持續(xù)成功企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)路徑

1、持續(xù)成功持續(xù)成功——企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)路徑企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)路徑一個企業(yè)，很多因素可以促成成功，有些因素帶有偶然和幸運(yùn)的色彩，有些因素只能是短期因素而不能持久。但無論是如何成功的，企業(yè)都會面臨一個無法擺脫的的問題：如何保持并持續(xù)成功？如何在外部快速變化和內(nèi)部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續(xù)的生命？面對同樣的課題，不同的企業(yè)選擇了不同的解決路徑——戰(zhàn)略重組、經(jīng)營轉(zhuǎn)型、組織變革、領(lǐng)導(dǎo)更換、人力資源開發(fā)、流程再造、質(zhì)量管理……，但是，當(dāng)我們在走上

2、路徑的時候，總是感到有一種無形的東西在牽引我們，直接影響我們的變革效率。這種“牽引”有時候是順勢的，有時候是逆勢的，有時候表面的順勢其實(shí)是潛伏的逆勢（而潛在的逆勢有時又是強(qiáng)力的），有時候看似頑固強(qiáng)勢的逆勢卻外強(qiáng)中干，并不成為阻礙。順勢讓我們因暢通的變革和收益而感到自信和自豪，逆勢讓我們因發(fā)展障礙和無績效而感到氣餒、焦慮、氣憤但卻無可奈何。這些都使得我們不得不去關(guān)注這個無形的但卻是堅實(shí)的組織力量——企業(yè)文化——也就是我們說的“勢”。正如文

3、化管理學(xué)者奎因所說“流程再造、TQM、縮減編制在很多組織中失敗的原因是組織仍保留著原來的文化，只是改變了技術(shù)或者程序，而沒有在組織的發(fā)展方向、價值觀和文化方面做根本性的改變”。企業(yè)文化能否成勢，面對的首要問題是“不能持續(xù)高效的運(yùn)作”而帶來的管理績效問題，而這個問題直接的表現(xiàn)是文化的差異和沖突。內(nèi)部看：沖突越大，文化一致性就越差，也就是凝聚力越弱。外部看：企業(yè)的文化導(dǎo)向與外部環(huán)境沖突越大，企業(yè)的適應(yīng)性就越小，企業(yè)競爭力就越弱。所以2007

4、年國家審計署將加大績效審計力度在績效審計上的投入要占到50%，可以看出無績效文化已經(jīng)難以得到企業(yè)的認(rèn)可。我們把企業(yè)績效看做企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知起點(diǎn)和期望起點(diǎn)，也把績效看作是文化變革執(zhí)行的結(jié)果，同時也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略成效的驗證。梳理績效軌跡的要點(diǎn)為：企業(yè)成長歷史（成功和失?。?；經(jīng)營績效變化；管理模式與管理思想的沿革。三條梳理的線路是并行的，必須進(jìn)行縝密的相關(guān)性分析，從中理出一條暗含的（或者斷斷續(xù)續(xù)的）但又是很頑強(qiáng)的文化脈絡(luò)。有一點(diǎn)必須找到，那

5、就是這個組織的創(chuàng)始初衷，很多的管理思想都源于初衷，很多管理導(dǎo)向的混亂也正是根于“初衷”的迷失，初衷是文化的根源。二、解析核心價值文化基因是傳承性的，但傳承性并不是文化解讀的全部，我們應(yīng)該從現(xiàn)狀文化形態(tài)和要素的形成基礎(chǔ)、現(xiàn)狀文化的抗體強(qiáng)度、現(xiàn)狀文化的未來適應(yīng)性三個方面來全面解讀組織的核心價值。組織競爭最有價值的部分，是別人所不具備的或者一時具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢和能力，我們可以直接稱之為企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是貫穿于組織中的DNA。是