市場轉(zhuǎn)型背景下的A人壽保險公司營銷策略研究.pdf

1、2009年，我國保險業(yè)保費(fèi)收入突破1萬億元，成為全球重要的保險大國。我國國民經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展給保險業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力，當(dāng)前的中國保險業(yè)正處于最好的發(fā)展時期，但行業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境與以往相比已發(fā)生了很大變化。保險主體不斷增加，市場競爭日趨激烈;社會公眾的保險意識不斷提高，對保險服務(wù)的不滿也在持續(xù)增多;保險功能不斷延伸，行業(yè)形象反而日益下滑。種種現(xiàn)象表明，我國保險市場已步入一個復(fù)雜的市場轉(zhuǎn)型期。
　　與全國保險業(yè)的迅速發(fā)展

2、相對應(yīng)，甘肅省2009年保險保費(fèi)收入也成功突破百億大關(guān)，步入新的發(fā)展階段。本文研究的A人壽保險公司是甘肅省內(nèi)開業(yè)時間最長、規(guī)模最大、營銷因素最全面的一家人壽保險公司。自成立以來，依靠自身的品牌、技術(shù)、資源等各種優(yōu)勢取得了長足發(fā)展，然而，隨著市場的發(fā)展，近年來卻出現(xiàn)了市場份額持續(xù)下降、業(yè)務(wù)收入增速緩慢、經(jīng)營成本不斷攀升、市場開拓日益艱難等問題。在市場轉(zhuǎn)型的背景下，A人壽保險公司作為甘肅壽險市場第一大主體，如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在激烈的市

3、場競爭中進(jìn)一步開拓市場，提高效益，成為公司當(dāng)前面臨的重大課題。
　　本文以保險營銷理論為指導(dǎo)，以保險市場的實(shí)際營銷調(diào)研為基礎(chǔ)，對A人壽保險公司的營銷策略做了較為系統(tǒng)的研究。文章首先介紹了論文的研究背景和研究方法，然后在回顧相關(guān)營銷理論的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹和分析A人壽保險公司營銷業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、營銷面臨的機(jī)會和威脅、公司自身的優(yōu)劣勢及營銷中存在的問題，最后從甘肅保險市場發(fā)展實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用營銷理論中的4C理論，提出相應(yīng)的營銷對策，以促進(jìn)A