房產(chǎn)中介管理類資料--打造優(yōu)秀團隊

1、打造優(yōu)秀團隊理想的團隊人事是1：8一、團隊管理概念團隊管理是運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于團隊發(fā)展，實現(xiàn)個人和團隊雙贏的目標，稱之為合作式管理或參與式管理。隨著營銷工作復雜性日益增多，很多工作很難靠個人獨立完成，必須有剌于團隊合作才能發(fā)揮力量，所以團隊管理有時代需求性。二、管理的基本方法1、了解你的員工A、應該懂得沒有一個員工是完美無缺的，不要去改變一個人，要盡力幫助他。B、認識、理解并接受個人的差異。問：你員工的個性、基

2、本情況。C、當員工受到尊重時才能發(fā)揮最大效果。D、隨時隨地掌握員工在想什么。E、對每一位員工的指導工作應經(jīng)常進行。2、優(yōu)秀團隊管理者的基本職責。A、培養(yǎng)成員的責任感和信心，目標明確，不找借口，提高執(zhí)行力。B、促進團隊中各種技能的組合，不斷提高業(yè)務水平，培訓、交流、案例分析、開早會。C、獎罰分明，多激勵少批評。D、搞好與其他團隊和部門的關系。E、為團隊中的每個成員創(chuàng)造機會。F、做實際工作。3、管理技巧A、情商：團隊就是一個家，家和萬事興，

3、沒有一個和諧的環(huán)境氛圍，也就不可能發(fā)揮團隊112的優(yōu)勢，人性化管理。B、理商：一個團隊不能只靠一個情字來維系，它首先是利益共同體，其次是事業(yè)共同體，最終達到命運共同體，在利益面前，成員之間，成員與團隊之間的利益沖突在所難免?；膺@些問題，除了情商還要有游戲規(guī)則—制度。C、智商：要學會運用集體的智慧。D、逆商：團隊面對逆境與危機的應對能力叫逆商。俗話說：患難見真情，沒有經(jīng)過風浪的團隊，不是一個成熟的團隊，不經(jīng)歷風雨、怎能見彩虹。E、靈商：