百年人壽代理人制度的建設(shè)與管理研究.pdf

1、壽險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位越來越突出，其銷售在當(dāng)前的市場(chǎng)情況下仍以代理人為主要的銷售渠道。由于壽險(xiǎn)業(yè)前期發(fā)展中存在著代理人隊(duì)伍人員素質(zhì)良莠不齊以及誤導(dǎo)、欺騙等不誠(chéng)信現(xiàn)象，使市場(chǎng)對(duì)代理人的口碑褒貶不一，信賴度不高，所以建立一支高度責(zé)任感、信任度和忠誠(chéng)度的壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍是當(dāng)前營(yíng)銷運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。本文針對(duì)百年人壽代理人制度的建設(shè)和管理問題，進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的研究：
　　 (1)從代理人制度的起源和發(fā)展分析入手，追溯我國(guó)壽險(xiǎn)代

2、理人制度發(fā)展和演變的進(jìn)程，描述壽險(xiǎn)代理人制度對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的貢獻(xiàn)，并就當(dāng)前壽險(xiǎn)代理人制度存在的問題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了具體的闡述；
　　 (2)對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家--美國(guó)和日本壽險(xiǎn)代理人制度進(jìn)行了細(xì)致的分析，尋求成熟壽險(xiǎn)代理人制度對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)代理人制度改革帶來的借鑒和啟示；
　　 (3)根據(jù)百年人壽代理人制度的現(xiàn)狀和存在的問題，確定代理人制度建設(shè)和管理的目標(biāo)和原則，分別從人員選拔、培訓(xùn)體系、薪酬機(jī)制、資源配置和監(jiān)督管理等

3、五個(gè)方面設(shè)計(jì)百年人壽的代理人制度；
　　 (4)根據(jù)百年人壽代理人制度，有針對(duì)性地從人員、培訓(xùn)、薪酬、資源和監(jiān)督等五個(gè)方面闡述如何為建立百年人壽代理人制度的實(shí)施提供全方位的保障措施。
　　 本文對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍現(xiàn)階段存在的一些問題進(jìn)行了原因分析，通過借鑒目前壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的壽險(xiǎn)代理人制度，在對(duì)百年人壽代理人制度現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了百年人壽代理人制度，并為如何對(duì)制度實(shí)施提供全方面的保障措施提出了一些可供參考的意