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文檔簡(jiǎn)介
1、商務(wù)禮儀試題答案商務(wù)禮儀試題答案2一.單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題1商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是A.尊重為本B.規(guī)范為本C.友善為本D.招待為本答案:A2商務(wù)禮儀的基本特征之一是A.針對(duì)性B.規(guī)范性C.制度性D.強(qiáng)制性答案:B3休閑場(chǎng)合可著A.制服B.運(yùn)動(dòng)裝C.禮服D.套裝答案:B4職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容A.國(guó)家秘密B.私人問(wèn)題C.議論同事D.合同問(wèn)題答案:D5商務(wù)通話可選A.周一上午B.周五下班前C.晚上10點(diǎn)后D.周二上午答案:D6圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí),錯(cuò)
2、誤的是A.主人應(yīng)面對(duì)門B.主人應(yīng)面背對(duì)門C.主人在左D.主賓在右答案:B7對(duì)座位的排列我國(guó)的傳統(tǒng)是A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.左右地位相等D.以上都不正確答案:A8豎桌式談判不正確的是A.以右為尊B(yǎng).主方在左C.客方在右D.以左為尊答案:D9商務(wù)交往中禮品的特征不包括A.紀(jì)念性B.宣傳性C.便攜性D.昂貴性答案:D10選擇禮品的原則不包括A.禮品價(jià)值B.送什么C.什么時(shí)間送D.如何送答案:A二.多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題1通常來(lái)說(shuō),哪些方面決
3、定著員工的工作業(yè)績(jī)A.正確B.錯(cuò)誤答案:A3按商務(wù)禮儀,引導(dǎo)者應(yīng)在客人的右前方引路。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B4商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A5按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A6內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A7公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循莊重保守原則。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A8交際式自我介紹不用介紹職務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B9交際式自我介紹不用介紹
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