三級(jí)秘書考題總含答案

1、三級(jí)秘書三級(jí)秘書——《事務(wù)管理》練習(xí)題《事務(wù)管理》練習(xí)題1、對(duì)意大利客人來說，（）在業(yè)務(wù)活動(dòng)中表示很正式的尊重。A致意B微笑C擁抱D握手2、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個(gè)人間關(guān)系。A固定B穩(wěn)定C互相理解D互相信任3、（）在韓國人的飲食生活中比筷子重要。A刀子B叉子C勺子D食物夾4、用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開，可將刀和叉（）。A交叉擺放B并排擺放C反方向擺放D放在盤外5、西餐中的喝湯很有講究，湯匙應(yīng)該（）舀出。A由身邊向外B由外向內(nèi)C

2、由左到右D由右到左6、肢體語言在日常生活中無處不在，其作用包括（）。A豐富了語言內(nèi)涵B加強(qiáng)了傳達(dá)的意愿C巧妙地傳遞信息D留給對(duì)方想象空間7、西餐中牛排的熟度通常分為（）幾種。A帶血的B半生的C七分熟的D熟透的8、與外國友人談話時(shí)應(yīng)了解各國習(xí)俗，在談話中應(yīng)避免（）。A幽默的談吐B詢問女士年齡C詢問他人服飾價(jià)格D詢問對(duì)方收入9、與外國人交談時(shí)，應(yīng)該避免（）方面的話題。A民俗B體育C政治D宗教10、開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（）。A同事之間易于交流

3、B企業(yè)秘密易于保障C辦公面積易于減少D員工行為易于監(jiān)督11、同一企業(yè)，確定某項(xiàng)任務(wù)的承辦周期時(shí)效期限也不同，例如（）承辦周期時(shí)效期限可不同。A復(fù)印工作，緊急情況和日常情況B歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間C客戶投訴，電話投訴和信件投訴D電子郵件，中級(jí)秘書和初級(jí)秘書12、每一企業(yè)（）的安全。A沒有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶B有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)工作的員工C有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶D有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的來訪者13、企業(yè)預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾

4、病類緊急情況的措施有（）。A保證配備應(yīng)對(duì)的資源和設(shè)備B進(jìn)行企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)C制定業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范D張貼有關(guān)布告和疏散路線14、若發(fā)生火災(zāi)，員工撤離時(shí)，應(yīng)（）A關(guān)閉門窗B打開門窗C使用電梯D關(guān)閉電梯15、秘書購買辦公用品時(shí)，應(yīng)當(dāng)比較供應(yīng)商的（）。A信譽(yù)誠信B用品價(jià)格C結(jié)算方法D退貨換貨16、秘書決定某辦公用品的最大庫存量考慮該用品的（）而綜合確定的。A所占經(jīng)費(fèi)B購買票據(jù)C所占空間D保存期限17、秘書在某辦公用品（）時(shí)就需要添置了。A

5、庫存卡余額為零B余額達(dá)到再訂購量C余額達(dá)到最小庫存量D被領(lǐng)用完了18、秘書進(jìn)行庫存監(jiān)督的目的是（）。A監(jiān)督購貨票據(jù)B監(jiān)督物品數(shù)量C監(jiān)督使用情況D監(jiān)督庫存記錄A處理完手頭工作后立即發(fā)送B在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送C放下手頭工作立即發(fā)送D在當(dāng)日內(nèi)發(fā)送38、關(guān)于與外賓會(huì)面時(shí)的禮儀，描述錯(cuò)誤的是（）。A見面禮儀應(yīng)視對(duì)象和場合的不同而有所差異B可交叉握手和倚靠在門檻上握手C首次見面可使用昵稱D握手時(shí)可伴有鞠躬39、英國和德國客人在著裝上比較正式，因此，秘書在

6、商務(wù)接待中應(yīng)（）。A注意自己的儀表B著正裝C選擇穿著晚禮服D與客人保持距40、在一般場合，對(duì)外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語有（）。A脫帽致意B鞠躬致意C拍拍肩膀D主動(dòng)擁抱41、與外賓不宜談生意的時(shí)機(jī)與場合（）。A迪斯科舞廳B會(huì)間休息時(shí)C觀看畫展時(shí)D聽音樂會(huì)時(shí)42、一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（）。A當(dāng)場收起來B當(dāng)場打開請(qǐng)大家一起看C當(dāng)場回贈(zèng)D當(dāng)場感謝并打開觀看43、在涉外接待場合，應(yīng)該注意的是（）。A對(duì)女士不問年齡B對(duì)男士不問收入C對(duì)

7、客人不問婚否D與來訪者不談?wù)魏妥诮?4、對(duì)于禮賓次序的安排，應(yīng)該在（）中說明。A給對(duì)方的邀請(qǐng)信B給對(duì)方的備忘錄C給對(duì)方的便條D給對(duì)方的禮品45、隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展，（）越來越受到秘書和辦公室工作的青睞。A無紙化辦公B電子會(huì)議C“SOHO”模式DQQ聊天室46、涉外會(huì)見的準(zhǔn)備工作，不包括（）A布置會(huì)場B準(zhǔn)備酒會(huì)C提供背景資料D接待人員安排47、陪同客人觀看各種演出時(shí)，若不注意一些細(xì)節(jié)，如（）就會(huì)使客人感到不快。A忘記關(guān)閉手機(jī)B遲到C不

8、向客人提供節(jié)目單D提前退場48、設(shè)計(jì)辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有（）。A員工人數(shù)B購買或租用的面積C組織機(jī)構(gòu)建制D組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容49、開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（）。A易于保證工作的機(jī)密性B員工精力易于集中C易于保持安靜的工作環(huán)境D對(duì)員工行為易于監(jiān)督50、某公司發(fā)生火災(zāi)，此時(shí)應(yīng)采用（）等緊急應(yīng)對(duì)措施。A立即拉響警報(bào)鈴B打開防火門C提醒員工盡量拿好個(gè)人物品D乘坐電梯快速疏散51、企業(yè)發(fā)生員工受傷的緊急事故時(shí)，在應(yīng)急處理后秘書應(yīng)填寫（）A

9、《隱患記錄表》和《事故情況記錄表》B《設(shè)備故障表》和《工傷情況報(bào)告表》C《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》D《隱患記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》52、秘書在選擇辦公用品供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意其可靠性，包括對(duì)（）的考慮。A價(jià)格和費(fèi)用B服務(wù)與咨詢C發(fā)票和單據(jù)D商家經(jīng)商史和信譽(yù)度53、庫存記錄上應(yīng)記錄某種辦公設(shè)備或易耗品的（）。A最大庫存量B再定貨量C最小庫存量D庫存余量54、辦公用品庫存的再定貨量是根據(jù)物品的（）來確定。A平均使用量B交貨時(shí)間長短