卓越績效模式在鷹球集團的應用.pdf

1、卓越績效模式是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的方法，世界上有50多個國家和地區(qū)采用卓越績效模式作為本地質量獎的評審標準。2004年，在借鑒卓越績效模式的基礎上，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式頒布了“卓越績效評價準則”國家標準，現(xiàn)已成為全國質量管理獎的評審標準，有力地推動了卓越績效模式在我國廣大企業(yè)及其他各類組織中的學習和實踐。本文的目的是引導更多的企業(yè)關注并研究卓越績效管理模式，促進我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化的新形勢下，加速觀念的轉變

2、和管理的創(chuàng)新，從而實現(xiàn)國際競爭力的提升。
　　 本文首先介紹了國內外卓越績效模式研究和應用的現(xiàn)狀、建立卓越績效模式的目的和意義以及本文的主要研究內容和方法。然后概述了卓越績效標準的主要內容，并對鷹球集團情況的進行分析，通過鷹球集團卓越績效管理模式的構建，列舉了卓越績效模式在企業(yè)質量管理改進中的具體實施方法，并對實施結果進行評價分析。
　　 本文最后論述了企業(yè)建立和實施卓越績效模式應如何進行，應注意哪些問題。通過研究得出結