卓越績效模式在中小型制造企業(yè)的應(yīng)用研究.pdf

1、追求卓越的績效管理,是21世紀管理發(fā)展的趨勢。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,市場競爭日益加劇,我國中小型制造企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。許多企業(yè)逐漸意識到學(xué)習和引用先進的管理方法對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。卓越績效模式是國際上廣泛認同并普遍采用的一種組織綜合績效管理模式,是世界級成功企業(yè)公認的改善組織績效和提升企業(yè)競爭力的有效方法。因此,深入研究卓越績效模式及其在中小型制造企業(yè)的實際應(yīng)用,對加速中小型制造企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)經(jīng)營獲利能力

2、具有非常現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
　　本文首先以理論研究的方式介紹了卓越績效模式產(chǎn)生的背景和研究現(xiàn)狀,以及卓越績效模式的基本理念、框架、主要內(nèi)容等。然后,以卓越績效模式在ZD機械廠的導(dǎo)入為例,重點研究企業(yè)在自身文化體系、戰(zhàn)略管理體系、顧客與市場信息的采集、管理體系、以人為本的員工管理體系、過程管理體系、企業(yè)績效測量、分析與改進體系等六個方面的構(gòu)建過程和具體實施方法,并對運用的五力競爭模型分析、SWOT分析、BSC等多種現(xiàn)代管理工具進行了詳