維西天和中醫(yī)院入職培訓

1、維西天和中醫(yī)院,新員工入職培訓,院長致歡迎辭,首先非常榮幸地代表維西天和中醫(yī)院全體員工歡迎各位新同事的加入，從今天起你們就是我們“天和”大家庭中的一員。天和中醫(yī)院是一個充滿朝氣和活力的醫(yī)院，一個富有理想和激情的團隊。在這里，我們提倡“認真工作，快樂生活”，你會發(fā)現(xiàn)你個人的聰明才智能很好地融入團隊，并獲得更好的發(fā)揮、取得更大的成就。醫(yī)院為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。只要你付出思考和努力，虛心學習，不斷進步，

2、最終你必會獲得公正評價。醫(yī)院尊重人才，重視人才，因此在這里你完全可以發(fā)揮你的聰明才智，為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻，為公司更好輝煌的明天而共同努力！最后，祝各位新同仁在新的工作崗位能取得優(yōu)異的成績，預祝大家工作愉快，并盡快融入我們的家庭！,,,,,人事管理制度,2,,,,,,醫(yī)院概況,投資背景,特色管理,技術(shù)項目,1,2,3,4,醫(yī)院概況,,,,維西天和中醫(yī)院于2013年5月投資興辦，位于維西縣保和鎮(zhèn)興維大道8號（維西縣第二中學對南），是

3、迪慶州和維西縣重點鼓勵、扶持、批準成立的以中醫(yī)為特色的綜合性醫(yī)院，醫(yī)院集醫(yī)療、預防、保健、康復于一體的規(guī)范化、專業(yè)化、現(xiàn)代化醫(yī)療單位，針對維西縣目前社會和自然環(huán)境，我院堅持中醫(yī)特色的辦院方向，在繼承和發(fā)揚中醫(yī)傳統(tǒng)特色、優(yōu)勢的同時，努力引進和吸收現(xiàn)代醫(yī)學前沿技術(shù)，做到中醫(yī)療效突顯，西醫(yī)互補交融。針對維西縣高發(fā)的痛風、風濕、關(guān)節(jié)炎、骨病、慢性老年病，擬開設以中醫(yī)急診科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)康復理療科為重點科室，逐步形成專業(yè)覆蓋較全、區(qū)域分布合理、

4、?？苾?yōu)勢互補、創(chuàng)新能力較強、運行機制良好的中醫(yī)?？迫后w，形成了獨具特色的醫(yī)院品牌及?？苾?yōu)勢。作為一所以中醫(yī)為特色的醫(yī)院，在技術(shù)和專家方面資源共享，擁有以瀘州醫(yī)學院和重慶醫(yī)科大學專家組成的會診專家團隊，可以讓維西人民不出維西就可以享受到如西南知名專家坐診服務。 　　醫(yī)院擁有F-200-X-光機、彩超、PEEPY高頻電刀、、全自動生化分析儀、陰道鏡等，使輔助檢查和疾病的診斷水平邁上了新的臺階。醫(yī)院秉承“以人為本、服務社會”的服務宗旨，發(fā)

5、揚“團結(jié)、仁愛、務實、求精”的醫(yī)院精神，緊緊圍繞“人才立院、質(zhì)量建院、科技興院、文化強院”戰(zhàn)略，以建設現(xiàn)代化具有中醫(yī)藥?？铺厣木C合性中醫(yī)名院為發(fā)展目標，傾力構(gòu)建“精品醫(yī)療、快通道急救” 兩個平臺，切實實施“中醫(yī)攀登、惠民便民、科技興院” 三項工程。展望未來，醫(yī)院將不斷努力，打造全縣知名的中醫(yī)院。,投資背景,維西縣于云貴高原滇西北，人口16萬人左右，常住人口近4萬人左右，屬于多民族集居地，外來務工及經(jīng)商人員較多，海拔

6、高，地域遼闊氣候反差大。在黨和政府的關(guān)懷下，維西縣工商業(yè)一派繁榮，人民物質(zhì)生活水平明顯提高。在社會高速發(fā)展的今天，必然帶來了系列的市場競爭，超負荷的工作，環(huán)境的污染，特別是在高原地區(qū)的特殊氣候環(huán)境下，致使一些疾病的發(fā)病呈上升趨勢。例：呼吸道疾病、消化道疾病、心腦血管疾病，風濕性疾病、痛風，骨科病等，近年來隨著我國人口的逐漸老齡化，帶來的老年性疾病增多，另一方面也帶來了人們對醫(yī)療和健康需求的提高和增強，同時隨著人民對用藥和醫(yī)療安全的高度重

7、視，亟待療效確切，副作用更小的中醫(yī)治療和保健康復。本門診擬設置科室負責人均為退休中高職醫(yī)學專業(yè)人員，在本職工作領域均有獨特的醫(yī)學見解，能較好地運用中醫(yī)博大精深的技藝，博取古今中醫(yī)寶貴醫(yī)學知識和臨床經(jīng)驗，古法今用，古方新用，較好地為本地區(qū)人民群眾，解決常見多發(fā)病和多種疑難疾病，使得中醫(yī)經(jīng)典古方煥發(fā)新的生機，再現(xiàn)其無限的生命力?！?目前，維西縣當?shù)厝罕娖毡榧毙枰粋€擁有較高醫(yī)療技術(shù)水平并有精湛醫(yī)術(shù)的中醫(yī)師為主的團隊及相應配套醫(yī)療設施

8、的醫(yī)療機構(gòu)為他們服務，能就近及時幫助其解除疾病的痛苦，減輕轉(zhuǎn)診等帶來的時間和就醫(yī)成本的負擔，同時又能最大限度減少藥物副作用帶來的身體傷害。但目前在維西縣尚無一個以中醫(yī)為特色的綜合性醫(yī)院，本地群眾患病時要想得到相應中醫(yī)為特色的醫(yī)療服務，不得不輾轉(zhuǎn)到大理、下關(guān)、昆明等地，不但花更多不必要的時間和金錢，同時也延誤了最佳的治療時間，給病人帶來諸多的困繞。老百姓就更期盼維西第一個中醫(yī)院的誕生。,特色項目——婦科治療,天和中醫(yī)院擁有由數(shù)位臨床經(jīng)驗

9、豐富、醫(yī)術(shù)精湛、德高望重的知名婦科醫(yī)學專家組成的一支醫(yī)術(shù)高明的專業(yè)隊伍，引進德國STORZ宮腔鏡、腹腔鏡、陰道鏡、吸引器、PEEP高頻電刀、導絲系統(tǒng)。以“專家、?？啤２?、專治”為特色，與多家生殖健康學會展開長期合作，成立西南地區(qū)婦科專家團隊。深入科學研究，融合特色治療，掌握著最具前沿的理論與技術(shù)，給眾多的婦科患者帶來福音。,特色項目——骨病疼痛康復治療,天和中醫(yī)院將長期與西南疼痛協(xié)會數(shù)位臨床經(jīng)驗豐富、醫(yī)術(shù)精湛、德高望重的知名骨病專家合

10、作，引進中頻理療儀、紅外線神燈、牽引床、牽引椅、電針等。深入傳統(tǒng)中醫(yī)理療研究，融合現(xiàn)代靶向治療、治療、靶向給藥等新技術(shù)，掌握著最具前沿的理論與技術(shù)，給眾多的骨病患者帶來福音。,醫(yī)院愿景,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療 營造健康社會提升營運效益 追求卓越品質(zhì),企業(yè)文化,,企業(yè)宗旨,經(jīng)營理念,價值觀,,,企業(yè)文化,公司精神,人才理念,公司準則,企業(yè)文化,,維西天和中醫(yī)院強調(diào)公正、誠實、尊重他人并贏得信賴的準則，以“精品醫(yī)療、快捷服務 ”為公司宗旨，融合東

11、西方文化精粹，形成獨具一格的企業(yè)文化。公司宗旨：精品醫(yī)療、快捷服務 。公司精神： 無限忠誠的主人翁精神；緊密協(xié)作的團隊精神； 超前持續(xù)的創(chuàng)新精神； 主動優(yōu)質(zhì)的服務精神； 百折不撓的拼搏精神； 追求卓越的管理精神?！　　　　?公司經(jīng)營理念：強烈靈動的市場經(jīng)營意識，高度警惕的風險防范意識。 公司的價值觀：生命健康是對企業(yè)價值最大的認可，服務滿意是對我們工作最高的獎賞。 公司的人才

12、觀：以人為本。以前景激勵人才，以事業(yè)吸引人才，以理解包容人才，以培訓提升人才，以感情溫暖人才，以待遇厚待人才，以環(huán)境留住人才。,這些制度都要認真聽哦，因為這和我們的工作息息相關(guān)。,人事管理制度,2,當你通過招聘面試的各個環(huán)節(jié)后，人事部會以書面或電話的形式告之你已經(jīng)榮幸的成為我院的一名員工，并請參照入職要求來公司報到。入職體檢、試崗3—7天、體檢合格 、參加入職培訓 ，合格后辦理入職手續(xù) 。簽訂勞動合同 進入試用期，轉(zhuǎn)正后購買社會保險

13、。,正式成為一名醫(yī)院成員的程序有哪些？,人事管理制度,醫(yī)院按照國家規(guī)定為員工購買五大保險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。,醫(yī)院給員工會購買哪些社會保險呢？,人事管理制度,醫(yī)院自開業(yè)后，將逐步完善。如行政人事方面，現(xiàn)重點介紹一下《員工考勤及休假、請假管理制度》。,在對員工的行為規(guī)范上，醫(yī)院有哪些要求，如果違反了將會受到哪些處罰？,人事管理制度,因你個人原因造成了遲到、早退、忘記打卡，我們將按照《員工考勤及休假、請假管理

14、制度》中的規(guī)定進行處罰。第一次處罰10元/次，第二次，15元/次，第三次，20元/次，以此類推；當月累計3次遲到，則記曠工半天。一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次以上者扣發(fā)當月績效工資100元；達5次（含8次）者扣發(fā)全部績效工資，并給予自動辭職。如你確實來公司上班，但忘記打卡則按遲到或早退記。因公外派而未打卡的情況，請于兩天之內(nèi)填寫未打卡說明找相關(guān)證明人及部門負責人簽字后交人事部。,我如果遲到、早退或忘了打卡，怎么辦？,人事管理制度,員工因私

15、有事需請假者請?zhí)崆吧暾?，得到部門主管同意后到院辦領取請假單并到相關(guān)負責人處簽字，交院辦存檔。所有假（事假、婚假、喪假、補休、公休）3天以上者需報院長批準同意后，方可休假，否則以曠工處理。,如果有事請假，應該怎么辦理？,人事管理制度,休假的天數(shù)及相關(guān)工資詳見如下：,第一種，按醫(yī)院及部門的實際情況，確實因工作需要而需延長工作時間或節(jié)假日需加班的，需提前申請，得到許可后方可認定加班。加班產(chǎn)生后，院辦在核定其加班時間后，可計為加班。加班可安排補

16、休，補休時間與加班等同。醫(yī)院為保證大家的工作積極性，并保持良好的身體精神狀況，提倡加班做補休處理。補休按事假程序進行，需在院辦領《補休單》，報相關(guān)負責人簽字后，院辦留檔。第二種，如員工確實不能補休，按國家規(guī)定，核算加班工資。,加班是怎么處理的？,人事管理制度,每月的15日為發(fā)薪日，發(fā)放上個自然月的工資。轉(zhuǎn)正員工在每月的30日要計發(fā)上月的獎金。,工資發(fā)放的日期是多少？,人事管理制度,工資分為兩部分，標準工資和績效獎勵我們每月15日發(fā)

17、放的工資，稱為標準工資標準工資=基礎工資+技能工資+周末固定加班工資+相關(guān)補貼（伙食補貼、房屋補貼、崗位津貼、職務補貼）每月30日發(fā)放的獎金為績效獎勵，根據(jù)當月公司及個人的業(yè)績、工作表現(xiàn)等給予的獎勵。,工資是怎么組成的呢？,人事管理制度,直接影響醫(yī)院權(quán)益和利益的重要決策文件資料、獎金與提成收入為絕密，醫(yī)院的規(guī)劃、財務報、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、醫(yī)院經(jīng)營情況（如財務數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等）、員工工資性收入為機密，醫(yī)院的人事檔案

18、、合同、協(xié)議、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密，這些信息泄露會使醫(yī)院的權(quán)益及利益受到嚴重損害。,哪些信息和制度是醫(yī)院要求保密的呢？,人事管理制度,對醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)：對改進醫(yī)院各項工作有建議權(quán)；有按所付勞動享有報酬的權(quán)行；有接受醫(yī)院培訓、教育的權(quán)利； 受到尊重的權(quán)利；員工可以保留不同意見，有越級申訴問題和不被歧視的權(quán)利；享有國家法律規(guī)定的其他權(quán)利。,醫(yī)院員工享有的權(quán)利有哪些？,人事管理制度,人事管理制度,有服從公司領

19、導、維護醫(yī)院利益的義務；有完成本職工作和上司交辦任務的義務；有遵守職業(yè)紀律、保守醫(yī)院秘密的義務；有宣傳醫(yī)院文化、塑造公司形象的義務；有勤奮學習、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務；有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻的義務；有遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度的義務；有培訓、教育的義務。,那醫(yī)院員工又應盡哪些義務呢？,1）帶薪假的規(guī)定，詳見《員工考勤及休假、請假管理制度》。2）逢年過節(jié)的禮品或禮劵的發(fā)放，每年的端午、中秋、春節(jié)我公司都會給每個在職員工準備一份禮物，以體現(xiàn)領

20、導對大家的關(guān)懷。,員工享有哪些福利？,人事管理制度,人事管理制度,,員工享有哪些活動？,1）醫(yī)院為保障員工的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。2）員工均有機會參與醫(yī)院內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動，例如醫(yī)院周年慶祝活動和旅游等。,,人事管理制度,,,員工如何辦理離職手續(xù)？,醫(yī)院根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應提前十五天通知被解職的員工；員工要求調(diào)離本公司，應提前十五天向該部門主管提出書面離

21、職申請，在未得到批準前，應繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工，在接到正式通知后，均應向人力資源部領取《員工離職移交工作清單》，按該清單要求，在離開醫(yī)院之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應領取的工資，應于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。,二,微笑禮儀,職業(yè)形象,辦公禮儀,三,一,職業(yè)形象,我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風格。醫(yī)護人員在工作時間內(nèi)在醫(yī)院內(nèi)需穿戴整齊，穿著正式的醫(yī)護服裝。醫(yī)護人員上班時間佩

22、戴工作牌。,辦公禮儀,使用電話注意語言簡明；代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；辦公時間不擅離工作崗位，需暫時離開時應與同事交代；不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行；不在辦公室時間看電影，下載與工作無關(guān)的東西。注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙；適時調(diào)整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當調(diào)低，培訓/會議中則請取消鈴聲。你的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，

23、以免丟失或損壞。,微笑禮儀,,在這個市場競爭如此激烈的環(huán)境下，我們必須嚴格要求自己，努力提高技術(shù)水平的同時，我們也要不斷提高自身的素質(zhì)及服務水平。因此，在這里我們提倡微笑服務，我們用燦爛的、清新的、和煦的微笑來迎接我們的同事與賓客，時刻提醒著你，今天你微笑了嗎？,微笑禮儀,微笑，是人類最基本的動作　　微笑著告別寒冬?！　∥⑿χ雨柎??！?　　微笑的風采，包含著豐富的內(nèi)涵。它是一種激發(fā)想象和啟迪智慧的力?！　≡陧樉持?，

24、微笑是對成功的嘉獎。　　在逆境中，微笑是對創(chuàng)傷的理療?！　∥⑿ο褚槐瓱岵?滋潤我們干涸的心田。 　　微笑如一杯薄荷茶，讓你在春天感受到一絲清新?！　∥⑿λ埔豢|陽光，一瞬間的溫暖。足矣。,,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？,簡單的說就是職業(yè)生涯規(guī)劃的意思就是：你打算選擇什么樣的行業(yè)，什么樣的職業(yè)，什么樣的組織，想達到什么樣的成就，想過一種什么樣的生活，如何通過你的學習與工作達到你的目標。,用人原則,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

25、有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用。,自己的成長之路,醫(yī)院提供的職業(yè)平臺及發(fā)展空間,你在醫(yī)院的個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：（1）以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準獲取更多的發(fā)展空間；,自己的成長之路,作為新時代人，我們將得到什么呢？,一、學習與提升二、晉升機制三、關(guān)系與溝通,,,,在學習中提升自我,考

26、 核,做到了這些，你離優(yōu)秀就不遠了,在工作中提升自我,學習資源資源提供者,在醫(yī)院，每一位管理者都應當是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量，肩負著工作指導、培訓推廣的責任。公司人力資源部門。外部專家/學者/專門培訓（教育）機構(gòu)。個人進修資助職員個人利用假期或業(yè)余時間參加外部專門機構(gòu)的上崗培訓、職稱及資格證書考試、攻讀學位（歷）等，可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請一定金額的進修資助。,資源形式,晉升機制,主動積極，敬業(yè)誠信

27、，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；不斷學習，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；敏銳的察覺醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動適應變化；獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；具有全局觀念，了解醫(yī)院的戰(zhàn)略；符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔任此項工作。醫(yī)院將定期或不定期的對您的工作業(yè)績進行考核，以激勵您提高業(yè)務技能，您的考核結(jié)果將作為職務任免、薪資調(diào)整及培訓教育的依據(jù)?？己藘?yōu)秀的員工將會予以表彰、加薪、晉職；考核未達標的將予以降職、降級或解聘。,

28、關(guān)系與溝通,醫(yī)院倡議所有人員“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒。醫(yī)院設員工關(guān)系專員崗，接受和處理員工表達的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復，并為職員的身份保密。如員工需要與醫(yī)院高層管理人員單獨面談，可以通過員工關(guān)系專員提出申請，員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復。 醫(yī)院提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導

29、管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享愿景。 當面對面的交流不適合時，員工可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應簡潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。醫(yī)院通過定期的不記名意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見，了解員工對工作環(huán)境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪或崗位變動、進行工作評估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下

30、，員工上司都將與員工進行面談，了解情況，聽取意見.,生命的感悟扎實活過每分鐘是展臂迎向豐富、深遠的開始性格即人命運思考讓人成熟從現(xiàn)在起你將深刻體會生活中其實沒有太多的意外因為每件事的發(fā)生都深具意義緊緊環(huán)扣住你的過去、現(xiàn)在和將來愿自強、奉獻、嚴謹、創(chuàng)新的精神常駐心田、伴您遠航,21世紀，是一個科技的時代，也必是用科技引領健康的時代。相信，我們可以用全新的科技，創(chuàng)造一個健康未來。 請你，也一起來加入健康事業(yè)