供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

1、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)相鄰層供應(yīng)商評(píng)價(jià)法，通過(guò)上層供應(yīng)商來(lái)評(píng)價(jià)和選擇與其業(yè)務(wù)相關(guān)的下層供應(yīng)商更直接和客觀，如此遞推，即可對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。因此，反映供應(yīng)鏈上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系的指標(biāo)主要體現(xiàn)為滿(mǎn)意度指標(biāo)，即在一定時(shí)間內(nèi)，上層供應(yīng)商對(duì)其相鄰下層供應(yīng)商的綜合滿(mǎn)意程度。主要包含如下指標(biāo)：1準(zhǔn)時(shí)交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率是指下層供應(yīng)商在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)占其總交貨次數(shù)的百分比。供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率低，說(shuō)明

2、其協(xié)作配套的生產(chǎn)能力達(dá)不到要求，或者是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的組織管理跟不上供應(yīng)鏈運(yùn)行的要求；供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率高，說(shuō)明其生產(chǎn)能力強(qiáng)，生產(chǎn)管理水平高。2成本利潤(rùn)率成本利潤(rùn)率成本利潤(rùn)率是指單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)占單位產(chǎn)品總成本的百分比。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，因此，在市場(chǎng)供需關(guān)系基本平衡的情況下，供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格可以看成是一個(gè)不變的量。按成本加成定價(jià)的基本思想，產(chǎn)品價(jià)格等于成本加利潤(rùn)，因此產(chǎn)品成本利潤(rùn)率越高，說(shuō)明供應(yīng)商的盈利能力越強(qiáng)，企業(yè)

3、的綜合管理水平越高。在這種情況下，由于供應(yīng)商在市場(chǎng)價(jià)格水平下能獲得較大利潤(rùn)，其合作積極性必然增強(qiáng)，必然對(duì)企業(yè)的有關(guān)設(shè)施和／或設(shè)備進(jìn)行投資和改造，以提高生產(chǎn)效率。3產(chǎn)品質(zhì)量合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率是指質(zhì)量合格的產(chǎn)品數(shù)量占產(chǎn)品總產(chǎn)量的百分比，它反映了供應(yīng)商提供貨物的質(zhì)量水平。質(zhì)量不合格的產(chǎn)品數(shù)量越多，則產(chǎn)品質(zhì)量合格率就越低，說(shuō)明供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定或質(zhì)量差，供應(yīng)商必須承擔(dān)對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返修或報(bào)廢的損失，這樣就增加了供應(yīng)商

4、的總成本，降低了其成本利潤(rùn)率。因此，產(chǎn)品質(zhì)量合格率指標(biāo)與產(chǎn)品成本利潤(rùn)率指標(biāo)密切相關(guān)。同樣，產(chǎn)品質(zhì)量合格率指標(biāo)也與準(zhǔn)時(shí)交貨率密切相關(guān)，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量合格率越低，就會(huì)使得產(chǎn)品的返修工作量加大，必然會(huì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的交貨期，使得準(zhǔn)時(shí)交貨率降低。在滿(mǎn)意度指標(biāo)中，權(quán)數(shù)的取值可隨著上層供應(yīng)商的不同而不同。但是對(duì)于同一個(gè)上層供應(yīng)商，在計(jì)算與其相鄰的所有下層供應(yīng)商的滿(mǎn)意度指標(biāo)時(shí)，其權(quán)數(shù)均取相同值，這樣，通過(guò)滿(mǎn)意度指標(biāo)就能評(píng)價(jià)不同供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效以及這些不同的運(yùn)

5、營(yíng)績(jī)效對(duì)其上層供應(yīng)商的影響。滿(mǎn)意度指標(biāo)值低，說(shuō)明該供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)績(jī)效差，生產(chǎn)能力和管理水平都比較低，并且影響了其上層供應(yīng)商的正常運(yùn)營(yíng)，從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)營(yíng)，因此對(duì)滿(mǎn)意度指標(biāo)值較低的供應(yīng)商的管理應(yīng)作為管理的重點(diǎn)，要么進(jìn)行全面整改，要么重新選擇供應(yīng)商。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，若每層供應(yīng)商滿(mǎn)意度指標(biāo)的權(quán)數(shù)都取相同值，則得出的滿(mǎn)意度指標(biāo)可以反映整個(gè)上層供應(yīng)商對(duì)其相鄰的整個(gè)下層供應(yīng)商的滿(mǎn)意程度。同樣地，對(duì)于滿(mǎn)意度指標(biāo)值低的供應(yīng)商就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整改或更換。

6、供應(yīng)鏈最后一層為最終用戶(hù)層，最終用戶(hù)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的滿(mǎn)意度指標(biāo)是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的一個(gè)最終標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)相鄰層供應(yīng)商評(píng)價(jià)法，通過(guò)上層供應(yīng)商來(lái)評(píng)價(jià)和選擇與其業(yè)務(wù)相關(guān)的下層供應(yīng)商更直接和客觀，如此遞推，即可對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。因此，反映供應(yīng)鏈上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系的指標(biāo)主要體現(xiàn)為滿(mǎn)意度指標(biāo)，即在一定時(shí)間內(nèi)，上層供應(yīng)商對(duì)其相鄰下層供應(yīng)商的綜合滿(mǎn)意程度。主要包含如下指標(biāo)：1準(zhǔn)時(shí)交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率準(zhǔn)時(shí)交

7、貨率是指下層供應(yīng)商在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)占其總交貨次數(shù)的百分比。供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率低，說(shuō)明其協(xié)作配套的生產(chǎn)能力達(dá)不到要求，或者是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的組織管理跟不上供應(yīng)鏈運(yùn)行的要求；供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率高，說(shuō)明其生產(chǎn)能力強(qiáng)，生產(chǎn)管理水平高。2成本利潤(rùn)率成本利潤(rùn)率成本利潤(rùn)率是指單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)占單位產(chǎn)品總成本的百分比。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，因此，在市場(chǎng)供需關(guān)系基本平衡的情況下，供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格可以看成是一個(gè)不變的量。按成本加成定

8、價(jià)的基本思想，產(chǎn)品價(jià)格等于成本加利潤(rùn)，因此產(chǎn)品成本利潤(rùn)率越高，說(shuō)明供應(yīng)商的盈利能力越強(qiáng)，企業(yè)的綜合管理水平越高。在這種情況下，由于供應(yīng)商在市場(chǎng)價(jià)格水平下能獲得較大利潤(rùn)，其合作積極性必然增強(qiáng)，必然對(duì)企業(yè)的有關(guān)設(shè)施和／或設(shè)備進(jìn)行投資和改造，以提高生產(chǎn)效率。3產(chǎn)品質(zhì)量合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率是指質(zhì)量合格的產(chǎn)品數(shù)量占產(chǎn)品總產(chǎn)量的百分比，它反映了供應(yīng)商提供貨物的質(zhì)量水平。質(zhì)量不合格的產(chǎn)品數(shù)量越多，則產(chǎn)品質(zhì)量合格率就越低，說(shuō)明供應(yīng)商提供產(chǎn)

9、品的質(zhì)量不穩(wěn)定或質(zhì)量差，供應(yīng)商必須承擔(dān)對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返修或報(bào)廢的損失，這樣就增加了供應(yīng)商的總成本，降低了其成本利潤(rùn)率。因此，產(chǎn)品質(zhì)量合格率指標(biāo)與產(chǎn)品成本利潤(rùn)率指標(biāo)密切相關(guān)。同樣，產(chǎn)品質(zhì)量合格率指標(biāo)也與準(zhǔn)時(shí)交貨率密切相關(guān)，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量合格率越低，就會(huì)使得產(chǎn)品的返修工作量加大，必然會(huì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的交貨期，使得準(zhǔn)時(shí)交貨率降低。在滿(mǎn)意度指標(biāo)中，權(quán)數(shù)的取值可隨著上層供應(yīng)商的不同而不同。但是對(duì)于同一個(gè)上層供應(yīng)商，在計(jì)算與其相鄰的所有下層供應(yīng)商的滿(mǎn)意

10、度指標(biāo)時(shí)，其權(quán)數(shù)均取相同值，這樣，通過(guò)滿(mǎn)意度指標(biāo)就能評(píng)價(jià)不同供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效以及這些不同的運(yùn)營(yíng)績(jī)效對(duì)其上層供應(yīng)商的影響。滿(mǎn)意度指標(biāo)值低，說(shuō)明該供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)績(jī)效差，生產(chǎn)能力和管理水平都比較低，并且影響了其上層供應(yīng)商的正常運(yùn)營(yíng)，從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)營(yíng)，因此對(duì)滿(mǎn)意度指標(biāo)值較低的供應(yīng)商的管理應(yīng)作為管理的重點(diǎn)，要么進(jìn)行全面整改，要么重新選擇供應(yīng)商。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，若每層供應(yīng)商滿(mǎn)意度指標(biāo)的權(quán)數(shù)都取相同值，則得出的滿(mǎn)意度指標(biāo)可以反映整個(gè)上層供應(yīng)商