幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲銷(xiāo)售中的異議_第1頁(yè)
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1、幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲：銷(xiāo)售中的異議商品的推銷(xiāo)和售后服務(wù)是一個(gè)公司人員會(huì)面臨最多異議和爭(zhēng)端的時(shí)候，怎樣才能跟顧客進(jìn)行很好的溝通，讓他們對(duì)公司的產(chǎn)品感到滿(mǎn)意，是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。游戲規(guī)則和程序1、將學(xué)員分成2人一組，其中一個(gè)是A，扮演銷(xiāo)售人員，另一個(gè)是B，扮演顧客。2、場(chǎng)景一：A現(xiàn)在要將公司的某件商品賣(mài)給B，而B(niǎo)則想方設(shè)法地挑出本商品的各種毛病，A的任務(wù)是一一回答B(yǎng)的這些問(wèn)題，即便是一些吹毛求疵的問(wèn)題也要讓B滿(mǎn)意，不能傷害

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