【創(chuàng)業(yè)管理】之七知覺、歸因與個體職業(yè)行為_第1頁
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1、第四章知覺、歸因與個體職業(yè)行為第一節(jié)知覺、社會知覺與個體職業(yè)行為第二節(jié)歸因與個體職業(yè)行為知覺(perception)是在感覺的基礎上,大腦對客觀事物的整體反映。它是個體為了對他們所在環(huán)境賦予意義而組織和解釋感覺印象的過程。此種反應是個體以感覺信息和已有經驗為基礎,對環(huán)境作出主觀解釋和整體反應。感覺和知覺的區(qū)別在于:感覺是人腦對外在事物的個別屬性如顏色、氣味、形狀等的反映,而知覺則是對外部事物的各種屬性、互關系的整體的反映,如房子、蘋果等

2、。各個部分及其相第一節(jié)感覺與知覺二、知覺的組織過程四、影響知覺的因素維納模式運用:人們對工作成敗不同歸因和相應心理、行為反應維納模式運用:管理人員對下屬工作的歸因結果及其管理措施五歸因偏差起因:人們并非純理性基本歸因錯誤:在有充分證據可作客觀評價時,仍低估外部因素影響、高估內部或個人因素??朔e措:換位思考自我服務偏見:成功主要歸自身,失敗主要歸外界屬動機型知覺偏差,隨自我卷入程度增加而增加360度考評體系:又稱為全方位考核法,最早被英

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