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1、《管理學(xué)》考試大綱《管理學(xué)》考試大綱第一章緒論:管理范式的變化和學(xué)習(xí)型組織?掌握管理的內(nèi)涵。?掌握管理職能、管理技能、管理層次的含義。?理解成功的管理者與有效的管理者的區(qū)別。?了解管理的各個學(xué)派,包括古典管理理論、人本主義學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)論、權(quán)變論、全面質(zhì)量管理及學(xué)習(xí)型組織。?了解管理學(xué)研究方法:經(jīng)驗法、現(xiàn)場實驗法、實驗室實驗法、調(diào)研法、文獻(xiàn)法等第二章管理環(huán)境?了解組織的一般環(huán)境、具體環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境的種類。?掌握組織環(huán)境的評價方
2、法,并能進(jìn)行一定的實例分析。如達(dá)夫特餅圖法、PEST分析、波特五力分析、SWOT分析等。?理解組織文化的含義、組織文化的作用、組織文化建設(shè)的方法。第三章組織目標(biāo)與計劃?理解計劃職能的內(nèi)涵。?掌握有效計劃的特點。?了解計劃的類型與計劃的層次。?掌握使命的內(nèi)涵與制訂方法。?理解戰(zhàn)略的含義,明確戰(zhàn)略制訂的一般過程,掌握企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。?掌握SWOT分析方法。?掌握波特競爭力量與競爭戰(zhàn)略,并能進(jìn)行一定的案例分析。?掌握合作戰(zhàn)略,并能進(jìn)行一定
3、的案例分析。第四章組織結(jié)構(gòu)與組織基礎(chǔ)?理解組織職能的內(nèi)涵。?了解組織設(shè)計的幾個維度:分工、職權(quán)與職責(zé)、管理幅度與管理層次、集權(quán)與分權(quán)、規(guī)范化。?掌握部門化的方式,并能進(jìn)行一定的分析。?掌握橫向協(xié)調(diào)的方式。?了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素:戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模、產(chǎn)品等對組織結(jié)構(gòu)的影響。第五章組織變革?理解組織變革的涵義。?了解變革的阻力及克服阻力的技術(shù)。?能夠應(yīng)用力場分析技術(shù)進(jìn)行一定的分析。?了解組織發(fā)展的內(nèi)涵及技術(shù)。第六章人力資源管理?理
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