版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、AHOTELXXX大酒店大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動綱要培訓(xùn)活動綱要Task:StardLetters任務(wù)：任務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)信函標(biāo)準(zhǔn)信函Code序號：序號：OHSMRMA004Objectives：AttheendofthissessioneachtraineewillbeabletoensuretheStardofcrespondencewithclientsthegeneralpublicisOfquali
2、tyunifmity.目的：目的：課程結(jié)束后，每個(gè)學(xué)員將能夠確保同客人和對外公共關(guān)系通信標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和一致性。Stard：Seeattachment標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)：(附后)Resources：LCDStardLettersExampleFliptWhiteboard.培訓(xùn)器材培訓(xùn)器材：LCD標(biāo)準(zhǔn)信函的樣本，翻轉(zhuǎn)展示板，白板Method培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式TrainingSteps培訓(xùn)步驟培訓(xùn)步驟Time時(shí)間時(shí)間Icebreak打破僵局Progra
3、m:lettraineeswritealettertootherpersonusedifferentstyledifferentfmatjustuseselffeelingtowrite.題目：讓學(xué)員每人寫一封信，用不同的風(fēng)格和格式，(用個(gè)人的感受去寫)Afterprogramaskonequestion:節(jié)目結(jié)束后，提問學(xué)員Whyourletterhavelotsofstylecanweuseitonour3minutes10minu
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 酒店《存檔》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《剪報(bào)》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《活動跟進(jìn)》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《發(fā)布酒店新聞》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《促銷》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《酒店設(shè)施》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《鎖房》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《賓接待》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《隊(duì)接待》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《擔(dān)保預(yù)定》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《戶管理》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《價(jià)格構(gòu)成》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《選擇計(jì)劃》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《參觀飯店》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《內(nèi)參觀》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《庫存檢查》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《動計(jì)劃》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《產(chǎn)品知識》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《準(zhǔn)表格》培訓(xùn)活動綱要
- 酒店《信用要求》培訓(xùn)活動綱要
評論
0/150
提交評論