇午宴日期以便受
4、邀的媒體工作人員都可以參加,避免與本地的其他活動沖突。5.ThePolicy&ProceduresofEntertainmentapplies.應遵守宴請的程序。Resources培訓器材:培訓器材:Whiteboardwithmarkpen白板、馬克筆Method培訓方式培訓方式TrainingSteps培訓步驟培訓步驟Time時間時間BuzzIntroducebrieflyonwhatisthemonthlypress20Minut
5、estheattendantstocheckifpickupserviceisrequired.如果需要的話,公關部助理應與受邀者確認是否需要接車服務。8.TheGeneralManagerDirectofSales&MarketingtheMarComManagerwillmeetgreeteveryattendantuponarrival.9.總經理、市場銷售總監(jiān)以及公關部經理將親自迎接問候受邀媒體人員10.MarComCodina
6、twilladvisetheoutletmanageruponguestarrival.公關部助理在受邀媒體人士到達時通知餐廳經理。11.TheconsumptionoffoodbeveragewillbeinlinewithEntertainmentPolicysimilarpolicyissuedbyFinancialController.餐飲消耗量要按照宴請政策及由財務總監(jiān)簽發(fā)的相關規(guī)定。12.TheMarComManagerwi
7、llseekfeedbackcommentson:a.Hotelservicefacilityb.RecentPromotionc.Competitiond.Latesttrendinlocalmedia公關部經理負責收集反饋及建議:a.飯店服務水平及設施。b.最新的促銷活動。c.競爭對手活動d.本地媒體的最新動態(tài)13.TheMarComManagerwillseetheguestoffondeparture.公關部經理在午宴后將親自送
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