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文檔簡介
1、質(zhì)量管理體系量管理體系審核員培訓(xùn)考試試試試卷姓名姓名工作工作單位:位:考試日期:日期:年月日類別類別單項選擇題單項選擇題多項選擇題項選擇題判斷判斷題填空填空題簡答題案例分析案例分析題總得分得分得分得分閱卷人卷人簽字復(fù)核人復(fù)核人簽字一、一、單項選擇題單項選擇題(每(每題1分,共分,共15分)分)從以下每從以下每題的幾個答案中的幾個答案中選擇選擇一個你一個你認(rèn)為認(rèn)為最合適的,并最合適的,并將答案代號填入(將答案代號填入()中。)中。(a)1
2、.申請認(rèn)證組織請認(rèn)證組織提出提出刪減情況減情況應(yīng)由a確認(rèn)刪認(rèn)刪減的適宜性。減的適宜性。a)認(rèn)證認(rèn)證機構(gòu)機構(gòu)b)咨)咨詢機構(gòu)機構(gòu)c)顧客d)上)上級領(lǐng)導(dǎo)級領(lǐng)導(dǎo)(b)2.組織組織派出派出審核組,對其供方其供方實施的施的審核,稱核,稱為b審核。核。a)第一方)第一方b)第二方)第二方c)第三方)第三方d)ab(b)3.末次會末次會議上,受上,受審核部核部門領(lǐng)導(dǎo)門領(lǐng)導(dǎo)提出了不符合事提出了不符合事實不存不存在,并在,并經(jīng)證實經(jīng)證實。其要求取消不符
3、。其要求取消不符合報告,告,這是。a)不可接受)不可接受b)可接受,)可接受,應(yīng)道歉道歉c)需)需請示管理者代表再定示管理者代表再定d)審核組研究后再定研究后再定(c)4.管理管理評審評審是評審質(zhì)評審質(zhì)量管理體系的量管理體系的。a)符合性、適宜性和有效性)符合性、適宜性和有效性b)適宜性和有效性)適宜性和有效性c)適宜性、充分性和有效性)適宜性、充分性和有效性d)經(jīng)濟經(jīng)濟性(d)5.檢查檢查表的作用是表的作用是。a)明確)明確審核目核目
4、標(biāo),確保,確保審核調(diào)查調(diào)查的系的系統(tǒng)和完整和完整)12.系統(tǒng)地識別識別和管理和管理組織組織內(nèi)所使用的內(nèi)所使用的過程,特程,特別是這些過程之程之間的相互作用,稱的相互作用,稱為________a)管理的系管理的系統(tǒng)方法方法b)過程方法程方法c)基于事基于事實的決策方法的決策方法d)與供方互利的關(guān)系與供方互利的關(guān)系(c)13.質(zhì)量手冊不要求包括量手冊不要求包括______a)質(zhì)量管理體系的范量管理體系的范圍b)形成文件的程序或其引用形成文件
5、的程序或其引用c)產(chǎn)品技品技術(shù)要求要求d)質(zhì)量管理體系量管理體系過程之程之間的相互作用的相互作用(d)14.質(zhì)量管理體系可以量管理體系可以________a)幫助幫助組織實現(xiàn)顧組織實現(xiàn)顧客滿意的目意的目標(biāo)b)提供持提供持續(xù)改進的柜架的柜架c)向組織組織和顧客提供信任客提供信任d)以上都是以上都是(c)15.2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用準(zhǔn)名稱中不用“質(zhì)量保量保證”,意味,意味著________a)不要求不要求質(zhì)量保量保證b)與I
6、SO9004標(biāo)準(zhǔn)的要求保持一致準(zhǔn)的要求保持一致c)除了要求除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保量保證還證還要增要增強顧強顧客滿意d)以上都是以上都是二、多二、多項選擇題項選擇題(每(每題2分,共分,共20分)分)(cd)1.GBT19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了定了_______a)質(zhì)量管理體系量管理體系術(shù)語術(shù)語b)選用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的途徑準(zhǔn)的途徑c)質(zhì)量管理體系要求量管理體系要求d)質(zhì)量管理體系基量管理體系基礎(chǔ)(abcd)2.以下哪些可以體以下哪些可以體現(xiàn)領(lǐng)
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