2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、公司銷售團隊管理技巧的6種方法團隊管理技巧是指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。銷售團隊管理技巧的主要內(nèi)容有:組建銷售團隊,根據(jù)銷售目標選擇恰當?shù)匿N售人選,制訂一整套銷售水平的標準、指標從而快速鑒別銷售人員制訂明確、針對性的銷售實力提高規(guī)劃,確定團隊成員的激勵、獎勵方案,從思想意識形態(tài)以及實際操作技能兩個方面規(guī)范銷售人員,為實現(xiàn)銷售的短、中、長期目標打造一支

2、卓越的銷售團隊。人是非常復雜的生物,無論從哪一方面來看,都離不開人的作用有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的,因為人是萬物之首,離開了人,一切無從談起。所以,銷售管理之中,銷售團隊管理技巧無疑是處于非常重要的位置,甚至可以排在銷售管理技巧三大內(nèi)容之首。銷售團隊管理技巧可以從以下一、銷售人員的招聘6個步驟進行。銷售人員的招聘首先要制定招聘計劃。明確銷售部門的人員、崗位需求,特別要注意的是:不是因人設(shè)崗。而是因崗

3、設(shè)人。接下來要明確誰負責招聘度。負責招聘的人員:銷售部門和人力資源部門共同進行招聘。招聘多少人員招聘的時間進一般情況是人力資源部門負責人員的聯(lián)系、初次面試,主要考察申請人員的資格、發(fā)展?jié)摿Γ强傮w的把握門主要把握申請人的過往經(jīng)驗、從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)能力,是從技術(shù)面上進行分析。而銷售部招聘多少:要招聘多少銷售人員才算合適呢這主要取決于銷售組織的規(guī)模和銷售目標的兩個方面。按照要完成的目標進行分解到區(qū)域,區(qū)域分解到城市、渠道、終端和個人。根據(jù)現(xiàn)有

4、組織的人員更替、淘汰和未來一年內(nèi)的發(fā)展,確定銷售人員的招聘數(shù)量。招聘的時間進度:制定招聘的日程表。綜合分析現(xiàn)有銷售人員的穩(wěn)定性,得出比較準確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩(wěn)定程度排定招聘推進時間表。招募標準:首先是職位分析,分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境和社會環(huán)境,律法規(guī)。其次是明確崗位要求,公司同一崗位對次職位的看法和認識。行業(yè)特點、相關(guān)法職位說明書:任職要求,包括學歷、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗語言文字能力、溝通能力、積極主動的心態(tài)、敬業(yè)精神等

5、。職位描述:產(chǎn)品銷售、銷售對象、職責、與企業(yè)和部門的關(guān)系,特殊限制:如出差,加班等。招聘的途徑:主要有以下幾種,人才市場、大中專院校、媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘、行業(yè)內(nèi)部推薦高級銷售及銷售團隊管理技巧人才可以委托獵頭公司進行招聘。信息發(fā)布:發(fā)布信息要視具體的招聘形式進行。如果是在人才市場、學校等定向的地方則只需要做好招聘地點的溝通和宣傳即可如果是非定向則要發(fā)布招聘廣告,如,報紙廣告。尤其值得注意的是:目前網(wǎng)絡(luò)招聘銷售人員是非常高效和實用的方式,

6、廉。而且效果好,費用低面談:非常核心的一環(huán)。可以從面談中增進了解,對申請表上不詳細和存有疑慮的地方進行詳細了解。面試官介紹公司相關(guān)情況,然后由申請人自我介紹并針對實際情況對問題進行回答,這樣可以考察申請人的思維、語言表達能力和分析問題的能力。面談一般先由人力資源部門進行,如果通過,一般由銷售部門中層進行面試,試,就會推薦給負責營銷的副總面試?;鶎愉N售人員如果通過中層的面測試:較高層次的銷售人員招聘會進行測試。一般的測試包含三部分內(nèi)容,專

7、業(yè)測試、心理素質(zhì)測試、環(huán)境模擬測試。專業(yè)測試是對銷售知識進行測試,考察應聘者是否具備所需的專業(yè)知識心理素質(zhì)測試主要考察應聘者的智力、個性、興趣等方面,這些都會對銷售的失敗產(chǎn)生重大影響。甄選銷售人員這一關(guān),關(guān)系到銷售人員的職業(yè)前景。優(yōu)秀的銷售人員不是培訓出來的,是挑選出來的。為什么這么說因為決定銷售人員成敗的絕不僅僅是知識和智力。更重要的是銷售人員的個性和天賦。但不是說不要培訓,而培訓只能使銷售人員合格、不能成為優(yōu)秀。不同類型和不同市場情

8、況也需要不同的銷售人員,行人員的甄選。所以銷售一定要從發(fā)展和適合兩個維度進調(diào)查:調(diào)查應聘人員的資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗,是否和應聘人員申請表和面試記錄相一致。主要方式是電話調(diào)查以往公司的工作經(jīng)歷和職位再有調(diào)查應聘人員的上司、同事再有就是從應聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實性。三、銷售人員的培訓培訓是讓新員工以最快速度熟悉公司相關(guān)流程、制度、人員、市場操作的較好方式。培訓的流程為:培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓考試和培訓評估。特別要注意,培訓不是

9、走過場,一定要進行考試和評估,否則會流于形式。培訓主要從幾個方面進行——企業(yè)知識:企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略、主要的市場。產(chǎn)品品牌知識:品牌介紹、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、制造方法、優(yōu)點、利益點、主要競爭品牌、消費群體、渠道現(xiàn)狀等。市場知識:市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境,渠道、競爭對手、消費者情況,其他相關(guān)的市場知識。銷售技巧:信息收集、消費者辨識、接近顧客、銷售展示、達成

10、交易的技巧。市場管理:經(jīng)銷商開發(fā)、終端開發(fā)、維護四、銷售人員的發(fā)展銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進行,一是培訓經(jīng)銷商管理,業(yè)務人員管理。二是職業(yè)的規(guī)劃。培訓主要針對崗位進行,結(jié)合職務說明書進行評估,發(fā)掘培訓的需求和現(xiàn)實性,明確需求,制定培訓目標和培訓內(nèi)容,設(shè)計培訓的課件和實施培訓和進行評估。職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑,讓銷售人員看得到前方的道路,并且有到達的方法和方式。人員招到了,但具體到每個市場崗位,組建有戰(zhàn)斗力的團隊是

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