管理信息系統(tǒng)名詞解釋和問答題

1、名詞解釋名詞解釋1信息信息：是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。2信息的價值信息的價值：指凝結(jié)在信息產(chǎn)品中的人類勞動。這是信息商品的社會屬性，體現(xiàn)出信息生產(chǎn)者和信息需求者之間的聯(lián)系，也就是他們之間的交換勞動的關(guān)系。3管理管理：通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制和協(xié)調(diào)各種資源，確保組織達到預(yù)期目標的過程。4系統(tǒng)系統(tǒng)：是由相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素

2、結(jié)合而成的具有特定功能的有機整體。5管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)：一人為主導，利用計算機軟硬件，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫的用戶—機器系統(tǒng)。提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能。6數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖：用簡易的、圖形化的方式表達系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)流之間的關(guān)系。反映信息在系統(tǒng)中流動和處理情況的圖形。7數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)流圖中所有名字的定義和描述構(gòu)成數(shù)據(jù)字典，包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、外部實體和處理過程的詳細條目。主要用

3、于描述數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲的邏輯內(nèi)容，以及外部實體和處理過程的某些數(shù)據(jù)特性。8數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫：是決策支持系統(tǒng)和聯(lián)機分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉庫研究和解決從數(shù)據(jù)庫中獲取信息的問題。數(shù)據(jù)倉庫的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性、時變性、集合性和支持管理決策。9數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘：就是從存放在數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫或其他信息庫中的大量的數(shù)據(jù)中獲取有效地、新穎的、潛在有用的、最終可理解的模式的非平凡過程。10.物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)：是物流和

4、信息有機結(jié)合在一起的系統(tǒng)，進行物流信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。簡答題簡答題1.信息的生命周期收集：內(nèi)部、外部、系統(tǒng)本身傳輸：按某種方式在企業(yè)內(nèi)部或外部傳遞并最終到用戶手中過程加工、存儲使用：用戶對數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計和以其為基礎(chǔ)進行的商業(yè)、政治、道德、政策維護：對信息管理存放、讀取、拷貝歸宿：對已用信息處理，存檔或刪除2.信息的采集方法自下而上進行廣泛收集有目的地進行專項收集隨機進行積累具體采集方法：內(nèi)源廣泛收集；外源有目

5、的收集3.管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法生命周期法的特點用戶參與原則先邏輯后物理原則自頂向下，分解協(xié)調(diào)原則工作文檔的規(guī)范化和標準化原則系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計代碼設(shè)計，包括設(shè)計規(guī)范數(shù)據(jù)存儲設(shè)計輸入輸出設(shè)計編寫系統(tǒng)設(shè)計說明書12系統(tǒng)設(shè)計的基本要求模塊化自頂向下逐步求精的思想以數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)13.ERP的五個階段經(jīng)濟批量法階段物料需求規(guī)劃階段MRP閉環(huán)MRP制造資源計劃階段MRPII—企業(yè)資源規(guī)劃階段ERP14.物流信息系統(tǒng)的基本模塊運輸管理子系統(tǒng)入

6、庫管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)出庫管理子系統(tǒng)加工配送管理子系統(tǒng)運輸管理子系統(tǒng)15.管理中的金字塔模型輔助決策層：用于戰(zhàn)略性計劃和決策的管理信息經(jīng)營管理層：戰(zhàn)術(shù)性操作管理層：日常運行計劃和控制事務(wù)處理層：日常事務(wù)處理和查詢信息：是對事物運動狀態(tài)和特征的描述?數(shù)據(jù)：是載荷信息的物理符號?管理信息：是經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)?信息穩(wěn)定系數(shù)：是指某類信息項目的總數(shù)中在規(guī)定期內(nèi)（一般在一年內(nèi)）不變動項目所占的比重。穩(wěn)定系數(shù)可用下列

7、公式表示：?信息穩(wěn)定系數(shù)：=信息項目總數(shù)變動項目數(shù)信息項目總數(shù)?戰(zhàn)略信息：是提供企業(yè)高級管理者進行戰(zhàn)略決策用的信息。包括系統(tǒng)內(nèi)外，過去和現(xiàn)在，各種環(huán)境的大量信息。?管理信息系統(tǒng)：是為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)處理，為各級管理人員提供業(yè)務(wù)信息和決策信息的系統(tǒng)。?決策支持系統(tǒng)：是在半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題，探索決策方案，評價、預(yù)測和選擇方案，以提高決策有效性的一種