高自考項(xiàng)目質(zhì)量管理名詞解釋

1、高自考項(xiàng)目質(zhì)量管理名詞解釋高自考項(xiàng)目質(zhì)量管理名詞解釋0、原因結(jié)果圖：、原因結(jié)果圖：主要用于分析和說(shuō)明各種因素和原因如何導(dǎo)致或產(chǎn)生各種潛在的問(wèn)題和結(jié)果。1質(zhì)量方針質(zhì)量方針：是項(xiàng)目組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。2質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)：在質(zhì)量方面追求的目的。3項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目的固有特性滿足項(xiàng)目相關(guān)方要求的程度。4項(xiàng)目質(zhì)量管理：項(xiàng)目質(zhì)量管理：是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。5項(xiàng)目質(zhì)量策劃：項(xiàng)目質(zhì)量策劃：

2、設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需要的產(chǎn)品或者過(guò)程。6項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)：就是影響項(xiàng)目質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)7項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控：項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控：預(yù)測(cè)造成質(zhì)量問(wèn)題的因素，擬定質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)計(jì)控制程序，制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)提出對(duì)策。8質(zhì)量控制點(diǎn)質(zhì)量控制點(diǎn)：指在一定時(shí)間內(nèi)，一定條件下，需要特別控制的重要工序，重點(diǎn)部位，或反映工序質(zhì)量的重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)。9質(zhì)量功能展開(kāi)技術(shù)：質(zhì)量功能展開(kāi)技術(shù)：將用戶或市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求零部件要求，工藝要求，生產(chǎn)要求的多層次演

3、繹分析方法。10項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任、程序、過(guò)程和資源。11項(xiàng)目質(zhì)量策劃：項(xiàng)目質(zhì)量策劃：設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需要的產(chǎn)品或者過(guò)程。12項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理：是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。13項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)：就是影響項(xiàng)目質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)14項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控：預(yù)測(cè)造成質(zhì)量問(wèn)題的因素，擬定質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)計(jì)控制程序，制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)提出對(duì)策。16項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目

4、質(zhì)量控制：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行觀測(cè)，將測(cè)得的數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)相比較，找出偏差采取對(duì)策。17項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)：項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)：就是影響項(xiàng)目質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)18項(xiàng)目質(zhì)量控制：項(xiàng)目質(zhì)量控制：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行觀測(cè)，將測(cè)得的數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)相比較，找出偏差采取對(duì)策。19質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：在質(zhì)量方面追求的目的。20項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析：項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和投入，產(chǎn)出之間的關(guān)系分析，確定最適宜的質(zhì)量水平。21項(xiàng)目質(zhì)量成本項(xiàng)目質(zhì)量成本：為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一

5、切費(fèi)用和未得到既定質(zhì)量而造成的一切損失之和。22項(xiàng)目質(zhì)量保證：項(xiàng)目質(zhì)量保證：向用戶或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供的一種信任，使其相信所要求的質(zhì)量會(huì)得到滿足。23項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)計(jì)：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員根據(jù)項(xiàng)目使用要求，制定出滿足性能要求的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量指標(biāo)。24項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析：項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和投入，產(chǎn)出之間的關(guān)系分析，確定最適宜的質(zhì)量水平。25、質(zhì)量成本、質(zhì)量成本：為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用，以及因未得到既定質(zhì)量水平而造成的

6、一切損失之和。2.實(shí)體：實(shí)體：可單獨(dú)描述和研究的事物，它可以是活動(dòng)和過(guò)程，也可以是產(chǎn)品，也可以是組織、體系、人以及上述各項(xiàng)的任何組合。3.產(chǎn)品：產(chǎn)品：某一活動(dòng)和過(guò)程的結(jié)果。4.產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量：反映產(chǎn)品滿足明確或隱含需要的能力的特性總和。5.真正質(zhì)量特性：真正質(zhì)量特性：直接反映顧客對(duì)產(chǎn)品期望和要求的質(zhì)量特性。6.代用質(zhì)量特性：代用質(zhì)量特性：企業(yè)為了滿足顧客期望和要求，相應(yīng)地制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、確定產(chǎn)品參數(shù)來(lái)間接地反映真正質(zhì)量特性。7.過(guò)程：

7、過(guò)程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。8.質(zhì)量環(huán)：質(zhì)量環(huán)：從最初識(shí)別需要到最終滿足要求和期望的各階段中影響質(zhì)量的相互作用活動(dòng)的概念模式。又稱為質(zhì)量螺旋或產(chǎn)品壽命周期。9.質(zhì)量管理：質(zhì)量管理：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T6583—94給質(zhì)量管理下的定義是：“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)?！?0.質(zhì)量管理學(xué)：質(zhì)量管理學(xué)：關(guān)于質(zhì)量的一般規(guī)律、理論和方法的

8、知識(shí)體系。通俗地說(shuō)，就是研究產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)過(guò)程客觀規(guī)律的學(xué)科，既涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等社會(huì)科學(xué)，又涉及數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等自然科學(xué)，并且與社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)，因此屬于“邊緣學(xué)科”。22工序能力指數(shù)工序能力指數(shù)：是指某工序的工序能力滿足公差要求的程度。23排列圖排列圖是用來(lái)找出影響項(xiàng)目質(zhì)量主要因素的一種常用的統(tǒng)計(jì)分析工具，因此，該排列圖也稱帕累托圖。2424直方圖直方圖：為了能夠比較準(zhǔn)確地反映出質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況，可以用橫坐標(biāo)標(biāo)注質(zhì)量特

9、性值，縱坐標(biāo)標(biāo)注頻數(shù)或頻率值，各組的頻數(shù)或頻率的大小用直方柱的高度表示24控制圖控制圖可以用于區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)是由于偶然因素引起還是由于異常因素引起的，從而判斷項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是否處于控制狀態(tài)的一種有效工具。25相關(guān)分析法：相關(guān)分析法：分析，判斷，研究，變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系并明確相關(guān)程度的方法就是26定量分析法：定量分析法：變量間是否相關(guān)，相關(guān)的程序如何，可以根椐數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理作出統(tǒng)計(jì)性判斷。27回歸分析：回歸分析：在質(zhì)量控制中，對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)

10、以上的變量之間的相互關(guān)系作出估計(jì)，并能較為精確地找出它們之間的關(guān)系式，這一過(guò)程稱之為。28合格品與不合格品：合格品與不合格品：符合合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品為合格品，不符合者為不合格品。29批不合格品：批不合格品：?jiǎn)萎a(chǎn)品批中不合格品數(shù)占整個(gè)批量的百分比。30計(jì)數(shù)型抽檢方案：計(jì)數(shù)型抽檢方案：是指從待檢產(chǎn)品批中抽取若干單位產(chǎn)品組成樣本，按檢驗(yàn)結(jié)果將單位產(chǎn)品分為合格品或不合格品，或者計(jì)算單位產(chǎn)品的缺陷數(shù)，用計(jì)數(shù)值作為產(chǎn)品批的合格判斷標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)數(shù)方案的要

11、點(diǎn)是確定樣本容量N和合格判斷界限C。通常用（NC）表示一個(gè)計(jì)數(shù)抽檢方案。31計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)方案：計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)方案：是指用計(jì)量值作為產(chǎn)品批質(zhì)量判別標(biāo)準(zhǔn)的抽驗(yàn)方案，該類方案的要點(diǎn)是確定樣本容量N，驗(yàn)收函數(shù)Y和驗(yàn)收界限K.32項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控就是針對(duì)控制對(duì)像預(yù)測(cè)造成質(zhì)量問(wèn)題的因素，擬訂質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)計(jì)控制程序，制訂檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，提出解決有關(guān)問(wèn)題的對(duì)策，編制質(zhì)量控制手冊(cè)等。34監(jiān)理監(jiān)理是指具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)接受委托人的委托，承擔(dān)