組織慣例的演化機(jī)制與效能研究：基于學(xué)習(xí)視角.pdf

1、組織慣例被認(rèn)為是各種人類組織的核心特征。本文從持續(xù)性變革視角出發(fā)，將組織變革視為組織慣例不斷演化的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程。在對(duì)組織變革、組織慣例、組織學(xué)習(xí)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了以下幾項(xiàng)研究：
　　 第一項(xiàng)研究為組織慣例概念構(gòu)思開(kāi)發(fā)。采用半結(jié)構(gòu)化訪談和焦點(diǎn)小組訪談方式進(jìn)行資料收集，共選擇了19家(組)企業(yè)以高層管理者、中層管理者以及普通員工為對(duì)象進(jìn)行訪談，其中包括4組焦點(diǎn)小組訪談。著重捕捉組織變革過(guò)程中組織成員行為模式、組織運(yùn)

2、作“游戲”規(guī)則以及員工集體共識(shí)的變化，旨在把握組織變革以及組織慣例的可能關(guān)鍵要素。在此基礎(chǔ)上，采用扎根理論研究方法對(duì)訪談所獲取材料進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)組織慣例的概念構(gòu)思可以由三個(gè)維度構(gòu)成：交互共識(shí)、內(nèi)隱規(guī)范以及行動(dòng)邏輯。
　　 第二項(xiàng)研究為組織慣例測(cè)量工具開(kāi)發(fā)。在扎根理論分析提取概念維度及理論文獻(xiàn)歸納基礎(chǔ)上，通過(guò)項(xiàng)目篩選及初步測(cè)試，保留了24個(gè)項(xiàng)目用于正式預(yù)測(cè)試。預(yù)測(cè)試回收了201份問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)探索性因素分析最終保留了12個(gè)項(xiàng)目(其中

3、包括三個(gè)維度)用于正式調(diào)研。此外，正式調(diào)研通過(guò)111家企業(yè)完成了333份有效成組問(wèn)卷(每個(gè)企業(yè)選擇三名相關(guān)人員)，并通過(guò)結(jié)構(gòu)方程建模的方法進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，驗(yàn)證了組織慣例三維概念構(gòu)思的穩(wěn)定性。最后還通過(guò)方差分析檢驗(yàn)了組織慣例在個(gè)體和組織水平表現(xiàn)的差異。
　　 第三項(xiàng)研究為組織慣例演化機(jī)制案例分析，通過(guò)該研究成功論證了基于多層次日常學(xué)習(xí)的慣例內(nèi)在演化機(jī)制的存在，即慣例在個(gè)體、群體和組織三個(gè)水平，經(jīng)過(guò)直覺(jué)、詮釋、整合和制度化四個(gè)階

4、段的演化，使得原有的組織慣例被打破，新的組織慣例得以建立，從而推動(dòng)了企業(yè)組織變革的發(fā)生和發(fā)展。同時(shí)這種演化機(jī)制也會(huì)受到外在因素的觸發(fā)。組織慣例內(nèi)在演化機(jī)制為組織慣例以及組織變革的研究樹(shù)立了動(dòng)態(tài)視角。
　　 第四項(xiàng)研究為組織慣例影響因素及其效能過(guò)程研究，通過(guò)對(duì)116套有效企業(yè)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，對(duì)影響組織慣例的因素及組織慣例對(duì)組織變革能力的效能過(guò)程進(jìn)行了檢驗(yàn)。主要采取了相關(guān)分析、回歸分析、中介效應(yīng)檢驗(yàn)以及結(jié)構(gòu)方程建模等研究方法。研究結(jié)