2017年9月質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試試卷含答案

1、2017年9月質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試試卷—基礎(chǔ)知識一單選題1.GBT19004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》為希望選擇超出GBT190072016標(biāo)準(zhǔn)要求的組織提供（）。A.審核依據(jù)B.更高要求C.指南D.要求2.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定強制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止（）。A.出口B.使用C.生產(chǎn)、銷售和進口D.進入市場3.為正確理解和實施GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.IS

2、O1001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》C.GBT19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》D.GBT19011《質(zhì)量體系審核指南》4.在GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務(wù)。A.提供給顧客或顧客所要求B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求C.預(yù)期提供給顧客D.顧客所要求5.在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點是滿足顧客要求并且

3、努力（）。D.績效10.質(zhì)量的定義是：客體的一組固有特性滿足（）的程度。A.要求B.顧客要求C.相關(guān)方要求D.法律法規(guī)要求11.“某機場公司的駁運車司機正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進行乘客駁運作業(yè)?！弊钸m用于這一情景的條款是（）。A.7.1.3B.8.1C.8.2.1D.8.5.112組織除了糾正和持續(xù)改進，還有必要采取各種形式的改進，比如變革突變、（）和重組。A.上市B.創(chuàng)新C.知識管理D.以上全部13.為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要