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1、杭州星巴克調(diào)查第二輪調(diào)查研究報告20113292011329調(diào)查時間:20112011年3月2424日調(diào)查門店(共1414家):萬象城店:江干區(qū)富春路701號萬象城嘉華店:西湖區(qū)杭大路15號銀泰店武林:下城區(qū)延安路530號銀泰百貨2樓凱悅店:上城區(qū)平海路124號杭州大廈店:下城區(qū)環(huán)城北路142號杭州大廈慶春路店:下城區(qū)慶春路118號嘉德廣場1樓EAC店:西湖區(qū)教工路26號世貿(mào)麗晶城銀泰慶春:江干區(qū)景曇路1826號銀泰慶春店星光大道店:濱
2、江區(qū)江南大道228號星光國際新元華店:上城區(qū)延安路新元華商場六公園店:西湖區(qū)圣塘景區(qū)8號石函精舍銀泰店:下城區(qū)延安路530號銀泰百貨2樓天寓店:濱江區(qū)濱盛路3212號六合天寓西湖天地店:上城區(qū)南山路147號西湖天地調(diào)查目的:了解杭州星巴克設(shè)店地區(qū)市場特征,各地段所設(shè)門店設(shè)計、經(jīng)營基本情況比較。一.占桌率分析(時間縱向)時間點名占桌率%平均占桌率時間點名占桌率%10:00—10:10AM嘉德廣場店26.32%24.10%14:00—14:
3、10PM六公園店62.22%新元華店27.59%EAC店100.00%杭州大廈店33.33%西湖天地店65.06%嘉華店26.92%濱江六合天愈店18.33%萬象城店4.08%慶春銀泰店12.50%西湖凱悅店12.50%西湖銀泰店88.00%星光大道店37.93%武林銀泰店88.89%11:00—11:10AM嘉德廣場店34.21%27.55%15:00—15:10PM六公園店71.11%新元華店17.24%EAC店93.75%杭州大廈
4、店27.78%西湖天地店78.31%嘉華店34.62%濱江六合天愈店28.33%萬象城店5.10%慶春銀泰店15.63%西湖凱悅店18.75%西湖銀泰店76.00%星光大道店55.17%武林銀泰店100.00%12:00—12:10PM嘉德廣場店28.95%39.92%16:00—16:10PM六公園店71.11%新元華店24.14%EAC店100.00%杭州大廈店27.78%西湖天地店59.03%嘉華店61.54%濱江六合天愈店38.
5、33%萬象城店2.04%慶春銀泰店21.88%西湖凱悅店35.00%西湖銀泰店56.00%星光大道店100.00%武林銀泰店100.00%各時段各店平均占桌率30.52%各時段各店平均占桌率調(diào)查結(jié)果分析:1.上表顯示以時間縱向比較,可見下午2:00至4:10的占桌率(64.02%)明顯高于上午時段,在下午3:00時段占桌率達(dá)最高,此后有回落趨勢。不同時段占桌率趨勢變化見下圖。平均占桌率62.14%66.16%63.76%64.02%杭州
6、星巴克調(diào)查第二輪調(diào)查研究報告20113292011329調(diào)查時間:20112011年3月2424日調(diào)查門店(共1414家):萬象城店:江干區(qū)富春路701號萬象城嘉華店:西湖區(qū)杭大路15號銀泰店武林:下城區(qū)延安路530號銀泰百貨2樓凱悅店:上城區(qū)平海路124號杭州大廈店:下城區(qū)環(huán)城北路142號杭州大廈慶春路店:下城區(qū)慶春路118號嘉德廣場1樓EAC店:西湖區(qū)教工路26號世貿(mào)麗晶城銀泰慶春:江干區(qū)景曇路1826號銀泰慶春店星光大道店:濱江區(qū)
7、江南大道228號星光國際新元華店:上城區(qū)延安路新元華商場六公園店:西湖區(qū)圣塘景區(qū)8號石函精舍銀泰店:下城區(qū)延安路530號銀泰百貨2樓天寓店:濱江區(qū)濱盛路3212號六合天寓西湖天地店:上城區(qū)南山路147號西湖天地調(diào)查目的:了解杭州星巴克設(shè)店地區(qū)市場特征,各地段所設(shè)門店設(shè)計、經(jīng)營基本情況比較。一.占桌率分析(時間縱向)1.上表顯示以時間縱向比較,可見下午2:00至4:10的占桌率(64.02%)明顯高于上午時段,在下午3:00時段占桌率達(dá)最
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