自考護理管理學名詞解釋

1、1.1.管理管理2.2.管理學管理學3.3.管理者管理者4.4.技術技能技術技能5.5.人際技能人際技能6.6.概念技能概念技能7.7.物力資源物力資源8.8.信息資源信息資源9.9.教育方法教育方法10.10.數(shù)量分析方法數(shù)量分析方法11.11.管理的自然屬性管理的自然屬性12.12.管理的社會屬性管理的社會屬性13.13.保健因素保健因素14.14.激勵因素激勵因素15.15.系統(tǒng)管理學派系統(tǒng)管理學派16.16.決策理論學派決策理論

2、學派17.17.系統(tǒng)系統(tǒng)18.18.“人本”原理“人本”原理19.19.動態(tài)原理動態(tài)原理20.20.效益原理效益原理21.21.整分合原則整分合原則22.22.彈性原則彈性原則23.23.反饋反饋24.24.管理職能管理職能25.25.計劃制定職能計劃制定職能26.26.預測職能預測職能27.27.決策職能決策職能28.28.計劃計劃29.29.組織職能組織職能30.30.領導職能領導職能31.31.控制控制32.32.護理管理護理管理

3、33.33.護理管理學護理管理學34.34.危機危機35.35.組織危機組織危機36.36.中華護理學會中華護理學會37.37.醫(yī)院醫(yī)院38.38.衛(wèi)生部護理中心衛(wèi)生部護理中心39.39.計劃計劃40.40.長期計劃長期計劃41.41.中期計劃中期計劃42.42.指令性計劃指令性計劃43.43.指導性計劃指導性計劃44.44.整體計劃整體計劃45.45.局部計劃局部計劃46.46.宗旨宗旨47.47.目標目標48.48.策略策略49.4

4、9.政策政策50.50.程序程序51.51.規(guī)則規(guī)則52.52.規(guī)劃規(guī)劃53.53.預算預算54.54.決策決策55.55.程序化決策程序化決策56.56.非程序化決策非程序化決策57.57.戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策58.58.管理決策管理決策59.59.業(yè)務決策業(yè)務決策60.60.確定型決策確定型決策61.61.風險型決策風險型決策62.62.不確定型決策不確定型決策63.63.名義集體決策法名義集體決策法64.64.時間管理時間管理65.6

5、5.時間消耗時間消耗66.66.時間浪費時間浪費67.67.ABCABC時間管理法時間管理法68.68.目標目標69.69.目標管理目標管理70.70.護理目標管理護理目標管理71.71.組織組織72.72.組織工作組織工作73.73.正式組織正式組織74.74.非正式組織非正式組織75.75.組織設計組織設計76.76.集權集權77.77.分權分權78.78.直線權力直線權力79.79.參謀權力參謀權力80.80.組織變革組織變革81

6、.81.人力資源管理職人力資源管理職能82.82.病人分類系統(tǒng)病人分類系統(tǒng)83.83.工時測定工時測定84.84.個案護理個案護理85.85.功能制護理功能制護理86.86.責任制護理責任制護理87.87.個案管理個案管理88.88.直接護理直接護理89.89.間接護理間接護理90.90.崗位職責崗位職責91.91.規(guī)范化培訓規(guī)范化培訓92.92.繼續(xù)教育繼續(xù)教育93.93.小組制護理小組制護理94.94.平均護理時數(shù)平均護理時數(shù)95.

7、95.領導領導96.96.領導者領導者97.97.影響力影響力98.98.授權授權99.99.信息溝通信息溝通100.100.人際關系人際關系101.101.成熟度成熟度102.102.性格理論性格理論103.103.正強化正強化104.104.負強化負強化105.105.懲罰懲罰106.106.衰減衰減107.107.挫折挫折108.108.合理化作用合理化作用109.109.關聯(lián)性關聯(lián)性110.110.效價效價111.111.工作任

8、務再設計工作任務再設計112.112.動機動機113.113.控制控制114.114.前饋控制前饋控制115.115.同期控制同期控制116.116.反饋控制反饋控制117.117.標準標準118.118.組織文化組織文化119.119.質量質量120.120.質量保證質量保證121.121.持續(xù)性質量改進持續(xù)性質量改進（CQICQI）122.122.質量圈質量圈123.123.護理業(yè)務護理業(yè)務124.124.護理技術護理技術125.1

9、25.護理業(yè)務技術管護理業(yè)務技術管理126.126.護理診療技術操護理診療技術操作127.127.?？谱o理技術?？谱o理技術128.128.急診搶救技術急診搶救技術129.129.新業(yè)務、新技術新業(yè)務、新技術130.130.整體護理技術整體護理技術131.131.分級管理分級管理132.132.信息信息133.133.護理行政管理信護理行政管理信息系統(tǒng)息系統(tǒng)134.134.定向循環(huán)定向循環(huán)135.135.定位循環(huán)定位循環(huán)136.136.按

10、病種循環(huán)按病種循環(huán)137.137.按病例循環(huán)按病例循環(huán)138.138.信息的收集信息的收集139.139.信息的輸出信息的輸出140.140.質量管理質量管理141.141.標準標準142.142.質量標準質量標準143.143.管理標準管理標準144.144.標準化標準化145.145.護理質量護理質量146.146.護理質量管理護理質量管理147.147.護理事故護理事故148.148.護理差錯護理差錯149.149.自我監(jiān)控自我監(jiān)

11、控150.150.角色角色151.151.激勵激勵152.152.定量目標定量目標153.153.許諾激勵許諾激勵154.154.控制過程控制過程155.155.風險鑒別風險鑒別156.156.醫(yī)療過失行為醫(yī)療過失行為157.157.直線權利直線權利158.158.積極強化積極強化159.159.沖突沖突160.160.能級原則能級原則161.161.職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃162.162.風險控制風險控制163.163.護理安全護理安

12、全164.164.反饋原則反饋原則165.165.護理質量缺陷護理質量缺陷166.166.社區(qū)護理社區(qū)護理1.管理：是在一定環(huán)境中，由組織中的管理者運用計劃、決策、組織、領導和控制等職能，采取一定的管理方法與管理手段，調(diào)動組織內(nèi)的各種資源來有效地達成組織目標的實踐活動。2.管理學:是一門系統(tǒng)的研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。3.管理者：是管理活動的主體，在管理活動中起主導作用，管理者是擁有組織的制度權利，并以這些權利為

13、基礎指揮他人活動的人。4.技術技能：指的是管理者使用某一種與專業(yè)領域有關的工作程序、技術、知識、和完成組織任務的能力。5.人際技能：指的是管理者處理人與人之間的關系，并能夠以群體成員的身份有效地工作的行政能力。6.概念技能：也稱為思維技能。指的是管理者綜觀全局，對影響組織生存與發(fā)展的重大問題做出正確的判斷、決策、引導組織發(fā)展方向的能力。7.物力資源：指組織的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，包括對設備、材料、能源、技術等物質的管理。8.信息資源：包括

14、管理活動中的各種報表、數(shù)據(jù)、資料、圖紙、指令、情報等。9.教育方法:按照一定的目的、要求對受教育者從德智體諸方面施加影響，從而使受教育者改變行為稱為一種有計劃的活動。10.數(shù)量分析方法：指建立在現(xiàn)代的系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學基礎上的一系列數(shù)量分析、決策方法。11.管理的自然屬性：就是管理與生產(chǎn)力及社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性。12.管理的社會屬性：指管理所具有的監(jiān)督勞動，維護生產(chǎn)關系的特征。13.保健因素:從不滿意道沒有不滿意連續(xù)體之間

15、的這類因素。14.激勵因素：滿意和沒有滿意的這個連續(xù)體之間的那些因素。15.系統(tǒng)管理學派：是把系統(tǒng)論的觀點運用于研究企業(yè)和其他的社會組織活動的理論。16.決策理論學派：綜合了行為科學、系統(tǒng)理狀態(tài)所出現(xiàn)的概率是無法估測的，其決策的結果具有不確定性。63.名義集體決策法：指參加集體決策的成員面對面的接觸，在所有一件尚未全部提出來之前，成員之間不進行討論，而等所有的方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見。64.時間管理：指在一定的時間范

16、圍內(nèi)，為提高實踐的利用率及有效性而進行的一系列的控制工作。65.時間消耗：指花費的時間處理較為復雜，但能取得較好的效益或結果的行為。66.時間浪費：指花費了時間但未能取得任何對完成組織或個人目標有益的行為。67.ABC時間管理法：為了有效地管理及利用時間，每個人都必須將自己的目標分為三個階段：即5年目標（長期目標）、半年目標（中期目標）及現(xiàn)階段的目標（短期目標），然后將這些目標分為ABC三類。A類為重要且必須優(yōu)先完成的目標；B類為較重要

17、的必須完成的目標；C類為不很重要，可以根據(jù)自己的時間安排推后完成的目標。68.目標：是指在一定的時間范圍內(nèi)，人們有意識的主動行動所要達到的期望標準。69.目標管理：是以科學管理和行為科學為基礎形成的一套以目標為中心的激勵式、參與式管理制度與方法。70.護理目標管理：是目標管理應用在護理管理中，將護理部整體目標轉化為各部門、各個層次及個人目標，建立管理的目標體系，實施具體化的管理行為，最終實現(xiàn)護理總目標的過程。71.組織：指按一定程序集規(guī)

18、則而設計的多層次、多崗位及具有相應人員隸屬關系的權責角色結構，它包含三種概念：組織是實現(xiàn)目標的工具；組織有一個共同的目標；組織包括不同層次的分工合作。72.組織工作：指按照組織目標設立合理的組織結構，并使組織結構有效的運轉，采取適當?shù)男袆油瓿山M織目標的系統(tǒng)過程。73.正式組織：又稱邏輯理性社會體系，是為了有效地實現(xiàn)某一共同目標而形成的組織體系，正式組織的組織結構、內(nèi)部成員的職責范圍及相互關系一般由管理部門制定，正式組織的活動要服從組織的

19、章程、政策及組織紀律。74.非正式組織：又稱為心理社會體系，是組織成員為了滿足心理需要而長生的松散型組織。75.組織設計：是管理者將組織管理中設計的目標、任務、權力、操作等相互關系組合成結構以實現(xiàn)組織目標的過程，是管理者有意識的建立組織中正規(guī)有效的關系，以形成組織結構的過程。76.集權：指決策權集中到較高的管理層次，下級部門只能以上級的決定、法令及指揮辦事，一切行動聽上級的指揮。77.分權：指決策權分散到組織的中下管理層，以便他們能行使

20、權力，支配組織某些資源，自己解決某些問題，完成其工作職責。78.直線權力：指上級指揮下級的權力，表現(xiàn)為上下級之間的命令權力關系。79.參謀權力：是顧問性、服務性、咨詢性及建議性的權力，以協(xié)助直線權力更有效地完成組織任務。80.組織變革：組織為達成組織目標，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部環(huán)境的變動，不斷對組織成員技術、制度、理念和行為方式進行有意識的調(diào)整、創(chuàng)新和發(fā)展，以適應組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術特征和組織任務等方面的變化，適應未來組織發(fā)展的

21、需要。81.人力資源管理職能：是指通過確定勞動力的需求，儲備招聘到的人員，招聘和選拔人員，安置、提升、考評，對任務作出計劃、定報酬以及培訓職工，使他們有效地完成任務，并不斷充實組織機構中的職位。主要指的是對人力這一資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學管理。82.病人分類系統(tǒng)：包括病人分類量表和使用量表量化病人所需要護理等級、確定護理工作量；使用量表來分配工作、計算人力、做預算、預估經(jīng)費等相關活動。83.工時測定：即對完成某項護理工作任務全過

22、程的每一環(huán)節(jié)必須進行的程序和動作所消耗的時間的測定。84.個案護理：即一名病人所需要的護理，完全經(jīng)由一位當班護理人員完成。85.功能制護理：是按照工作內(nèi)容分配護理人員。每組1~2人，承擔一個特定的任務，對病人的護理是由個護理人員的相互協(xié)作共同完成。86.責任制護理：是在生物心理社會醫(yī)學模式影響護理概念的基礎上產(chǎn)生的一種新的臨床護理制度。其強調(diào)以病人為中心，由責任護士按護理程序、計劃、執(zhí)行符合護理對象健康需要的身心整體護理方案，為病人提供

23、整體、連續(xù)、協(xié)調(diào)、個別性的護理。87.個案管理：又稱為統(tǒng)籌護理，是一種多學科合作以個案形式提供的護理方式。88.直接護理：是每日面對面直接為病人提供護理服務的護理活動。89.間接護理：是為直接護理做準備的項目，以及溝通協(xié)調(diào)工作所需要的護理活動。90.崗位職責：是指在組織中，任何一個被委任的護理職位為其確定的被期望行為，即對任職者指出需要做什么、怎么做和為什么要做的明確規(guī)定，反映出職務的工作內(nèi)容。91.規(guī)范化培訓：是指在完成護理專業(yè)院?；?/p>

24、礎教育后，為培養(yǎng)合格臨床護理專業(yè)人員，護士在職接受規(guī)范的護理專業(yè)化培訓。92.繼續(xù)教育：是繼畢業(yè)后規(guī)范化專業(yè)培訓之后，以學習新理論、新知識、新技術、新方法為主的一種終身性護理學教育。93.小組制護理：是由一位有經(jīng)驗的護理人員任組長，領導一組護理人員對一組病人提供護理，各小組有較大權責。94.平均護理時數(shù)：每日各級病人護理時數(shù)的總和除以該病房病人總數(shù)即為每名病人在24h內(nèi)所需要平均護理時數(shù)。95.領導：就是一種影響一個集體或者個人實現(xiàn)所期