績效考核的管理實(shí)施與方法的設(shè)計(jì)

1、1績效考核的管理實(shí)施與方法的設(shè)計(jì)績效考核的管理實(shí)施與方法的設(shè)計(jì)績效，就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面：工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應(yīng)性、人際關(guān)系等；工作本身，包括開始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時間等；工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等；工作環(huán)境，包括場地、條件、信息等；管理機(jī)制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等。中小企業(yè)績效考核與方案

2、及企業(yè)管理方面問題盡在中國企業(yè)管理網(wǎng)幫您解決績效管理，是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進(jìn)行的溝通過程，是將個人績效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。具體包括：組織期望員工完成的實(shí)質(zhì)性工作職責(zé)；員工的工作對企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響；以明確的條款說明“工作完成得好“是什么意思；員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效；工作績效如何衡量；指明影響績效的障礙并排除之。第三條績效管理的基本目標(biāo)貫徹、

3、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃；保障和促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競爭力；加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團(tuán)隊(duì)精神；幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍；促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?！菊f明：體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】第四條績效管理的基本原則“三公“原則：公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公

4、平合理，人人都能參與平等競爭；公開：考核實(shí)行公開監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法；公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。“四嚴(yán)“原則：嚴(yán)格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循；嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理；嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?；?yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。第二章、績效管理的構(gòu)成與分類第五條績

5、效管理的構(gòu)成績效管理是一個持續(xù)進(jìn)行的動態(tài)過程，包括以下五個不可或缺的環(huán)節(jié)績效計(jì)劃。是績效管理的起點(diǎn)，指在一個績效管理周期內(nèi)，就員工（或組織）“做什么、為2什么做、什么時候做、需要作多好才算成功“等問題進(jìn)行識別、理解并達(dá)成共識。是績效評價的基本依據(jù)。持續(xù)的績效溝通。是連接計(jì)劃與評價的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工（或組織）就工作進(jìn)展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工（或組織）實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動態(tài)過程。數(shù)據(jù)收集、

6、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工（或組織）績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失?？冃гu價。評定和估價員工（或組織）對績效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況?？冃гu價本身不能防止問題的產(chǎn)生，只是進(jìn)一步討論、診斷、處置的起點(diǎn)?？冃гu價有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)?？冃г\斷和輔導(dǎo)。問題分析和

7、解決，績效診斷和提高是與員工（或組織）一起分析、討論成功（或失?。┑恼鎸?shí)原因，并加以消除和克服的過程。績效輔導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工（或組織）開發(fā)自身知識和技能，從而改善績效的過程。【說明：強(qiáng)調(diào)績效管理不是單純的績效評價，而是一個持續(xù)進(jìn)行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)。】第六條績效管理的分類績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個層次，其考核內(nèi)容、考評周期如下：企