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文檔簡介
1、2011廣告心理學題庫1實驗法:在嚴格控制的條件下,有目的的給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反應,從而加以研究,找出某種心理活動的規(guī)律,或者說找出事物的某種因果聯(lián)系,這種方法叫實驗法。2注意的過濾器說的觀點:一種稱為過濾器的注意理論認為,有機體有著許多彼此分離著的神經(jīng)通道。它們對于外界來的各種各樣的刺激進行著篩選,即把無關緊要的信息過濾掉(或堵塞?。?,以免大腦負擔過重。因為,大腦的信息加工容量是有限的。這種理論的要點,就是把注意看成
2、一種信息的過濾器。3注意在加工信息過程中的作用:(1)集中指向特定對象(2)保持作用(3)某種調(diào)節(jié)與監(jiān)督作用4吸引力是廣告成功的手段,而不是目的。5注意分有意注意和無意注意。6注意的一般動機:具有某些特性的信息更易支配著大眾的注意。這些特性是信息的有用性、支持性、刺激性、趣味性(娛樂性)7適應水平理論:有機體對刺激的反應與適應的基礎水平有關,或者說,對刺激作判斷時會有一個參照點。該參照點受(1)注意集中的焦點刺激(2)背景刺激(3)有機
3、體的內(nèi)部活動8刺激的因素涉及刺激的許多緯度如大小與強度、新穎性、顏色、位置、變化與活動、形狀等。9定向活動:鑒于始發(fā)的懸念廣告信息十分有限,根本不足以滿足好奇心和求知欲,因而就形成了一種動機,趨向于對該系列的下一次廣告。這就是所說的定向活動。10感覺:當她作用于感覺器官時,在大腦中對特定對象的個別屬性的直接反映就是感覺。11泛化:當受試者學會對某個刺激作特定反應時,這種反應不僅可以由原有的刺激所引起,而且還可以由類似的刺激所引起。這種現(xiàn)
4、象稱作條件反射的泛化。12分化:條件反射的泛化,指的是學習者對不同的類似刺激做出相同的反應。而條件反射的分化,則是對不同刺激做出不同的反應。13廣告重復的積極作用:(1)消費者的購買習慣可以通過不斷重復該商標商品的廣告逐漸形成,只要該商品的特性能夠滿足消費者的需求(2)在大眾不太熟悉商品的場合下,比如一個新產(chǎn)品的出臺,頻率高的廣告不僅強化大眾對它的學習過程,而且高頻率本身就可能成為該商標的一個優(yōu)勢指標(3)對于著名的品牌,廣告的重復作用
5、主要是防御性的,即旨在鞏固消費大眾已經(jīng)建立了的重復購買習慣即認牌購買14廣告重復的消極作用:(1)過度重復鑒于沒有新內(nèi)容而導致厭倦的產(chǎn)生。多,便逐漸減少直至消失(消退率).29.經(jīng)典條件反射與操作性條件反射的區(qū)別:(1)前者包含一種先天的無條件反射或業(yè)已鞏固的條件反射,后者無需先前的刺激一反應聯(lián)系,學習者必須發(fā)現(xiàn)適當?shù)姆磻?;?)前者條件反射是自動實現(xiàn)的沒有被試者的覺察和合作;后者的被試者所做的反應活動,即是偶然的,也是會意識到的;(3
6、)前者的結(jié)果不依賴于學習者的活動,后者的結(jié)果依賴于學習者的活動(4)前者包含思想、感情、愛好等的發(fā)展和變化,后者包含指向目標活動的變化。30習得的特點:(1)泛化(2)分化(3)學習率。31聯(lián)覺:是由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺,引起另一種感覺的心理現(xiàn)象。它是感覺相互作用的一種特殊表現(xiàn)。32聯(lián)想:由一種事物的經(jīng)驗想起另一種事物的經(jīng)驗,或有想起的一種事物的經(jīng)驗,又想起另一種事物的經(jīng)驗,人們把它叫做聯(lián)想。33聯(lián)想的四大定律:接近律、對比律、因果律、類
7、似律。34定向興趣受年齡、文化程度、職業(yè)等因素所制約。35認知:是全部認識過程的總稱,又稱認識。包括知覺、主義、表象、學習、記憶、思維和言語等。認知策略包括組織策略(系列廣告、“懸念”廣告、組塊、高級統(tǒng)領者、類比、境聯(lián))和視覺策略(鑲嵌、對比、轉(zhuǎn)換、特征展露)36廣告對消費行為的作用:(1)廣告是一種誘因(2)廣告是提供商品信息的重要途徑。37訪談法:是通過訪談者和受訪者的交談,了解受訪者對一些問題的看法和態(tài)度等的方法。分為結(jié)構(gòu)式訪談和
8、無結(jié)構(gòu)式訪談。38問卷是一套讓受測者回答的題目,以及使用這套問卷的說明,說明包括施測的調(diào)件、指導語和記分的規(guī)則。把問卷交給受測者,讓受測者回答,通過對答卷的分析研究,得出相應結(jié)論的方法,稱為問卷法。39問卷法制定具體細目的要求:(1)明確且易理解(2)提問不可帶有暗示(3)避免使用貶詞提問(4)在內(nèi)容上不應有涉及社會不容忍和隱私的細目。40提問的方式有開放式和封閉式。41態(tài)度的功能:(1)調(diào)節(jié)的功能(2)自我防衛(wèi)的功能(3)價值表現(xiàn)功能
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