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1、1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)師指導(dǎo)手冊手冊二O年月3第一部分第一部分培訓(xùn)課訓(xùn)課程的開程的開發(fā)設(shè)計發(fā)設(shè)計目的目的了解人的認(rèn)知過程。理解培訓(xùn)課程設(shè)計的原理。掌握設(shè)定培訓(xùn)的課程目標(biāo)的方法。掌握編制培訓(xùn)的課程內(nèi)容的方法。懂得如何安排培訓(xùn)的教學(xué)方法、整合培訓(xùn)的教學(xué)手段。第一章第一章培訓(xùn)課訓(xùn)課程設(shè)計設(shè)計的原理的原理一、員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定1.制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求:系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、普通性。2.有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性、相關(guān)性和高
2、效性等四個方面的基本特點。3.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容:培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)對象和內(nèi)容、培訓(xùn)的范圍、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)的費用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)講師、計劃的實施。4.企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍一般都包括四個層次,即個人、基層(班組或項目小組)、部門(職能和業(yè)務(wù)部門)和企業(yè)。5.培訓(xùn)費用即培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。6.直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和。間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織
3、實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。7.制定培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟:培訓(xùn)需求分析、工作崗位說明、工作任務(wù)分析、培訓(xùn)內(nèi)容排序、描述培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)方法、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)、試驗驗證。8.制定培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意的問題:制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)、確定具體項目的子目標(biāo)、分配培訓(xùn)資源、進(jìn)行綜合平衡。9.總體目標(biāo)制定的主要依據(jù)是企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)需求分析。10.主要從五個方面進(jìn)行綜合平衡:在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間
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