聯(lián)合化學(xué)公司案例分析作業(yè)

1、工商管理0903張光暐20090921491聯(lián)合化學(xué)公司案例分析在此案例中我們不難發(fā)現(xiàn)，姜麗是一名非常優(yōu)秀的工程師，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并在完成自己的本職工作后還會(huì)去幫助別的同事。但同時(shí)我們也可以從這個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)很嚴(yán)重的問題，姜麗在工作中無疑是優(yōu)秀的，但是在日常的生活中她并不善于與同事交流，從而導(dǎo)致她的好心幫助別人在別人的眼中看來成為了她驕傲自大的一種表現(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為姜麗作為一名聯(lián)合化學(xué)公司新進(jìn)的員工應(yīng)該先做好人與人之間的溝通，而并非只

2、是將目光放在工作上，她與其他三名老員工組成的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以首先要有一定的團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助是正確的，但是不能盲目。我認(rèn)為姜麗首先的角色就擺放的不正確，她在一開始就沒有把自己融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，她將自己放在了一個(gè)很高的高度上來俯視這個(gè)團(tuán)隊(duì)她認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都不如自己這是不正確的。而就這個(gè)公司的構(gòu)成上來說，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的集體，馬林是處于這個(gè)集體的最頂端的領(lǐng)導(dǎo)人，鞏森是姜麗所在小組的直接負(fù)責(zé)人，他們都應(yīng)該對(duì)自己的組員有個(gè)很清楚的認(rèn)識(shí)，團(tuán)

3、隊(duì)出了問題首先應(yīng)該做出的解決方式應(yīng)該是引導(dǎo)組員將矛盾化解，而不是聽從其他人的意見一味的將矛盾激化，在這一點(diǎn)上來說馬林和鞏森都沒有做到最好。首先馬林作為一個(gè)總的領(lǐng)導(dǎo)者來說，在他與姜麗的談話時(shí)不應(yīng)該一上來就先入為主的提到其他的隊(duì)友對(duì)姜麗的排斥態(tài)度，這樣會(huì)使姜麗對(duì)其他人產(chǎn)生一種抵觸的心理。而鞏森更不應(yīng)該不問青紅皂白的就向馬林說姜麗為人驕傲自大，他應(yīng)該先了解一下自己的手下再做定論，從這里我們也可以看出他并沒有對(duì)姜麗有一個(gè)很好地了解。該公司的規(guī)模

4、應(yīng)該不是很大，當(dāng)然這是我的認(rèn)識(shí)，就凝聚力而言，該公司的凝聚力應(yīng)該說不是很好，對(duì)于新進(jìn)的員工有一定的排斥，團(tuán)隊(duì)不能有一個(gè)良好的溝通，導(dǎo)致了大家的矛盾慢慢堆積惡化，加上管理層也并沒有很好的運(yùn)用溝通技巧對(duì)大家的矛盾進(jìn)行良好的化解還更進(jìn)一步的激化了大家的矛盾?？偨Y(jié)的說來，姜麗在最初就將自己的角色位置擺放錯(cuò)誤也缺乏和老員工的溝通了解，管理層也沒有很好的盡自己的職責(zé)使得團(tuán)隊(duì)的個(gè)人矛盾加深更加不能溝通，凝聚力也隨之下降，使得公司的效率越來越低。工商管

5、理0903張光暐20090921493“把姜麗解雇或調(diào)走，讓項(xiàng)目小組回到原來的狀態(tài)！”我知道肯定有經(jīng)理這樣想，甚至真的這樣做！我絕對(duì)不建議我的客戶這樣做。很明顯，姜麗是該小組的“明星”員工，她的能力是有目共睹的，把你的“明星”趕走就相當(dāng)于割斷自己的大動(dòng)脈。而且，解決目前的人際緊張并不是把責(zé)任扔到她的身上就能了事的。首先，馬林招聘了姜麗，并將她安排到項(xiàng)目小組，但并沒有進(jìn)行任何新組員加入的預(yù)熱，使得姜麗無法更平滑的融入小組的氛圍。其次，鞏森

6、作為小組的組長(zhǎng)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，而是讓事情拖了5個(gè)月之久才向馬林報(bào)告，明顯沒有盡到管理者的責(zé)任。誤會(huì)是由于沒有充分的溝通和了解引起的，當(dāng)務(wù)之急，馬林應(yīng)該單獨(dú)跟小組的組員談話，了解各個(gè)組員心中的誤會(huì)程度究竟有多深，并設(shè)法糾正這些失實(shí)的印象，潤(rùn)滑姜麗與其他組員之間的摩擦。當(dāng)然，即使誤會(huì)得以化解，小組還可能殘余一些小問題，那就是姜麗那種獨(dú)立的行事方式使其未必能夠很好的融入到其他組員的氛圍。解決這個(gè)問題[2]的關(guān)鍵是鞏森能夠合理的分配各