打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)講座課程

1、,,《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》 ——打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),事,計(jì)劃,組織,控制,,效率,人,效能,愿景,決策,溝通,,,“陽(yáng)”焦點(diǎn)管理---對(duì)事情,“陰”歸位管理---對(duì)人才,課程定位與思考：從管事到管人，“管人+管事”=管人理事,,,,,,,,,,,,,第三講：執(zhí)行共識(shí),第四講：執(zhí)行步驟,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),第二講：責(zé)任共識(shí),第一講：共識(shí)管理,,團(tuán)隊(duì)破冰,——團(tuán)隊(duì)組建六項(xiàng)任務(wù)： 1、選舉隊(duì)長(zhǎng)：

2、選舉出隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)各1名 2、團(tuán)隊(duì)名稱：共同研討、取得名稱、快速報(bào)送名稱、占有先機(jī) 3、團(tuán)隊(duì)口號(hào)：打造團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神 4、團(tuán)隊(duì)分工：設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、全力以赴 5、團(tuán)隊(duì)展示：模擬三次、比氣勢(shì)、比聲音、比凝聚力 ——四大注意事項(xiàng) 時(shí)限：15分鐘，限過(guò)10分扣分值200分 成果：團(tuán)隊(duì)POP及團(tuán)隊(duì)六項(xiàng)任務(wù)完成情況

3、 演示：抽簽排序、團(tuán)隊(duì)展示,團(tuán)隊(duì)破冰規(guī)則,團(tuán)隊(duì)PK得分方式：每總結(jié)、每檢討、每分享1次得分100分,執(zhí)行就是從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為中心,,一、共識(shí)管理：從訓(xùn)前共識(shí)反思平常管理問(wèn)題,1、智慧源于共識(shí)、接納讓我們更有能量2、沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任3、價(jià)值觀決定思維范例；思維范例支配行為方式 　　　 4、只能全力以赴、不能盡力而為，因?yàn)槟繕?biāo)只有一個(gè),,1、智慧源于共識(shí)、接納讓我們更有能量,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀

4、書(shū)百煉成鋼再育人,靜心生慧,道、術(shù)、勢(shì)：以道御術(shù)、術(shù)道并重,好的執(zhí)行力都是一種習(xí)慣，好的管理環(huán)境來(lái)自相互督導(dǎo),,2、沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任,你有什么觀念，就會(huì)產(chǎn)生什么態(tài)度！你有什么態(tài)度，就會(huì)產(chǎn)生什么行為！你有什么行為，就會(huì)產(chǎn)生什么習(xí)慣！你有什么習(xí)慣，就會(huì)產(chǎn)生什么性格！你有什么性格，就會(huì)產(chǎn)生什么命運(yùn)！,,3、價(jià)值觀決定思維范例；思維范例支配行為方式,,4、只能全力以赴、不能盡力而為，因?yàn)槟繕?biāo)只有一個(gè),

5、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)：信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗,,二、責(zé)任共識(shí)：公司的發(fā)展需要所有同仁的共同努力,1、責(zé)任的五大標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任沒(méi)有對(duì)錯(cuò)、只有選擇2、優(yōu)秀員工選擇責(zé)任的七大誤區(qū)3、想要改變別人、就從改變自已開(kāi)始　　　 4、活在當(dāng)下：弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任 5、真正的執(zhí)行就是：100%的責(zé)任 6、案例：西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī),能力越大、責(zé)任越大責(zé)任越大、空間越大強(qiáng)化內(nèi)控、擔(dān)當(dāng)責(zé)任 學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)

6、擔(dān)當(dāng) 選擇責(zé)任、選擇擔(dān)當(dāng),,1、責(zé)任的五大標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任沒(méi)有對(duì)錯(cuò)、只有選擇,結(jié)論：注冊(cè)是身份證,品牌是通行證,責(zé)任是生死證. 責(zé)任有多大,舞臺(tái)就有多大.--牛根生­,,2、優(yōu)秀員工選擇責(zé)任的七大誤區(qū)：,口才好 -- 找借口腳法好 -- 踢皮球有耐心 -- 辦事拖拉勤思考 -- 行動(dòng)打折求上進(jìn) -- 薪水至上重合作 -- 濫竽充數(shù)多加班 -- 干私活,結(jié)論：選擇的路徑不同,結(jié)局就不同,,3、想要改變別

7、人，先學(xué)會(huì)改變自己 ：,改變性情就是改變世界改變態(tài)度就是改變命運(yùn)改變情感就是改變生活改變角度就是改變關(guān)系改變內(nèi)存就是改變未來(lái)改變頭腦就是改變?nèi)松?許三多精神的核心價(jià)值（1）不拋棄,不放棄（2）好好活就是做有意思的事（3）人不能太舒服,太舒服就容易出問(wèn)題（4）日子就是問(wèn)題疊著問(wèn)題（5）世界上沒(méi)有能喝酒的人嗎? --沒(méi)有（6）活在當(dāng)下（7）光榮在于平淡,艱巨在于漫長(zhǎng)（8）別混日子,小心日子把你給混了,,4

8、、活在當(dāng)下 ：弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任,,5、真正的執(zhí)行起點(diǎn)就是——100%的責(zé)任,西點(diǎn)訓(xùn)條：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅,（1）無(wú)條件服從 （2）工作無(wú)借口 （3）細(xì)節(jié)決定成敗 （4）以上司為榜樣 （5）榮譽(yù)原則 （6）受人歡迎（7）善于合作 （8）團(tuán)隊(duì)精神 （9）只有第一 （10）敢于昌險(xiǎn),,6、案例：西點(diǎn)軍校22條執(zhí)行軍規(guī),（1

9、1）火一般的精神 （12）不斷提升自已（13）勇敢者的游戲 （14）全力以赴 （15）盡職盡責(zé) （16）沒(méi)有不可能 (17）勇不放棄 (18)敬業(yè)為魂(19)為自已奮斗 (20)理念至上 (21)自動(dòng)自發(fā) (22)立即行動(dòng),,三、執(zhí)行共識(shí)：,1、高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段：“四個(gè)共識(shí)管理”2、執(zhí)行力＝目標(biāo)管理＋制度管理＋管理者督導(dǎo)＋協(xié)

10、作體系3、高效＝溝通＋計(jì)劃＋分工＋執(zhí)行＋督導(dǎo)＋改善＋總結(jié)與反饋4、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)修煉5、面對(duì)員工需求的三項(xiàng)管理與平衡藝術(shù)6、 高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)心智修煉7、高效團(tuán)隊(duì)的三團(tuán)隊(duì)管理：心智模式修煉8、高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵組合指標(biāo)9、高效團(tuán)隊(duì)與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的四力模型,,,,,,高效團(tuán)隊(duì),共識(shí),共鳴,共振,共贏,,,,,Team,,1、高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段：“四個(gè)共識(shí)管理”,,2、執(zhí)行力＝目標(biāo)管理＋制度管理＋管理者督導(dǎo)＋

11、協(xié)作體系,,3、高效＝溝通＋計(jì)劃＋分工＋執(zhí)行＋督導(dǎo)＋改善＋總結(jié)與反饋,,4、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)修煉,能聽(tīng)不好聽(tīng)的話能愛(ài)不想愛(ài)的人能做不想做的事,三個(gè)境界,回報(bào)：職場(chǎng)盈利模式成長(zhǎng)：?jiǎn)T工能力發(fā)展情感：企業(yè)文化落地,三項(xiàng)管理與博弈,,5、面對(duì)員工需求的三項(xiàng)管理與平衡藝術(shù),薪：底薪+獎(jiǎng)金+福利+補(bǔ)貼，酬：價(jià)值觀+愿景+希望+歸屬+成就,團(tuán)結(jié)好人、做實(shí)事團(tuán)結(jié)能人、做大事團(tuán)結(jié)小人、不壞事,,6、高效執(zhí)行的的團(tuán)隊(duì)心智模式修

12、煉,（1）方向一致(價(jià)值觀相匹配)（2）核心高能(能力上相匹配)（3）修心修己(個(gè)人揚(yáng)長(zhǎng)避短)（4）團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)(團(tuán)隊(duì)取長(zhǎng)補(bǔ)短),,,7、高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵組合指標(biāo),,案例：張瑞敏與海爾團(tuán)隊(duì),,8、高效團(tuán)隊(duì)與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的四力模型,,9、高效組織人力資源管理的十個(gè)核心步驟,,四、執(zhí)行步驟：打造以責(zé)任為導(dǎo)向的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)八步曲,（1）危機(jī)管理導(dǎo)入與責(zé)任思維的形成 （2）高效溝通的六個(gè)維度、十項(xiàng)習(xí)慣、八句語(yǔ)言習(xí)慣的形成

13、（3）高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力模式 （4）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的四種模式與藝術(shù) （5）執(zhí)行力體系構(gòu)建的九句真言 （6）制度管理的三條線 （7）文化管理的五維、細(xì)節(jié) （8）目標(biāo)管理的三維五步,,1、危機(jī)管理導(dǎo)入與責(zé)任思維的形成,,2、高效溝通的六個(gè)維度、十項(xiàng)習(xí)慣、八句語(yǔ)言習(xí)慣的形成,匯報(bào)工作講結(jié)果請(qǐng)示工作講方案總結(jié)工作講流程布置工作講標(biāo)準(zhǔn)交接工作講道德回憶工

14、作講感受,A、“邏輯性說(shuō)服技巧”六個(gè)維度,著急的事，慢慢地說(shuō)；大事要事，想清楚說(shuō)；小事瑣事，幽默地說(shuō)；做不到的事，不隨便說(shuō)；傷人的事，堅(jiān)決不說(shuō)；沒(méi)有的事，不要胡說(shuō)；別人的事，謹(jǐn)慎地說(shuō)；自己的事，坦誠(chéng)直說(shuō)；該做的事，做好再說(shuō)；將來(lái)的事，到時(shí)再說(shuō)。,B、10項(xiàng) “移情換位說(shuō)服技巧”習(xí)慣,1、最重要的一個(gè)字是：您 2、最重要的兩個(gè)字是：咱們 3、最重要的三個(gè)字是：謝謝您 4、最重要的四個(gè)字是：不妨試試 5、最重要的五

15、個(gè)字是：咱們一起干6、最重要的六個(gè)字是：你的看法如何7、最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事 8、最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤,C、“化龍點(diǎn)睛”差異化溝通技巧的八句真言,,3、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力模式,,,,,需求,動(dòng)機(jī),行為,需求滿足,新的需求,,,,,,,,激勵(lì),,,4、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的四種模式與藝術(shù),依靠領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣充分溝通善用表?yè)P(yáng)真摯情感,給予機(jī)會(huì)職業(yè)發(fā)展持續(xù)培訓(xùn)參與管理,健全制度考核制度分配制度晉升制度獎(jiǎng)

16、勵(lì)制度,營(yíng)造文化企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)企業(yè)風(fēng)氣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的四種模式與藝術(shù),結(jié)果提前、自我退后；鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)；執(zhí)行第一、借口第二；結(jié)果第一、過(guò)程第二；速度第一、完美第二； 制度第一、情感第二；意愿第一，能力第二; 認(rèn)真第一、聰明第二；態(tài)度第一、技能第二；,,5、執(zhí)行力體系構(gòu)建的九句真言,,制度管理,文化管理,,監(jiān)督與控制作為推動(dòng)力,自覺(jué)與自律作為牽引力,,漸進(jìn)式管理,跳躍式管理,軟性引導(dǎo),剛性約束,,,標(biāo)準(zhǔn)線,死

17、亡線,,,長(zhǎng)青線,,6、制度管理的三條線,,7、文化管理的五維、細(xì)節(jié),,達(dá)成統(tǒng)一意志,,,,高管共識(shí),企業(yè)家的系統(tǒng)定位與思考,量化分解,組織靈魂與員工凝聚力,,,,,,,高效團(tuán)隊(duì),凝聚力,穿透力,滲透力,傳承力,,,,,Team,,文化的四力模型：提煉的關(guān)鍵是深度和內(nèi)涵,、,,高層,戰(zhàn)略：策略和系統(tǒng)導(dǎo)向,中層,基層,戰(zhàn)術(shù)：目標(biāo)與計(jì)劃導(dǎo)向,執(zhí)行：任務(wù)和素養(yǎng)導(dǎo)向,,,,8、目標(biāo)管理的三維五步,,,,,,,高層執(zhí)行力,中層執(zhí)行力,基層執(zhí)行力,

18、戰(zhàn)略定位,商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,計(jì)劃管控管理者督導(dǎo)系統(tǒng),權(quán)責(zé)利體系確認(rèn)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作流程,,執(zhí)行力的三維策略：,3,效率來(lái)源于月、周、日的基礎(chǔ)管控,,,,分解性,系統(tǒng)性,效率性,計(jì)劃管理的五點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（MOT）,,3,效率來(lái)源于月、周、日的基礎(chǔ)管控,,,,分解性,系統(tǒng)性,效率性,計(jì)劃管控：保持執(zhí)行方向的五步曲,案例,,總結(jié)1：溫故知新、知行合一、學(xué)以致用,,總結(jié)2：,你不能控制他人，但你可以撐控自己你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天