二手房中介團(tuán)隊(duì)管理

1、1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。3.切記成員間要彼此扶持。4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。7.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。8.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。9.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。10.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。11.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。12.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不

2、姑息錯(cuò)誤。13.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。14.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長潛能。15.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。16.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。17.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。1.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。2.設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。3.劃的失敗危

3、及整體計(jì)劃的成功。4.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。5.對待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。6.除非你確定沒有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必躬親“。7.不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。8.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。9.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。10.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。11.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。12.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。13.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并

4、引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。14.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。15.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。16.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。17.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過急。18.倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保

5、團(tuán)隊(duì)的成功。1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。2.找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。3.記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心這是每個(gè)人應(yīng)得的福利。4.若有計(jì)劃出錯(cuò)，一定要作全面性、公開化的分析。5.如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就要6.要求提出問題的人解決問題。7.安排正式的和非正式的會(huì)面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。8.使用不帶感情只問事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。9.保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。10.設(shè)立

6、交誼場所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。11.鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)。12.實(shí)施會(huì)議主席輪流制，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。13.盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。14.事先于會(huì)前發(fā)出議程，預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。15.培養(yǎng)所有對團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。16.努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。17.確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息。18.倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。19.安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼。20.找出你與“大佬“保持聯(lián)

7、系的最佳通訊科技。21.謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。22.找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。23.一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問題。24.分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。25.腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會(huì)打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。26.公平對待每個(gè)成員才能避免怨恨。27.確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前，都須視他們沒有錯(cuò)。28.告訴同事他們做得很好，這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。尊重每一位成員，包括那些給你制

8、造麻煩的人。.避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。1.確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。2.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù)，以激勵(lì)成員再接再勵(lì)。3.確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。4.計(jì)算品質(zhì)的成本之前，先計(jì)算失敗的成本。5.針對每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。為未來努力!為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一?？蛇\(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记桑苿?dòng)團(tuán)隊(duì)向更

9、大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。1.告知團(tuán)隊(duì)每位成員，在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評量的項(xiàng)目。2.確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。3.召開檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及資料。4.開檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。5.記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。6.避開低估或忽視壞消息的陷井。7.每天結(jié)束時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。8.傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。9.找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所。10.聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。11.利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間