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文檔簡介
1、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中的五個(gè)核心品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中的五個(gè)核心為什么品牌產(chǎn)品賣的價(jià)格比你的產(chǎn)品高為什么品牌產(chǎn)品好銷而你的產(chǎn)品賣不動(dòng)為什么你的產(chǎn)品銷量很大但利潤卻低得可憐?其主要原因是品牌價(jià)值的體現(xiàn)。產(chǎn)品如何變成品牌產(chǎn)品?如何把產(chǎn)品打造成強(qiáng)勢(shì)品牌?關(guān)鍵的第一步是進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。那么,如何進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃呢?筆者主要從以下的五個(gè)核心方面,進(jìn)行企業(yè)或產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工作。一、提煉品牌的核心價(jià)值,作為企業(yè)的靈魂,貫穿整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)。品牌的核心
2、價(jià)值的提煉,必需要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特性、目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)者以及企業(yè)本身情況,為品牌戰(zhàn)略決策提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向,并在此基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰的、明確的、易感知、有包容性、能觸動(dòng)和感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值,一旦核心價(jià)值確定,在傳播過程中,把它貫穿到整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)里。比如,白沙集團(tuán)的品牌核心價(jià)值是“飛翔”,廣告口號(hào)是“鶴舞白沙、我心飛翔”,它給人們一種美好的向往。它把企業(yè)的理想、
3、文化、產(chǎn)品和消費(fèi)者追求的境界連在一起,容易得到人們心靈的共鳴。在品牌傳播和營銷活動(dòng)中,白沙集團(tuán)積極打造品牌個(gè)性,以白鶴飛舞的樣子作為象征鳥,結(jié)合體育事件,以體育新星劉翔作為形象代言人,把品牌核心價(jià)值“飛翔”的概念,表現(xiàn)的淋漓盡致,從而達(dá)到提升品牌價(jià)值的目的。二、規(guī)范品牌識(shí)別系統(tǒng),并把品牌識(shí)別的元素執(zhí)行到企業(yè)的所有營銷傳播活動(dòng)中去。以品牌核心價(jià)值為中心,規(guī)范品牌識(shí)別系統(tǒng),使品牌識(shí)別與企業(yè)營銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;使品牌識(shí)別元素執(zhí)行到
4、企業(yè)的所有營銷傳播活動(dòng)中,使每一次營銷傳播活動(dòng)都演繹和傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一次營銷廣告的投入都為品牌做加法,從而為品牌資產(chǎn)作累積。同時(shí),還要制定一套品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系,作為品牌資產(chǎn)累積的依據(jù)。比如,麥當(dāng)勞的“M”形標(biāo)志,我們隨處所見,特別醒目,你會(huì)被它的“M”字所吸引,當(dāng)你走到麥當(dāng)勞餐廳里面時(shí),“M”形無處不在,小到紙巾、杯子,大到招牌、墻報(bào),無形中給你視覺的記憶;同時(shí),它們?cè)谶M(jìn)行互動(dòng)促銷活動(dòng)時(shí),你同
5、樣感受到“M”形的存在,隨處可見。當(dāng)然,品牌識(shí)別系統(tǒng)包含許多元素,不是LOGO的簡單重復(fù);麥當(dāng)勞公司不但是品牌識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行到位的典型代表,而且是我們學(xué)習(xí)的榜樣。三、建立品牌化模型,優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略;通過整合所有的資源,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。建立品牌化模型,是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一項(xiàng)重要的工作。它不但規(guī)劃好品牌的屬性、結(jié)構(gòu)、模式、內(nèi)容及品牌愿景等問題,而且在營銷策略決策中,比如,如何去市場(chǎng)規(guī)劃?如何進(jìn)行品牌的定位等問題,提供具有前瞻性、指導(dǎo)性、科學(xué)
6、性和操作性的依據(jù)。品牌延伸擴(kuò)張?如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)等等。比如,青島海爾公司就很好解決了這些問題,成功實(shí)現(xiàn)了單一品牌戰(zhàn)略和品牌延伸戰(zhàn)略;它從生產(chǎn)電冰箱起家,并建立了強(qiáng)勢(shì)品牌,然后采用品牌延伸擴(kuò)張戰(zhàn)略,延伸到白色家電和通信行業(yè)包括生產(chǎn)空調(diào)機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)、電腦等產(chǎn)品,它們很好把海爾的品牌核心價(jià)值“真誠服務(wù)”和延伸產(chǎn)品的相關(guān)性有機(jī)地聯(lián)系起來,并且各自取得很大的市場(chǎng)規(guī)模,最終成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌的跨越式發(fā)展。如果品牌延伸戰(zhàn)略失誤的話,就會(huì)
7、造成“品牌稀釋”的現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)傷害品牌的主體,就很難獲取較好的銷售與利潤,更談不上品牌的積累。在國內(nèi),這樣的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。比如,娃哈哈集團(tuán)曾收購了“關(guān)帝酒”企業(yè),想通過它進(jìn)軍白酒行業(yè),這種毫不相干的品牌延伸決策,傷害到了娃哈哈品牌,也造成了“品牌稀釋”;娃哈哈品牌本來是飲料行業(yè)的著名品牌,如果推出娃哈哈品牌酒的話,消費(fèi)者容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想,它就會(huì)想到酒中加水的產(chǎn)品,誰敢去買這種產(chǎn)品呢?五、加強(qiáng)品牌管理,避免“品牌危機(jī)”事件的發(fā)生,從而累
8、積豐厚的品牌資產(chǎn)。品牌像一個(gè)人,每天必需悉心愛護(hù);品牌也有生病的時(shí)候,必須進(jìn)行診斷和護(hù)理。如果要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,累積豐厚的品牌資產(chǎn),就要加強(qiáng)品牌的日常管理和維護(hù),盡量避免“品牌危機(jī)”事件的發(fā)生。如何對(duì)品牌進(jìn)行管理呢?首先,要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成,透徹理解品牌資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)如知名度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價(jià)能力、品牌忠誠度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。其次,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo),使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一
9、個(gè)明確的方向,做到有的放矢,減少不必要的浪費(fèi)。第三,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略,并要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。第四,建立“品牌預(yù)警系統(tǒng)”,避免“品牌危機(jī)”事件的發(fā)生;如果“品牌危機(jī)”事件真的發(fā)生了,要及時(shí)處理和用一種聲音說話,盡量減少品牌的損失。在品牌管理的過程中,“品牌危機(jī)”的事件時(shí)有發(fā)生,要引起管理者的高度重視。比如,中國著名保健品品牌“三株口服液”,
10、發(fā)生了一件吃死人事件,由于“品牌危機(jī)”事件處理不當(dāng),消息很快傳遍神州大地,頓時(shí),“三株口服液”產(chǎn)品的銷量大減,甚至停產(chǎn),嚴(yán)重傷害了品牌;雖然事后調(diào)查此事件與“三株口服液”產(chǎn)品無關(guān),但至今它還沒有恢復(fù)過來,令人為之惋惜!由于品牌管理不當(dāng),再加上市場(chǎng)無情,你又能怪誰呢?類似的現(xiàn)象還很多,在此,我不一一舉例??傊?,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如果沒有它,品牌就像無頭的蒼蠅一樣,最終頭破血流,得不償失;只要按照上述五個(gè)核心方面進(jìn)行品牌
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