公共關(guān)系與危機(jī)管理2天

1、1公共關(guān)系與危機(jī)管理（公共關(guān)系與危機(jī)管理（2天）天）【時間【時間地點(diǎn)】地點(diǎn)】1月2月3月4月5月6月3031北京2425上海2526北京2324上海2829北京2122上海2526北京2728上海3031北京2324上海2425北京2728上?！九嘤?xùn)費(fèi)用】【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元人（包括會費(fèi)，講義，證書）（包括會費(fèi)，講義，證書）【課程收益】【課程收益】遇到危機(jī)的時候，你絕對不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播

2、、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)?！菊n程對象】【課程對象】公司總經(jīng)理，副總，負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理、專員等，以及任何負(fù)責(zé)公司對外溝通的人員【課程大綱】【課程大綱】1.公共關(guān)系公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心危機(jī)管理的核心?公關(guān)的誤區(qū)?公共關(guān)系定義?公共關(guān)系管理

3、和目標(biāo)?公共關(guān)系要素和功能2.危機(jī)管理概說危機(jī)管理概說3?危機(jī)公關(guān)應(yīng)避免的一些陷阱6.危機(jī)公關(guān)成敗案例對比分析危機(jī)公關(guān)成敗案例對比分析張老師張老師Robert清華大學(xué)國際工商管理（清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不

4、同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資