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文檔簡介
1、說服行為,行為觸動,的說服行為。,單單說服還遠,遠不夠,如何,將說服轉化成,實際的購買行,為,即行為觸,動?,,,都是對消費者,不管是傳統(tǒng)的,產(chǎn)品營銷, 還,是如今的口碑,營銷、品牌營,銷,歸根究底,1,2,影響說服效果的說服者因素,影響說服效果的說服信息因素,影響說服效果的被說服者因素,,,One,專家資格,,,指在某些方面具有專長的人在說服他人時更為有效,專家資格,大叔推薦書籍一級棒大叔推薦面膜蒙圈圈,可靠性,指說服者是否值得
2、他人信賴 也對說服效果產(chǎn)生影響,,受歡迎程度,?,,相比陌生人,熟人之間的可靠性最高,因此如今注重口口相傳的口碑營銷。,口碑營銷,,但是,普通人的專家資格低,因此要像秋葉大叔的學員一樣,讓身邊的人看到自己進步的真實成果,提高說服力!,,,,,發(fā)微博免費送貨,曬照片送一個月免費保修期,。。。。。。,給評價、提建議下次購買9.9折,如何提高品牌互動、塑造品牌形象?,。。。。。。,例如美的可以:,,,,個體對與自身高度相關、相似的信息有更多
3、的興趣及更深記憶,,個體對預期負面結果的恐懼遠大于對預期正面結果的渴望,一定的夸張有助于提高說服力,而過度的夸張則會帶來反效果,選擇美的,您將有更好的質量保證,Eg,不選擇美的,您將花費更多的維修費用,可接受性,呈現(xiàn)方式,相關性,1,2,3,例如此次美的和秋葉大叔合作的一頁紙PPT大賽,以后的以后。。。爸比:咱們這次買什么牌子的?,,通過中間媒介,不單獨接觸本人,無法控制。,通通不要,仔細研究過這些理論后決定,!,,,1、過硬的產(chǎn)品
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