高效率的人資管理

1、高績效的人力資源管理是怎樣煉成的高績效的人力資源管理是怎樣煉成的—清溢公司人力資源管理的成功實(shí)踐文李見明李見明一、清溢公司背景介紹清溢精密光電（深圳）有限公司隸屬美維集團(tuán)（外資），是美維集團(tuán)1997年8月投資創(chuàng)建是中國大陸成立最早、規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，專業(yè)制作高精度掩膜版的高新技術(shù)企業(yè)。清溢精密光電（深圳）有限公司是國內(nèi)首家引進(jìn)“零缺陷”管理理念和“卓越績效模式”，并把它運(yùn)用到清溢精密光電（深圳）有限公

2、司的實(shí)踐當(dāng)中。在清溢人的共同努力下：清溢光電成為克勞士比中國學(xué)院首家案例單位；先后獲得了深圳市、廣東省、全國質(zhì)量獎(jiǎng)（李見明注：政府質(zhì)量獎(jiǎng)是以卓越績效模式為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，目前全國各地政府在主導(dǎo)推動(dòng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金高達(dá)300萬，能獲得該獎(jiǎng)的企業(yè)是代表本地區(qū)質(zhì)量經(jīng)營最卓越的企業(yè)，是管理標(biāo)桿企業(yè)）；成為華南區(qū)首家榮獲中國國家質(zhì)量獎(jiǎng)的中小企業(yè)、中國首家挑戰(zhàn)日本戴明獎(jiǎng)企業(yè)；先后成為北大光華管理學(xué)院案例單位，美國麻省理工（MIT）斯隆管理學(xué)院（SLOAN）

3、實(shí)習(xí)單位、中山大學(xué)MBA實(shí)習(xí)單位。二、清溢公司高效人力資源管理實(shí)踐清溢公司能夠高速發(fā)展10年，而且勢頭繼續(xù)強(qiáng)勁，還能夠獲得國獎(jiǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，而且員工流失率不到5%，與清溢公司的人力資源管理體系的建立和管理是密切分不開的，主要體現(xiàn)在以下幾方面：1、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和辣椒串培訓(xùn)體系的融合。在清溢公司人力資源管理體系中最引人注目的是清溢員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和辣椒串培訓(xùn)體系的融合。為貫徹這一體系，從新員工招聘選拔就引用了一些轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，也就是由要我做

4、變成我要做，在思想轉(zhuǎn)化中，引進(jìn)PONC（用金錢來衡量不符合要求的代價(jià)），不只是停留在對(duì)員工的監(jiān)管，更重要的是使員工思想疏通，做到心行到位。2、在人才使用方面，采用“三同”的方法，也就是指同道、同路、同利三種人。同道人是指認(rèn)同公司的企業(yè)文化，在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀高度一致，又想干一翻事業(yè)的人，這種人是公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，從清溢公司目前的員工看，同道的人基本上擔(dān)任清溢公司的中高層管理人員，并且實(shí)現(xiàn)了五子登科（房子、車子、票子、妻子、兒子）

5、的愿望；同路人是指不完全認(rèn)同公司的企業(yè)文化，在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀有偏離，但想干一翻事業(yè)，能遵守公司的紀(jì)律，這種人不會(huì)長久留在公司，但會(huì)陪公司走一段路，所以叫同路人；同利人是指不認(rèn)同公司的企業(yè)文化，不太遵守公司的紀(jì)律，但還有點(diǎn)才能，能為公司創(chuàng)造價(jià)值，這種人也可以作為團(tuán)結(jié)的力量，與公司的利益是相同的，只要不犯法，也可以用，稱作同利人。3、在干部管理上，要求德須服眾、能要超群，承擔(dān)管理責(zé)任。干部除做到員工要求做到的外，干部還應(yīng)做到：德須服

6、眾，強(qiáng)調(diào)要律己（要員工做到的自己首先做到，不讓員工做的自己堅(jiān)決不做）、公正（堅(jiān)持原則無親疏，分配利益不偏椅）和成人（幫助員工成功是最大的成功，幫助客戶成功是最有價(jià)值的成功）；能要超群，指在專業(yè)上解決別人解決不了的問題；在組織上能有效地做到計(jì)劃、過程和結(jié)果的一致性；在執(zhí)行中能將所有的標(biāo)準(zhǔn)貫通到每個(gè)人的行為；承擔(dān)管理責(zé)任，是防止干部攬功諉過，要求員工做到的自己必須先做到；員工做不到的必須幫助員工做到；員工做錯(cuò)的，干部要負(fù)連帶責(zé)任。連帶責(zé)任如