留人愛的管理藝術(shù)

1、1留人：愛的管理藝術(shù)留人：愛的管理藝術(shù)讓愛把心留住當(dāng)今社會是一個競爭異常激烈的殘酷社會，市場競爭的標(biāo)準(zhǔn)是市場占有率，市場占有率源于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越，品質(zhì)的卓越源于工藝、技術(shù)的精湛，技術(shù)、工藝的精湛源于技術(shù)人員一流的智慧和思維的創(chuàng)新。一句話，市場競爭、產(chǎn)品的競爭、企業(yè)的競爭的核心是人才的競爭，當(dāng)代社會，誰擁有超一流的人才，誰就是勝者，誰就是市場的大哥大。在人才激烈競爭的同時，能否挽留住自己辛辛苦苦挖來的人才也自然而然成了這殘酷競爭的一個重要

2、的組成部分。于是否，許多企業(yè)想盡辦法使員工在自己身邊安心工作，提高待遇、安排家屬、提供優(yōu)越的工作環(huán)境和良好的發(fā)展空間等，但有多少企業(yè)老板能夠真正做到對待下屬就像對待自己的親兄弟，對待自己的親人一樣呢！所有這些優(yōu)越的待遇的背后是什么？為什么在這些誘人的待遇下企業(yè)員工離職率還是居高不下呢。美國國家保險專業(yè)協(xié)會的留人的方法給了我們每一個想留住公司優(yōu)秀員工的老板一個完美的策略：該協(xié)會專門提供各州的保險專員科技支持，屬于非營利組織，預(yù)算并不寬裕，

3、當(dāng)時大企業(yè)以一倍半的薪資搶走公司的人才，員工離職率達(dá)30％。協(xié)會了解自己無法在薪資上著力，改以提供四百多名員工，更具彈性和質(zhì)量的生活，以吸引住他們，結(jié)果員工離職率節(jié)節(jié)下滑?！秳趧恿Α罚╓kfce）雜志報導(dǎo)，在協(xié)會提供的福利中，成效最佳的一項是，上班時，員工可以帶著出生不到六個月的嬰兒到辦公室。由于剛為人父母的員工，覺得他們可以同時兼顧工作以及看顧新生兒，給予他們充裕的時間尋找適合的褓姆，減輕了生活上的壓力，因此對公司的忠誠度大增。希望申

4、請這項福利的員工，必須先簽署一份義務(wù)同意書，內(nèi)容包括員工如何在上班時照顧嬰兒的計劃、指定一位同事，當(dāng)員工在開會等不在辦公室的時候，能夠代為照顧嬰兒。為了配合實施這項福利，公司的廁所全部裝置更換嬰兒尿布的設(shè)備，并且另設(shè)一間房間，里面安靜、燈光柔和、配備嬰兒床和搖椅，供員工在需要時使用。此外，公司也設(shè)有申訴管道，如果同事的工作受到干擾，可以向公司抱怨。過去五年來，共有三十三位嬰兒被帶到辦公室，使用這項福利的員工中，至今只有一位離職。因為協(xié)會

5、實施這項做法的成效良好，獲得其它公司的注意，目前有些政府機關(guān)及企業(yè)正在仿效這個做法。協(xié)會提供員工的其它福利包括，零利率的購買計算機貸款、員工把沒有使用的病假，捐給患有重大疾病的同事使用、一年有一個工作天，員工可以利用上班時間擔(dān)任小區(qū)服務(wù)工作等。協(xié)會在實施新留才策略六年后，如今員工的離職率下降至7％，許多當(dāng)初因為高薪被挖角的員工，也因為喜歡這些福利，重新回到了公司。從上述美國公司的留人的成功案例中，我們可以看出：當(dāng)今社會，要向留住人才，就

6、要給他們心一般的關(guān)懷和親人般的對待。以情動人，以愛留人。讓愛成為管理永恒的話題。1留人：愛的管理藝術(shù)留人：愛的管理藝術(shù)讓愛把心留住當(dāng)今社會是一個競爭異常激烈的殘酷社會，市場競爭的標(biāo)準(zhǔn)是市場占有率，市場占有率源于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越，品質(zhì)的卓越源于工藝、技術(shù)的精湛，技術(shù)、工藝的精湛源于技術(shù)人員一流的智慧和思維的創(chuàng)新。一句話，市場競爭、產(chǎn)品的競爭、企業(yè)的競爭的核心是人才的競爭，當(dāng)代社會，誰擁有超一流的人才，誰就是勝者，誰就是市場的大哥大。在人才激

7、烈競爭的同時，能否挽留住自己辛辛苦苦挖來的人才也自然而然成了這殘酷競爭的一個重要的組成部分。于是否，許多企業(yè)想盡辦法使員工在自己身邊安心工作，提高待遇、安排家屬、提供優(yōu)越的工作環(huán)境和良好的發(fā)展空間等，但有多少企業(yè)老板能夠真正做到對待下屬就像對待自己的親兄弟，對待自己的親人一樣呢！所有這些優(yōu)越的待遇的背后是什么？為什么在這些誘人的待遇下企業(yè)員工離職率還是居高不下呢。美國國家保險專業(yè)協(xié)會的留人的方法給了我們每一個想留住公司優(yōu)秀員工的老板一個

8、完美的策略：該協(xié)會專門提供各州的保險專員科技支持，屬于非營利組織，預(yù)算并不寬裕，當(dāng)時大企業(yè)以一倍半的薪資搶走公司的人才，員工離職率達(dá)30％。協(xié)會了解自己無法在薪資上著力，改以提供四百多名員工，更具彈性和質(zhì)量的生活，以吸引住他們，結(jié)果員工離職率節(jié)節(jié)下滑?！秳趧恿Α罚╓kfce）雜志報導(dǎo)，在協(xié)會提供的福利中，成效最佳的一項是，上班時，員工可以帶著出生不到六個月的嬰兒到辦公室。由于剛為人父母的員工，覺得他們可以同時兼顧工作以及看顧新生兒，給予

9、他們充裕的時間尋找適合的褓姆，減輕了生活上的壓力，因此對公司的忠誠度大增。希望申請這項福利的員工，必須先簽署一份義務(wù)同意書，內(nèi)容包括員工如何在上班時照顧嬰兒的計劃、指定一位同事，當(dāng)員工在開會等不在辦公室的時候，能夠代為照顧嬰兒。為了配合實施這項福利，公司的廁所全部裝置更換嬰兒尿布的設(shè)備，并且另設(shè)一間房間，里面安靜、燈光柔和、配備嬰兒床和搖椅，供員工在需要時使用。此外，公司也設(shè)有申訴管道，如果同事的工作受到干擾，可以向公司抱怨。過去五年來

10、，共有三十三位嬰兒被帶到辦公室，使用這項福利的員工中，至今只有一位離職。因為協(xié)會實施這項做法的成效良好，獲得其它公司的注意，目前有些政府機關(guān)及企業(yè)正在仿效這個做法。協(xié)會提供員工的其它福利包括，零利率的購買計算機貸款、員工把沒有使用的病假，捐給患有重大疾病的同事使用、一年有一個工作天，員工可以利用上班時間擔(dān)任小區(qū)服務(wù)工作等。協(xié)會在實施新留才策略六年后，如今員工的離職率下降至7％，許多當(dāng)初因為高薪被挖角的員工，也因為喜歡這些福利，重新回到了